Sucursal DKV Seguros Cáceres Oeste, Cáceres

Opiniones

1. Lara López ★☆☆☆☆

   Llevo intentando que me pongáis una solución respecto a mi caso, ya que por cinco días no tenéis ni la poca decencia de anularme una puñetera póliza la cual no doy uso, ya que mi banco me hizo el seguro y yo no tenía ni la mayor idea de que vosotros hacéis las trampas que os da la gana para que el cliente quede atado un puñetero año más a un dinero innecesario. No sois capaces de solucionar absolutamente nada. Soy YO LA QUE PAGA y soy YO LA QUE EXIGE QUE ME BAJEN LA PÓLIZA A ALGO NORMAL. Ya que no puedo quitarme del seguro quitarme cierto dinero ya que es innecesario para mi. Estando las cosas como están hoy en día y no hacéis nada más que robar a la gente pobre, os agarráis a un clavo ardiendo y de eso os aprovecháis. Que llevo todo el puñetero mes intentando que me hagáis caso y vuestra solución es ya me llamaréis. El día 1 seguramente con puntualidad me estais cobrando el recibo, pero yo que soy la que lo paga no tenéis la decencia ni de llamar ni de darme una solución. Pagar un seguro de 800 euros o ponérmelo a 74 euros que he visto, para mí no es una solución. Ya que mi economía no me lo permite. ¿Os estáis riendo de vuestros clientes? Quiero una solución hoy mismo.

   Casi 9 meses hace
2. Begoña Rivera Alonso ★★★★★

   Confiamos en DKV para nuestro seguro y no podemos estar más contentos. Cuenta con una gran selección de profesionales en diferente ámbitos. Mención especial a Ana Belén, que nos explicó todo al detalle y nos mandó todo por escrito para poder ver las opciones tranquilamente.

   Casi 2 años hace
3. juan luis osa enriquez ★★★★★

   El trato y profesionalidad de Javier y Ana es excepcional. Un trato exquisito y con empatía para buscarte la mejor solución y te asesoran con diligencia en la contratación de tu seguro, buscando un plan a tus necesidades. 100% recomendables

   Casi 2 años hace

1. Javi Polo Tesón ★★★★★

   Mi padre tiene el seguro de salud con DKV y estamos muy contentos con el servicio y las coberturas que tiene. Ángeles Martín es una gran profesional, muy eficiente y atenta. Cien por cien recomendable.

   Casi 2 años hace
2. Miguel Angel Gonzalez ★★★★★

   Buenas tardes. Mi familia y yo estamos encantados con el trato y buen hacer de todo el personal que trabaja en la Sucursal DKV Seguros Cáceres. Son muy eficientes y ágiles en la tramitación y gestión de cualquier tarea relacionada con su trabajo. Personalmente quiero dar las gracias a Ana Belén Samaniego ya que es una gestora increíblemente empática con los clientes y siempre te ayuda en lo todo lo que está de su mano.

   Casi 2 años hace
3. Laura Díaz ★☆☆☆☆

   Una de las peores cosas que he hecho en mi vida. Me está costando la salud en todo el sentido de la palabra. Después de llevar toda la vida en Adeslas, realicé el cambio y me aseguraron no tendría ningún tipo de problema. La trabajadora de la oficina realizó mal el cuestionario de salud, aunque de otro modo aseguro que tampoco me harían las pruebas que solicitase. El trato es nefasto y la compañía aún peor. Si este mensaje puede servir a alguien, NO CONTRATÉIS SEGURO DE SALUD CON ELLOS, VELAD POR VUESTRA SALUD FÍSICA Y MENTAL.

   Casi 3 años hace

1. Mari Cele Lázaro ★☆☆☆☆

   Soy asegurada de DKV y usuaria desde 2010 de CPAP, máquina para dormir por prescripción médica. Ahora, DKV me retira la máquina por no usarla en verano las horas que ellos consideran convenientes. Sin tener en cuenta las olas de calor del verano. DKV no tiene en cuenta la prescripción médica y me deja sin tratamiento. No te asegures en DKV

   Casi 3 años hace
2. Abel Sanguino Terrón ★☆☆☆☆

   Me uno a muchos de los otros comentarios. Tenía pensando hacerme un seguro de salud en DKV, al principio muy bien pero una vez envié mi documentación médica con patologías previas no tenía respuesta. Llamaba y solo me contestaban por correo, llamaba y siempre estaban ocupados, percibí que no había mucho interés y decidí no hacerme el seguro médico.

   Casi 4 años hace
3. Nelia Pulido ★☆☆☆☆

   La atención en la oficina fue bien. Pero si estáis pensando en cambiaros a DKV no lo hagáis lo barato sale caro. Todo bien hasta que tienes que solicitar una autorización, no te lo autorizan nunca y te ponen mil trabas. ¿Por lo que para que quieres un seguro completo de salud si luego no te van a autorizar las pruebas diagnosticas? Un servicio de Salud PESIMO.

   Casi 4 años hace

1. Paz Pérez Castañera ★☆☆☆☆

   Pésimo servicio. Misión imposible conseguir una autorización para PCR aunque el médico haya diagnosticado COVID persistente. Es para llevarlos a los tribunales. Vergonzoso. Deseando poder irme a otra compañía. El trato por teléfono en la oficina también pésimo. Muy mal trato al usuario. He estado en otras compañías de la competencia y jamás he recibido un trato similar, al revés. No lo recomiendo para nada.

   Casi 4 años hace

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