Seguros Ocaso

Opiniones

1. JOSE ★☆☆☆☆

   Hasta la presente, quiero manifestar falta de empatía y asesoramiento en el servicio funerario prestado tras el fallecimiento de mi padre. Procedo a interponer una reclamación por uno de los servicios y la respuesta del personal de esta oficia ha sido vergonzosa, argumentando además que el coste funerario ha sido superior a la cantidad de prima pagada. El empleado debería tener mas afecto y tacto al tratar con un cliente, más si cabe que la reclamación es tras un fallecimiento. Finalmente, la reclamación está en curso, veremos cómo se resuelve ….

   hace casi 11 meses
2. ana ramos ★☆☆☆☆

   Muy decepciona con el servicio,nos pusieron una lápida rota y con las letras mal pintadas, llamo a la oficina para transmitir mi mal estar por lo ocurrido y Antonio un trabajado de la oficina me dice que los gastos del funeral fueron 400 euros más de lo que llevamos pagado en póliza que bastante que no nos han pedido la diferencia ,que esa cantidad la pagó ocaso, que yo sepa de eso se trata los seguros de cubrir con los gastos, no me gustó nada como me trató este trabajador.Nada recomendable esta oficina.

   hace casi 11 meses

1. Gloria Gómez Domínguez ★☆☆☆☆

   ⭐ 1 estrella (porque no se puede dejar en blanco) El trato recibido por parte de Antonio ha sido denigrante. Nos colocaron una lápida que no se correspondía con lo que habíamos solicitado y, además, presentaba varios desperfectos. Al llamar para poner una queja, la respuesta fue totalmente inapropiada: nos dijo literalmente “¿qué queréis?”, y añadió que Ocaso había tenido que poner 400 € de su bolsillo porque el coste había sido mayor que el beneficio. Una experiencia lamentable, falta de profesionalidad y cero empatía en un momento especialmente sensible. No lo recomiendo en absoluto.

   hace casi 11 meses
2. JER ★☆☆☆☆

   No me parece razonable el trato recibido, al no estar conforme con el trabajo del marmolista. Después de llevar muchísimos años pagando la poliza, Antonio nos dice que Ocaso ha tenido que pagar 400€ más de los que llevabamos pagado de poliza. Perdona?? En que consiste un seguro en tener que pagar todo el servicio? No recomiendo para nada esta oficina

   hace casi 11 meses

1. María del Carmen Amparo Núñez ★★★★★

   Genial .Buen trato y rapidez.

   hace 1 año
2. Ana Barahona ★☆☆☆☆

   Pésimo servicio. Lo peor.

   hace casi 2 años

1. Alfonso Cuadrado ★★★★★

   Buena atención a la espera de recibir póliza en papel

   hace casi 3 años
2. Paqui Custodio Martinez ★★★★★

   Servicio que da ocaso es genial

   hace casi 4 años

1. Meryem Fellal Abarrah (Mery) ★★★★★

   Buen servicio, buen trato

   hace casi 4 años
2. Yolanda L M ★★★★★

   No se puede tener más simpatía! Gracias

   hace casi 5 años

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