Irresponsables, nada profesionales tanto el trato hacia las personas como la forma en que hacen los seguros, En el cual mi caso fue que me abia caducado el seguro y tras varios intentos de ablar con ellos por washap y por teléfono le dijimos que nos buscará un seguro un poco mas varato que el que teníamos en el cual ellos se comprometieron en que nos lo averiguaria (hace 2 mese )todo esto confiando en ellos despue de 3 años con ellos y abriendo nos liado anteriormente con otro seguro de otro vehículo que teníamos, Y la sorpresa que tenemos que nos paran en un control de la guardia civil un sabado y la sorpresa que tenemos es que no tenemos asegurado el coche, con 3 niños k viajan siempre en el vehículo, a todo esto la guardia civil nos dijo k la multa la guardaba pero no la iva a registrar hasta el miércoles que volviera a pasar la matricula del veihculo y verificar que si seguía sin seguro nos la pondría, pues el lunes todo el día llamando y nada, hasta que le ablo por washap y nos preguntó que le dijera lo que queríamos por washap que estaba reunida tras comentarle el caso y decirle lo que nos había pasado no se molesto ni en contestar ni llamar para poder solucionar el problema, a todo esto nos presentamos en la oficina el martes y supuestamente tras ablar con ellos en 1h nos tenia los papeles preparados tras hacerle foto a los datos del vehículo tras pasar mas de 2 horas y sin decir nada decidimos irnos a otra aseguradora ya por la tarde en donde nos dicen que el coche sigue sin seguro, tras formalizar el seguro el martes con otra aseguradora y mas baratos que ellos y mejores condiciones claro esta, yega el miércoles el plazo que nos dio la guardia civil para tener el seguro por la mañana lo antes posible, me vuelvo hacercar a esta aseguradora para ver que pasa con el seguro que según ellos en 1h nos tenía preparado los papeles desde el martes k fuimos a las 11 de la mañana y hera miércoles y todabia no se abian movido ni aver llamado, a todo esto que me dice con to su cara que no le deja hacer el seguro, (todo esto lo empezó a mirar el miércoles por la mañana cuando me presente allí y tras realizar una llamada lo soluciona todo esto a la 13h desde el martes por la mañana que estamos liados para solucionar el problema, en el cual le digo pero ya me las solucionado y me dice si ya esta y le contesto ya no me lo saques que ya tengo el seguro en otra compañia en el cual esta chica por llamarla de alguna manera me empieza a dar voces y a decirme que entonces para que le hago perder el tiempo en el que le contesto todabia estoy esperando que me lo solucionaras en 1h como me dijo ella el martes a las 12 y hera miercoles a la 13 y no abia echo nada todo esto de malas maneras y echandome de la oficina,y todo esto después de hacer a mi mujer de ir el martes a la oficina sin seguro todabia aver que pasaba ya que no contestaban ni al teléfono ni al washap. Son unos incompetentes y lo mejor de todo que hoy sábado coje y nos pasa el seguro con to sus huevos
Fotos
Opiniones
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Daniel Hormigo ★☆☆☆☆
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Cesar ★★★★★
Tengo todos mis seguros con ellos, poco más puedo decir. Amabilidad, buen trato y muy profesionales. Super contento.
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Cesar Díez andrades ★★★★★
Desde que entras, hasta que sales sabes que estás en buenas manos. Gracias al equipo completo. Grandes profesionales y me han atendido como siempre, de diez. Gracias de nuevo
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Jose Antonio Tena Izquierdo ★★★★★
Trabajo por primera vez con ellos. He tratado el seguro de un coche con Inés, simpática, amabilísima y super profesional, un encanto de mujer. Muy recomendable. Gracias por todo Inés
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maite cn ★☆☆☆☆
A mi me engañaron,asegure mi coche con robo incendio y resulta que me rompieron la ventana de piloto y tube que pagarlo yo,porque según ellos, no me aseguraron las lunas,cuando en cualquier seguro,ya básico te entra las lunas leer bien la póliza antes de firmar, te me dicen que no acen terceros sin lunas,claro por eso cuando fui a recoger el coche de caraglas me hicieron pagar la ventana del piloto,porque me dijeron que el seguro mio bo se acia responsable,lo cual le dije que yo lo tenia contratado con robo y incendio, yame al seguro en el que lo tenía y me dijeron que si lo quería contratar fuera parte tenía que pagar un dinero fuera parte del que ya avia pagado cuando lo contrate,pero la ventana no me la cunrieron según ellos no lo dije a la hora de acer la póliza, cuando en el seguro ya básico viene,se ponen en contacto con migo ,porque saben que me engañaron
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Juan Carlos Gutierrez Coronado ★★★★★
El personal es de lo mejor, la atención igual y la tranquilidad que tengo teniendo todos mis seguros con ellas, es superior. Además, es que están muy atentas de cuando cumple mi seguro, el que sea, y me asesoran cuál es el mejor y más interesante para mi. Yo no las cambio por ninguna otra, lo hacen todo por mi.
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Javirun Az ★★★★★
Confiamos en ellos desde hace 15 años. Siempre atentos para ofrecer rebajas en nuestros seguros, además de asesorarnos con las pólizas y facilitarnos las gestiones relacionadas con todo ello. Profesionales y cercanos. Desde Galicia, gracias por vuestro trabajo.
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Miguel Martinez ★★★★★
Estoy encantado con ellos. Siempre dispuestos a ayudar y son muy resolutivos. Además me encanta el trato personal, siempre intentando cuidar de mis productos intentando mejorar sin perder calidad. Sensacional
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