Electrocash Electrodomésticos Tienda en Badajoz

Opiniones

1. Juan Manuel ★★★★★

   Tuve un problema con la tienda de la barriada de Llera, donde me vendieron un producto que no me servía. Por suerte, gracias a la profesionalidad de Roberto (de la tienda de San Roque), que con teléfono y metro en mano, solucionó todo al momento. Me dejó tan satisfecho que incluso compré un microondas allí. Aunque ese tampoco nos sirvió, Roberto volvió a darme una solución rápida, localizándolo en Olivenza y teniéndolo montado en solo dos días. A diferencia de Llera, donde todo fueron problemas, con Roberto todo fueron soluciones. Sigo teniendo un vale y, sin duda, volveré a su tienda cuando necesite algo

   1 año hace
2. Nazaret Galea ★☆☆☆☆

   No he visto peor servicio que en esta tienda. Compré una lavadora en enero y todavía estoy pendiente que vengan a colocarla, la dejaron en todo el medio. He bajado varias veces (vivo al lado) a reclamarlo a la tienda pero ni caso, la semana pasada lo intenté por última vez ya que la persona que normalmente está atendiendo la tienda, no se encontraba y queria probar suerte con otra persona, la chica super agradable, (trabaja en la tienda de la barriada de llera) me llamó varias veces para cuadrar día, me pidió disculpas mil veces y al menos consiguió que viniese el técnico de la lavadora (ya que me está dando problemas) pero aun y asi, los instaladores con lo que había cuadrado para hoy, no han tenido la dicha de presentarse por enésima vez. No he visto gente menos comprometida y que les guste menos trabajar que a los empleados de esta tienda.

   1 año hace
3. isaac prada (isiki) ★☆☆☆☆

   He comprado una batidora, que por lo que me pude fijar al llegar a casa estaba con marcas de uso, al día siguiente quise devolverla y en la tienda tienen un papel de que en este establecimiento no hacen devoluciones solo vales, espero que os vaya bien con otros, por qué por mi parte no vuelvo más.

   1 año hace

1. tania nascimento camoesas ★☆☆☆☆

   La peor tienda de electrodomésticos en las que he entrado, no pienso volver a comprar ni un paquete de pilas ahí. He ido hoy para devolver una batidora que había comprado ayer porque al final la mia tenía arreglo, al verme entrar con un producto en la mano ni siquiera me han atendido, he estado 10 minutos esperando y nada. La atención pésima. Además a mí chico le vendieron la batidora de exposición y no le han dado ningún comprobante de ello.

   1 año hace
2. M.R P.J ★☆☆☆☆

   Atención deplorable. Política de devolución que se debe tener en cuenta. Otras personas conocidas habían tenido malas experiencias al esperar infinitamente a alguien que midiera un espacio para un calentador, tuvieron que ir hasta 3 veces a la tienda física para preguntar cuándo vendrían a medir y decían que pronto, llevan unos 5 meses esperando. Aún así, había un electrodoméstico que me gustó y lo pedí, era completamente blanco, tuvieron que traerlo de otra ciudad, y al llegar tenía detalles en rojo que yo no había pedido, pregunté por la devolución pero ya no se podía, me dijeron que el electrodoméstico que yo vi no era blanco y casualmente ya no estaba en la exposición. El ticket no tiene política de devolución y te dan un vale que ni siquiera va por escrito ni existe físicamente. Una decepción.

   Casi 2 años hace
3. Soraya RB ★☆☆☆☆

   Nefasto electrocash.. Compramos un aire a finales del verano pasado, toda una odisea para q lo montaran (una empresa externa que ellos "subcontratan", pero para cubrir garantia así tenia q ser) la empresa externa era todo un desastre en cuanto a montaje y trato... Lo del trato incluso peor que la chapuza que me dejaron (discutiendo entre ellos a voces en mi casa mientras yo teletrabajaba a las 16:00, los vecinos flipaban) . Llame a electrocash nose cuantas veces por este mal trato y chapuza que me hacia esta otra empresa (entiendo que si yo les pago a ellos y me dan garantia solo si lo hago con esta otra empresa, seran ellos los que deben dar la cara), siempre decian q lo hablarian con ellos, que eso no podia quedar asi (mucho decir, poco o nada hacer) Asi me tire nose cuantisimo tiempo. Finalmente vinieron supuestamente a arreglar, cosa que no hicieron y culpaban a la instalacion (que ellos mismos hicieron). Les pedi la maquina exterior en un lado,me la pusieron en otro, y claro ya como la iban a cambiar.... me abrieron dos agujeros del salon a la calle q nunca taparon y por supuesto me dijeron amablemente como YO lo tenía que tapar, el aire me goteaba por todos lados y la culpa era de que el aire no tenia buena inclinacion ( yo desde luego no fui quien puso las maquinas) ... El aire tenia posibilidad de instalacion interna (sin que se vean los tubos) ellos decian que sino me gotearia el aire (cosa que paso con la instalacion externa, 3m de tubos recorriendo mi salon) Finalmente tras muchos meses aqui sigo con todo tal como lo dejaron, ahora que vuelvo a casa obvio tendre que arreglarlo yo y hacer la instalación como debió hacerse desde el minuto 1. Cuidado con esta empresa que luego de que cobran escurren el bulto rapidito, jamas se disculparon ni intentaron arreglar el destrozo. Lo barato sale caro ...

   Casi 3 años hace

1. Mamen Gonzaga ★☆☆☆☆

   Quería comprar en una empresa extremeña y la experiencia fue nefasta. Servicio de reparto, montaje y atención al cliente muy deficiente. Tienes que andar detrás de ellos para que te repartan el electrodoméstico que has comprado y pagado previamente en tienda. A la hora del montaje no te explican si el montaje es simple o complejo. Te dicen que no te cobran y luego si... Un descontrol y muy mala profesionalidad.

   Casi 4 años hace
2. JJ Soisa ★☆☆☆☆

   Fui ayer tarde a dos de sus locales para comprar tanto un aire acondicionado como una nevera, iba con prisas ya que trabajo por la tarde así que llegue a la hora de apertura como indica su horario online y en la puerta de su establecimiento, pues bueno después de media 15 minutos esperando en una y llegar a la de barriada de llera un buen rato después, con las mismas me fui sin poder entrar ya que no habían abierto. Volveré a intentar encontrar los electrodomésticos hoy en otro establecimiento claro.

   Casi 4 años hace
3. Varela ★☆☆☆☆

   Ofrecen un pésimo servicio post venta. He tenido una muy mala experiencia con esta gente pero bueno, no pasa nada, no volveré a ir nunca mas ni por un paquete de pilas. Era un electrodoméstico económico que al ponerme en contacto con fábrica y comentar lo que pasó, ellos mismos se encargaron de mandarme otro aparato y hacerse cargo de los portes y bueno, en fin hacer el trabajo que los de electrocash no les dio la gana de hacer. Así que no recomiendo a nadie que vaya a esa tienda.

   Casi 5 años hace

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