Profundamente agradecido a todo el personal de esta mutua. En especial a Javier Muñoz, quien nos ha ayudado con todos los trámites necesarios de principio a fin. Totalmente recomendable.
Hasta hace dos días me an estado tratando x un accidente, e decir que son maravillosos,amablesy muy buenos profesionales,desde las chicas de la puerta hasta el medico y la enfermera, mejor no verlos xk es algo chungo pero desde luego si algo te pasa son los mejores.
Vuelvo a agradecer el trato y la profesionalidad del personal de esta Mutua, en este caso de la señora que me ha atendido por tfno, muchas gracias y es una gran seguridad el tener gente así y una compañía dedicada a ayudar a los trabajadores
Como para morirse.. Te hacen un parte médico sin atenderte... Primero que las maneras de atender son déspotas por parte de atención al cliente .. La. Señora de pelo corto q ni buenos dias dice.. Poco trato tiene con la Gente.. Yo para tener una mutua así no tengo nada.. Cero empatia y cordialidad. Y no es la primera Vez que voy.
Mala atención del.personal y un servicio pésimo. Ni caso te hacen ... no atienden al paciente . No rebisan al paciente ....l9 mandan a casa sin mirarlo. La peor mutua de caceres sin duda .
Malísima atención al Los paciente es una vergüenza como te tranta vamos la enfermera de pena y Los administrativo vamos pera e de vergüenza que puedas a ver persona tan asin pero ya me quedo corta con el director y el médico es de vergüenza por favor que nadie contrate esta mutua es de lo peor mi marido para sabe lo que le pasaba me tenido que ir de pago y luego la tenido que opera por el médico le dijo que era sicologico lo que tenía con un tobillo fracturado y la tenido De VERGÜENZA CON MAYÚSCULAS y seguimos con los mismo hemos tenido que ir a otro vez al médico de pago y nos dice el médico de hay que iluminado nos a dicho eso por favor que no no está haciendo caso y luego me llama el director es de vergüenza yo ya tomaré la solución como sea por la buena o por las malas pero no se va a quedar como está de dolores y encima le quitan la rehabilitación y encima mintiendo de vergüenza otra vez
Fatal atención, varios días sin material para curas y haciendo apaños como pueden para curar las heridas. Con lo que pagan los empresarios a las mutuas, me ha parecido bochornoso.
La peor mutua que existe, si tenéis oportunidad de ir a otra hacedlo. Mi marido tuvo un accidente de tráfico y le han dado 30 sesiones de rehabilitación y, el médico laboral, que ni siquiera es traumatólogo, dice que es el máximo de rehabilitaciones que puede dar siendo mentira ya que no es la primera vez que nos pasa esto. Rigor médico bajo cero, porque depende de la gravedad, tú tienes que dar más o menos sesiones de fisioterapia. Se justifican diciendo que con 30 años el accidente le ha producido una hernia. Inmediatamente recurrimos a otros profesionales para pedir otra opinión y nos dicen que eso no es cierto. Al final, hemos tenido que recurrir a inspección médica y llamar al seguro para que ambos conozcan la mala praxis, poca empatía y poco rigor médico de todo el personal de la mutua.
Genial. Muy buenos profesionales. Me han tratado bien. No sé xq se queja tanto la gente de todo. Si no me tratan ellos me hubiera quedado sin mano fijo.
Muy descontenta. Es la única mutua que tarda tanto en solucionar los papeles por riesgo de embarazo. Con 32 semanas y sigo mandando documentación. Muy descontenta y, sobre todo, por las formas. Al final, se pusieron en contacto conmigo personalmente y se soluciono.
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