Cita telefónica a las 12:30. Son las 15:21 y NADIE me ha llamado. Me indican que es que el médico va con un POCO de retraso. Se supone que acudimos a lo privado por el colapso de la pública y me encuentro una escena aún más dantesca. Me parece cero profesional y una vergüenza que esto pase y que visto lo visto, no soy la única.
Después de deplazarme 70km para una consulta médica , en la puerta encuentras la noticia . No deben usar el tlf ni correos . Le deben tener prohibido a los empleados el uso del tlf . Para al menos avisar . LAMENTABLE.
Fatal y recepción ni mencionar cuatro personas antipáticas , sin empatía con los pacientes la limpiadora parece la gerente del centro riñe a los usuarios si le pisan al entrar. No vuelvo tendré que probar en otros centros , no lo recomiendo.
PRIVADO, si, pero prefiero lo público. Nefasto, llevamos esperando la cita para la gastroscopia aproximadamente 5/6 meses. Llamo a las 8:30 de la mañana, pregunto si hay que estar con antelación a la cita, la respuesta es que es mejor llegar con 30 minutos de margen, ya que así le da tiempo al paciente a cambiarse la ropa, prepararse… Hasta aquí todo genial, pero nada más llegar cogemos el ticket de “la compra” por que el trato en todos los sitios cada vez es más frío, y nos dirigimos hacia el pasillo, segunda puerta, la cita era a las 11:00 son las 12:00, si no pueden abordar tanto, no deis tantas citas, la gente también tiene vida, cosas que hacer y más si es mi caso que venimos de una población a 30 minutos. Destaco los paquetes de Amazon y Shein que han llegado y delante de todas las personas han abierto, una cinta para sacar sangre que se regula sola, pero que “ lo barato, sale caro” remeda una mujer de unos 40/50 años “vaya mierda” decían. Mi crítica se debe a que mi puesto de trabajo también es “cara al público” y esto me parece vergonzoso. Ahora, una señora que desempeña la función de mantenimiento de las instalaciones y limpieza( muy limpio todo, con buen olor) aparece junto a una chica no más de 30 años con flequillo y una cara de pocos amigos, se paran en mitad del pasillo y le enseña las chaquetas que le gusta y se quiere comprar. Esto ya … de verdad, entiendo que hay tiempo para todo, pero no para pasear mientras tienes a los pacientes en la sala de espera. He pasado mucho tiempo en hospitales, comprendo cada situación, pero a los buenos pacientes como mi madre? Quien los comprende? De pie operada 2 veces de la espalda durante más de una hora, ya que hay pocos bancos. El chico de gafas con el pelito rizado, encantador , es el que atendió a mi madre, y desempeño bien el trato al paciente. Cuando yo estudié sabía para lo que estudiaba, y sabía que tenía que comportarme de cierta manera, eso, hay lugares donde no parece… Y repito, soy joven, entiendo cada circunstancia, pero… de entender a pasear y enseñar paquetes del Shein y Amazon….
Derivación del SES para una colonoscopia, un trato super bueno, y humano, buenas instalaciones y buen equipo médico. Mención especial al enfermero que toma la vía por la tranquilidad y seguridad que trasmite. Muchas gracias!
El servicio de radiología no puede ser mejor ni más rápido. Excelente.
Pues nuestra experiencia la verdad que muy mala, pedimos cita para saber el sexo de nuestro bebe hace cosa de 1 mes y nos dieron para las 19:15, nuestra sorpresa es cuando nos llaman sobre las 13:00 del mismo dia, diciendonos que el doctor tiene una emergencia, sin decirnos a ciencia cierta si nos cancelan o no la cita. Llamamos.y nos dicen que se pondran en contacto con nosotros para asegurarnos si la cita esta cancelada o sigue adelante con la mayor brevedad posible, ha pasado el dia y no sabemos nada aun, despues de toda la ilusion que teniamls de saber el sexo de nuestro bebe, nos han chafado el dia, esperaremos a la seguridad social porque lo privado deja mucho que desear.
Las analiticas tardan un montón en dar los resultados cuando normalmente en cualquier otro centro en 24 horas están. Llamo y me dicen que siempre tardan de 7 a 10 dias. En fin...no volveré.
No tuve que esperar, pero la atención fue rápida, en 1 min ya sabía que pasaba, sin apenas preguntas, recomendaciones o saber alergias; uno va a la privada esperando mejor atención que en la pública pero no me sentí valorado adecuadamente...en fin.
Ahora mismo es una vergüenza este sitio ya que estoy en una cola enorme esperando para ver al pediatra! Y ahora resulta de que en la cola hay gente para pruebas de PCR en la cola sin saber si son positivo o negativos y aquí estamos mezclados todos! Los que tienen una cita normal con los que vienen hacerse pruebas del virus! Deberían de organizarse mejor y poner dos colas y que los que vengan para el virus que estén en otro sitio sin tener que estar mi hijo en esta situación tan vergonzosa! Son unos sin vergüenza!!!
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