MRW Tienda en Plasencia

Opiniones

1. Leticia Malpartida ★☆☆☆☆

   No hay pedido que me tenga que entregar MRW que me lo entreguen bien, en fecha y sin incidencias. Me han perdido paquetes, que misteriosamente han entregado a la semana tras poner una queja a la tienda, otros me los han dejado para recogerlos en la oficina sin solicitarlo, sin pasar por mi casa y sin especificar donde lo dejaban. Cuando me indican que MRW me entregará el paquete, sé que me va a tocar hacer llamadas, estar en casa todo el día y además salir a recogerlo vete a saber dónde

   Casi 11 meses hace
2. E C ★☆☆☆☆

   Empresa desastrosa. No localizan mi paquete y no te dan solución. Siempre con retraso. No entiendo cómo las empresas trabajan con ellos para el reparto.

   1 año hace
3. Daniel Linio Caballero ★☆☆☆☆

   Le pongo una estrella por qué no puedo poner menos el servicio de reparto es lamentable hoy por tercera vez dejaron el paquete donde los parece sin consentimiento mío no, no se molestan ni en llamar con decir que no hay nadie es suficiente y encima falso, ni siquiera dicen te lo hemos dejado en tal lugar ,vergonzoso y llevo intentando contactar con ellos ni se dignan en responder al teléfono

   1 año hace

1. Lucía Gr ★☆☆☆☆

   La verdad siempre es lo mismo con ellos. Una de las chicas que coge el teléfono de la cuál omito el nombre porque ya he hecho mi reclamación directamente a la empresa, siempre te contesta de malas formas y borde, no te deja ni hablar, dejándote de mentirosa y como ya he dicho de muy malas formas. En cuanto a los paquetes NUNCA te llaman al teléfono, y desde luego nunca estás en casa, y ya puedes decirles por activa y por pasiva que no te has movido de ahí, que la mentirosa vas a ser tú. En fin, muchos de nosotros trabajamos de cara al público y no tratamos así a las personas .

   1 año hace
2. David Lara ★☆☆☆☆

   Pésimo servicio nefasto, mal atendido y encima pierden los paquetes!! Le doy 1 estrella por qué no le puedo dar 0

   Casi 2 años hace
3. Jota Sanchez ★☆☆☆☆

   Nunca entregan a domicilio. Nunca estas en casa. No llaman por tfn para la entrega. Te toca ir a la oficina si quieres tu paquete. La peor empresa de paquetería con la que he tratado. No la recomiendo a nadie!.

   Casi 2 años hace

1. LEILA AHAMED FAL ★☆☆☆☆

   De vergüenza. Indican destinatario ausente y llevo toda la tarde en casa. Hagan su trabajo por favor

   Casi 2 años hace
2. María José García Pérez ★★☆☆☆

   Le doy dos estrellas por la amabilidad de la chica que atendía el teléfono y por el repartidor que llevó el paquete a mi casa a pesar de haber quedado en un punto en común por irme de viaje. Lo nefasto fue que la caja venía abierta, rajada, no rota, y el paquete no era para mí, sino un encargo. No es la primera vez.

   Casi 2 años hace
3. Luisa Hernandez Martín ★☆☆☆☆

   He perdido la cuenta de las veces que en diferentes pedidos me mandan un mensaje diciendo que no se ha podido entregar y estaba en casa, luego intentas cambiar el día de la entrega y es imposible. Cada vez que me reparte ésta empresa tengo problemas, encima llamas y te cuelgan, imagino que el repartidor. Menudo servicio pésimo. Le pongo una estrella porque no se puede poner 0.

   Casi 2 años hace

1. Sara Izquierdo ★☆☆☆☆

   Mi experiencia con este establecimiento ha sido malísima. El 16 de junio enviamos un paquete urgente con un servicio especial ( del que luego se me informó que no existía) que todavía no ha sido recibido por el destinatario. Después de diferentes contactos telefónicos en los que nos han mareado y dónde no han sabido explicarnos ni de donde está el paquete ni quién asume la responsabilidad de esto hemos procedido a realizar una reclamación de la que también estamos esperando una respuesta. Parece mentira que una empresa de este envergadura, que yo consideraba seria, esté demostrado tanta incompetencia y este trato al cliente. No lo recomendaría ni a mi peor enemigo.

   Casi 3 años hace

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