Tienda SEUR Pickup Oeste, Cáceres

Opiniones

1. MARTA CASARES BRAVO ★☆☆☆☆

   Esta empresa de transporte es una vergüenza. Cada vez que me reparten un paquete tengo problemas con ellos. Esta vez que la dirección de entrega no estaba completa, otras veces que si no estás en casa cuando SÍ estás... VERGONZOSO. Ahora lo dejan en un punto cercano, el único, que es ''Capellanías'', y averíguatelas para ir a recoger el paquete. Le doy una estrella porque no puedo dar menos.

   Casi 10 meses hace
2. Ana Belén Vega Crespo ★☆☆☆☆

   Norte de Cáceres, reparto de Seur, dicen que no hay nadie en casa, me lo mandan a un punto de recogida, Aguja de oro en Coria , una tienda de ropa , cual es mi sorpresa que me dices que para llevármelo tengo que abonar 1€ !!! Intento ponerme en contacto con alguien de Seur ....para aclarar la situación, no lo consigo!!! Me he desplazado de la Sierra de Gata a Coria, cuando no tenía obligación, y encima me cobran 1€ . Pésimo y con una sensación de tomadura de pelo increíble!!! Muy mal !!!

   Casi 11 meses hace
3. Petri Moreno ★☆☆☆☆

   La peor empresa de reparto de Extremadura, días esperando un paquete, sin saber dónde está y ahora me mandan a un punto de recogida. Hemos estado esperando en casa todo el tiempo. No hay derecho , nos roban nuestro tiempo esperando los paquetes que nunca llegan en su plazo. Un auténtico desastre. Encima que previamente hemos pagado gastos de envío a domicilio.

   1 año hace

1. Sinfín Hoy ★☆☆☆☆

   SERVICIO PÉSIMO, opinión similar a otra anterior, el paquete está en reparto y al final del día te dicen que se ha retrasado, y obviamente no me lo entregaron; al día siguiente llamo para quejarme y me dicen que tienen problemas con el reparto, TOMA YA!!! Pues nada, he tenido que ir en persona a recoger el paquete, porque aunque haya pagado sus tarifas para que me llegue HASTA mi domicilio, al final he ido yo a recogerlo, porque si no, no me lo traen. UNA PENA QUE FUNCIONE ASÍ SEUR CÁCERES.

   1 año hace
2. Siberia ★☆☆☆☆

   No dicen la verdad. Y encima se cubren los unos a los otros. Esperando una recogida de un paquete todo el día en casa y vaya casualmente oigo el portero de mi casa las dos veces que llaman, una correos Express para entregarme un paquete y otra correos el cartero para traer cartas... Pero justo cuando viene el de la recogida yo no he escuchado el portero. Qué casualidad. Y encima erre que erre con que el repartidor no está mintiendo. La que no estoy mintiendo soy yo que me he tirado todo el día en casa y no estoy sorda gracias a Dios. A mí me daría vergüenza. Porque si no me da tiempo a recoger un paquete por lo menos digo la verdad que le honraría más pero no me invento que he estado allí y he llamado al portero, quedando encima al cliente como si ni estuviera diciendo la verdad.

   1 año hace
3. Carlos Blanco Gonzalez ★☆☆☆☆

   No me ha gustado el funcionamiento de la empresa. El repartidor no llama por teléfono. Recibo un sms que me dirige a la página web de la empresa para programar nuevamente el envío, la página no funciona correctamente. Cuando creo que he conseguido que me envíen el paquete a un punto de encuentro, voy al día siguiente y allí no está. Al final descubro que está en la misma tienda de Seur. Allí solo una empleada que no da abasto para los clientes, una cola de campeonato y media tarde perdida. Una pena.

   Casi 2 años hace

1. eugenio molano ★☆☆☆☆

   La peor con diferencia,el martes decían que venía la dirección mal,cosa que comprobé que hera mentira,el jueves se supone que me lo volvían a traer entre las 4,15 y las 5,15 bien pues a las 4,30 me mandan un mensaje diciendo que a sido imposible entregarlo por que yo no estaba. Son unos mentirosos y sinvergüenza pues no me moví de casa en todo el dia.

   Casi 2 años hace
2. Amparo arias ★☆☆☆☆

   Hola buenas tarde, me parece vergonzoso que me llegue un correo diciéndome que me va a llegar el paquete de 19 a 20 hora y aquí nada de nada. Y me tienen aquí toda la tarde sin poder hacer mis recados. Quien que me pagen mis daños y perjuicios. Un saludo.

   Casi 2 años hace
3. Fer l ★★☆☆☆

   De vergüenza. Tienen un pedido mío. Que debía de ser entregado hace 2 días. Justo hoy sale a reparto... Se supone lo tiene repartidor. Y casualidad viene a traer un paquete a mi rellano. Al vecino de al lado. Y el mío no me lo entrega... Claro vendrá esta tarde cuando no estoy en casa. Se supone lo tiene repartidor. Ya que dice en seguimiento que está en reparto. Llamo a teléfono de tienda y nada no lo cogen. Llamo al otro 902 que te cobran 3 euros. Se tira la maquina un rato para transferirte y de repente cuando te pasan con operador te cortan llamada. De vergüenza. Ahora vendrá a traer pedido esta tarde y no habrá nadie en casa. Habrá que ir a capellanías mañana a recogerlo con un taxi claro... De vergüenza... Gestión fatal. 2 días con el pedido en sus instalaciones... Encima me dice Amazon que sino llega mañana el producto me devuelve dinero y me quedo sin pedido. Atención al cliente muy mala en fin.

   Casi 2 años hace

1. Antonio Román ★★★★★

   Atención rápida, eficiente y extraordinariamente amable por parte de la empleada que nos atendió, Pilar. Nos solucionó un problema de un envío internacional rápidamente y le dió tiempo a atender a dos personas más mientras contactaba con los responsables de diferentes áreas. Respecto al envío, resultó barato y sencillo. El problema no era responsabilidad de SEUR.

   Casi 2 años hace

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