Mi experiencia malísima O sea vienen a traerme un paquete. No estoy en casa y NO VUELVEN????? Me lo dejan en un point que he ido y tampoco estaba allí. De verdad???? Perdona. Fatal
Buen servicio y los repartidores llaman para preguntar si estás en casa.
PESIMO SERVICIO hace dos meses que SE SUPONE que me entregaron un pedido, les llamo y dicen que si que me lo han entregado le pido los datos de quien lo ha recibido y me dan mi nombre, el DNI no coincide ni un solo número, pero ellos ya consideran que está todo correcto y no hay opción a reclamar, lo llevo intentando 2 meses, tanto con ellos como con la empresa que lo envió que me hace el mismo caso (WAIXO)
Donde vamos a llegar con estos engaños ? Permitidos por las administraciones a las que les pagamos nuestros impuestos, así es como nos defienden?
En los últimos meses me dejan un SMS como que el paquete se encuentra en un punto de recogida, sin indicar cual, no te avisan como en otros servicios de mensajería que día pasan... ha habido cambios, antes no funcionaban así.
Increíble que una empresa de paquetería urgente no abra los fines de semana en una población como Don Benito. Llegaron al día siguiente del señalado y al no estar en casa justo en ese momento se llevaron el paquete, sin otra oportunidad de acordar la entrega hasta después del fin de semana porque por desgracia para mi era viernes. Lo gracioso es haber pagado el servicio de entrega rápida, que ellos no entreguen el día acordado y encima el finde no estén operativos. Desde un jueves al lunes como mínimo.4 dias de retraso en un paquete que está aquí!!!! Lamentable. Voy a contactar con la empresa a la que realicé la compra para que cambien de mensajería, al menos para esta zona. Profesionalidad cero.
Cuando hay que recoger el paquete en la oficina te atienden bien y rápido . Se aparca muy fácil en la puerta
Excelente trato , gente muy profesional .
Muy buen servicio calidad/precio, tuve que realizar un envío urgente y la verdad que me sorprendió, al día siguiente antes del mediodia estaba el envío en la dirección de destino.
Llamé por tfno con una dudilla y el chico que me atendió, muy amablemente, me la resolvió enseguida. Posteriormente fui a dejar mi paquete, por servicio urgente y dudando del festivo del día siguiente, pero cumplieron perfectamente el plazo de entrega! Localizables, al menos. Y cumpliendo plazos. No se puede pedir más… La tarifa algo elevada, pero como digo, la velocidad se pasa.
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