La peor compañía de la historia, cargada con algunas paletas cuando llegué allí, dijo el otro día que no podíamos descargar ese día. Otro día fue 1/10, solo llegaron 9 vergüenza.
Mi experiencia ha sido un verdadero desastre. Quedaron conmigo en traer mi pedido el viernes a las 9 de la mañana, y no solo no se presentaron, sino que además estuve llamando una y otra vez y jamás me respondieron. Una absoluta falta de seriedad y respeto hacia el cliente. Cuando por fin aparecieron el lunes a las 8 de la mañana, la situación fue todavía peor. Les expliqué claramente a los repartidores que acababa de ser operado de la muñeca, que no podía cargar peso y que incluso estaba dispuesto a pagarles lo que hiciera falta con tal de que me ayudasen a meter los bultos. Su respuesta fue un no rotundo, con muy malos modos, y lo único que hicieron fue dejar todo tirado en mitad de la calle y marcharse de la forma más maleducada y despreocupada posible. El nivel de desorganización, falta de profesionalismo y cero empatía que muestran es inaceptable. Comprar aquí ha sido un error, y desde luego no pienso repetir ni recomendar esta empresa a NADIE.
La peor empresa de transporte de España, con diferencia. No hacen bien su trabajo y encima te dicen que pongas las reclamaciones que quieras. La verdad que cara de muy listos no tenían ninguno de los 2
Empresa de logística pésima. Te dan cita un día en una franja horaria y llegan a la hora que les parece. La culpa no es de los trabajadores si no de las rutas que les da la empresa. Además llegó una caja rota. No recomendable para nada.
Envio perfecto y rapido. Excelente instalación, muy recomendable. Repetiría sin duda. Grandes trabajadores y muy profesionales. Con personas así da gusto.
Le pongo una estrella pq no permiten no ponerle nada. Después de mucho tiempo esperando un canapé y un cochón que Lomonaco envío a sus instalaciones para el montaje y transporte, llegan sin un bulto, (se les olvidó meterlo), me dejan el resto de paquetes en medio del salón, mi casa tiene tres plantas y había que subirlos(uno de los bultos es el somier y mide 1'50*1'90) y me dicen que vendrán a montarlo la semana siguiente. Les llamo para decirles que se lleven los bultos y los traigan cuando esté todo,pq no tengo la opción retirarlos a ningún sitio y quitarlos del medio, me dicen primero que no se van a dar la vuelta a por ellos(acababan de irse) y después desde otro teléfono en teoría del jefe, me dice que se les ha estropeado el camión de reparto, se corta la llamada y ya nunca más me volvieron a coger el tlfno. No sé cómo pretenden que esté una semana con todo eso en el salón y dos niños pequeños. Servicio peeeeeeesimo.
Nada recomendable. Poca profesionalidad. No te cogen el teléfono. Nunca llegó mi pedido y ponía que estaba en reparto. Viendo las reseñas coincido que los repartidores son chavales de 20 años y te hablan fatal. Si podeis evitar que pasen por ellos vuestros paquetes mejor.
NEFACTA EMPRESA DE REPARTO... Esperando a que me llegaran 2 somieres durante casi 3 semanas.. Y al final me tenido que acercar desce Cáceres porque sino me quedo sin el producto, con lo cual me tenido que gastar el dinero en hacerme 200km y me dijeron que si queria el producto es lo que me tocaba... INDIGNANTE Muy mal educados y nada resolutivos..
Me sirvieron una mesa con montaje. Malmontada con alabeo. La empresa vendedora decide que me la cambian.Me muestran la nueva montada en los almacenes que tiene la vendedora en Valencia, aparentemente sin alabeo, perfecta. Hoy, 9 de marzo, han ido a cambiarla TRANSGARCía con sus montadores. La nueva según ellos también tiene alabeo. La han dejado mal montada. Además, taladrada la tapa porque han usado un tornillo más largo. Además, la tapa vieja se les ha caído y han roto las baldosas de la salida de casa. Además, han sido irrespetuosos con mi marido. La empresa vendedora no tiene la culpa de subcontratar a TRANSGARCÍA, pero yo tampoco. Voy a ponerles una reclamación por daños y desperfectos.
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