Los sábados no hay servicio suficiente para una ciudad como Plasencia , dos horas y media de retraso el sábado . Pero bueno hay que dar gracias a que llegó pq normalmente un sábado no hay . No se a qué se debe , pero es un problema tremendo que hay que solucionar .
Terrible servicio. Llevamos más de 1 hora y 10 minutos esperando un taxi que aún ni siquiera se ha asignado (aunque en una llamada nos han mentido diciendo que se había asignado el taxi 90, pero en la siguiente llamanda nos comentan que ni siquiera está en activo). Veo que no soy la única que ha sufrido este servicio, vean las demás reseñas. Terrible falta de comunicación y servicio. No quiero ni pensar en cuánta gente habrá perdido trenes o llegado tarde a sus asuntos. Nunca más. No sé cómo queréis que vengan turistas si ni siquiera se pueden cumplir unos mínimos.
Hace alrededor de una hora me dirigí a la parada de taxis de la Puerta del Sol, había uno, aparcado y sin conductor...tras quince minutos esperando a que apareciese alguien llamé para solicitar un servicio; por supuesto, sabiendo cómo funciona el gremio del taxi, con ninguna esperanza de que apareciese... Si te recogen en una parada no pueden cobrar el trayecto desde el que reciben el aviso hasta donde recogen al cliente. Obviamente tras otros quince minutos de espera, ni el conductor del que estaba aparcado ni el solicitado por teléfono aparecieron. Es el servicio, lamentable, que ofrecen y parte de la imagen que los visitantes recibimos de la ciudad de Plasencia.
Mal servicio. 29 licencias. Pero no están en la parada por lo general. Sólo unos pocos trabajan. A veces hay hasta 30 minutos de espera. Otras veces no llega el taxi y te dejan colgado. Debería de haber un requisito de compromiso legal para quien tiene una licencia de taxi. Si algunos no queréis trabajar dejad el sitio a otros. Estáis manchando la reputación de los taxistas que hacen su trabajo de forma profesional. El bus urbano a diario funciona mejor.
Sois unos incompetentes. He llamado para pedir un taxi y despues de 10 minutos aún no le asignan ninguno. He vuelto a llamar y me dicen que no me pueden decir hora. Cabe decir que he llamado 45 minutos antes de coger un tren y a los 20 minutos aún no me habían solucionado nada. Encima la chica del teléfono después de decirla que no son apaños y que si no estoy se ahorren represaria alguna se pone borde y con chulería diciendo que encima pueden poner una deuda contra mí y al final me acaba cancelando ella misma el taxi. Debería daros vergüenza, no os pongo menos valoración porque no se puede pero no os merecéis ni una sola estrella, luego os quejáis de que otras empresas os quitan clientes; haciendo estas cosas pocos os quitan.
Profesionalidad cero, empatía 0, y engañando a las personas q llamamos. Mi hija ha perdido el tren de las 7 y media de la mañana esperando vuestro taxi desde las 6:40h. A las 7:40 h, todavía no se he presentado el taxista. Sois unos sinvergüenzas. Eso no se hace!!!
El peor servicio de taxi que puedas esperar. Llamamos y tras 40 minutos esperando, volvemos a llamar por 5 vez y nos dicen que iban ahora; nos vuelven a preguntar por la dirección por cuarta vez. (Vamos, que nadie había cogido nota). Una vergüenza...
He perdido un tren por su culpa. Por favor si dependéis de ellos para ir a algún sitio aseguraos de tener una segunda alternativa. El taxi ha llegado una hora tarde.
Aparte de que el taxista era un maleducado, la tarifa de mi servicio fue de 4,74. Le dije que si podía pagar con tarjeta y sin problema. El datáfono le funcionaba mal, le dije que tenia prisa, que se lo podía pagar en efectivo, a lo que me contestó de malas maneras que me esperase un momento. Al volver a funcionar el datáfono, me cobró 6€ por la cara. No di crédito.
60 minutos esperando a un taxi que no llega y llamando 4 veces desde dos teléfonos distintos. Al final me fui andando. Lamentable el servicio. Es una vergüenza. Al menos podían recomendarte ir andando y no te hacen perder el tiempo esperando.
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