Centro de Salud Don Benito Oeste Servicios médicos en Don Benito

Opiniones

1. María del Carmen Gil Jiménez ★☆☆☆☆

   Es imposible coger cita por teléfono en este centro de salud. Te hastas de llamar y llamar y no te cogen el teléfono. Da igual la hora que sea , no te atienden. Si estamos trabajando no podemos ir personalmente a coger una cita, lo tenemos que hacer telefonicamente, pero imposible. Es una vergüenza que un centro de salud pública no atienda a los ciudadanos.

   Casi 11 meses hace
2. May Rodríguez ★☆☆☆☆

   Mi madre tiene un tratamiento que no puede dejar de tomar. Hace un mes llamé para que le actualizarán la medicación, y me dijeron que ya estaba. Cuando fue a la farmacia le dijeron que se le había caducado la medicación. Pedí cita online y lo más cerca que me daban era dentro de dos semanas. Nos hemos acercado varias veces para conseguir hablar con la doctora, y por no querer trabajar ni son capaces de hacerle llegar una nota para que le actualicen las medicinas. No nos dan ninguna solución, y tampoco tienen ninguna empatía, porque no me entra en la cabeza que les estén diciendo que una persona que tiene un tratamiento que no puede dejar de un día para otro, se va a quedar sin la medicación y ellos tan pachos. Además hablando de muy malas maneras. Se aprovechan de que no los pueden despedir, porque si hicieran esto en la empresa privada, estaban en la calle todos al día siguiente.

   1 año hace
3. Izaskun Naveira quintana ★☆☆☆☆

   Le pongo una estrella porque no puedo poner cero, para pedir una cita hay que esperar una semana mínimo! Vamos como para terminar de morirse uno, los enfermeros de abajo antipáticos, hoy he ido a hacerme una analítica y prefiero no volver, mala atención, desorganización, no sabían ni quien iba primero, contestando de malas maneras. Luego se quejan de que cobran poco y demasiado para lo que hacen, pago mis impuestos para una buena atención, pero hoy en día o te vas al extranjero o a un médico de pago, cada vez la salud pública peor, para tener enfermeros así mejor ni ternerlos, no me extraña que los despidan, lo que yo ni los contrataría porque encima no saben ni detrás de lo que andan.

   1 año hace

1. Chiko Tiko ★☆☆☆☆

   Llamando como unas 30 veces entre las 8:00 de la mañana y las 9:00. Al tercer tono de llamada y de forma automática salta una voz diciendo que las llamadas están ocupadas. Lo triste de esta historia es que pasa siempre, además posteriormente puedes estar haciendo la prueba en el propio centro de salud, llamas delante de las personas que supuestamente contestan a las llamadas y sin estar atendiendo llamadas, que es lo que pasa al 3 Tono de llamada? Vuelve a saltar el contestador. La administración podría hacer la gestión de citas medicas cómo lo tiene con el SEPE, pudiéndolo hacer uno mismo desde el móvil o PC, sin necesidad de llamar por teléfono y así además nos ahorraríamos muchos puestos innecesarios que no están siendo efectivos.

   Casi 2 años hace
2. Anabel García Adámez ★☆☆☆☆

   Ni una estrella merece la pésima gestión de este centro de salud. Personal sin ganas de trabajar. He ido a ponerme hoy la 3ª dosis de la vacuna del COVID, con cita programada y me dicen que no tienen suficientes dosis. Seguro que si me quedo peleando, montando un pollo o conozco a...me la hubieran acabado poniendo. Es vergonzoso lo que ocurre aquí día tras día. Cuando encuentras a alguien que te resuelve el problema hasta lo tienes que agradecer porque es inédito, cuando debería ser lo normal.

   Casi 4 años hace
3. Irene Garcia reyes ★☆☆☆☆

   Nos disponemos a entrar , cuando una señora rubia , que siempre está por allí y con pocas ganas de trabajar , nos atiende de una manera muy desagradable… los pacientes no tenemos culpa de tu mal día…. Agradezca que tiene trabajo…. Un horror!!!! Deberían ser un poco más serviciales y más amables….sin duda un trato espantoso y vergonzoso .

   Casi 4 años hace

1. Elvira Romero Casado ★☆☆☆☆

   Lamentable e inhumano te tienen en la puerta esperando para una cita mientras tanto los trabajadores tranquilamente sin prisas... embarazadas, ancianos etc.. en pleno enero en la calle esperando colas infrahumanas. Esto se tendría que vigilar y organizar de otra manera, no hay derecho aguantar esto, para algo se paga una seguridad social.

   Casi 4 años hace
2. Noemi Romero ★☆☆☆☆

   Te puedes estar llamando al teléfono toda la mañana y días. No atienden nunca. Si llamas y dá llamada, queda sonando hasta que se corta la llamada, seguidamente vuelves a intentarlo y ya te sale lo de todas nuestras líneas están ocupadas. Es de vergüenza, porque he estado en el centro de salud en persona y he visto como dejan sonar los teléfonos y ni atienden las llamadas. Si tienes que coger cita, por teléfono porque estás trabajando y no puedes ir personalmente es tarea prácticamente imposible...nefasto. Deberían supervisar esto!!!!

   Casi 5 años hace
3. Daniel Nieto ★☆☆☆☆

   No hay manera de contactar por teléfono, no sólo porque pueda estar ocupado, sino que cuando está libre, lo dejan sonar y no atiende nadie. Desgraciadamente, he podido presenciar otros días cómo están los teléfonos sonando al lado de los trabajadores y no los descuelgan. Alguien supervisa? He llamado hoy mismo por error al CS Don Benito Este y lo han cogido muy rápido y atendido con mucha amabilidad. Alguna explicación? Aclarar que esta nota no hace alusión al personal médico y de enfermería con el cual estoy más que satisfecho.

   Casi 5 años hace

Preguntas frecuentes