Suelo comprar bastante allí, el trato de Teresa a parte de ser gran persona es una profesional de los pies a la cabeza. BUENO YA NI FALTA DECIRLE CUANDI LLEGÓ LO QUE QUIERO,para tu niña...y me saca lo que a mí me gusta.Gracias
Suelo comprar muy a menudo y el trato con Teresa es muy agradable, profesional y cercano
Quedé encantadísima con Teresa , me atendió estupendamente es una mujer súper agradable te ayuda en todo, todas mis dudas que llevaba me las resolvió y me llevé lo que iba buscando. Volvería a repetir muchísimas veces , la recomiendo.
Hemos comprado varios regalos para mis sobrinos y el trato de Teresa ha sido estupendo. Nos ha ayudado en todo lo que le hemos pedido. Volveremos!
MUY RECOMENDABLE, fuimos a por trajes de ceremonias de bautizos y fueron los dos muy atentos y muy amables, nos enseñaron muchos modelos y nos aconsejaron muy biien. Salimos muy contentas
Entramos y preguntamos por algo Navideño. Nos indican que ahí no venden y que nos fuéramos a otra tienda… Hasta 3 veces. Pese a eso tenían ropa adecuada a esa descripción. Con esa actitud no parecía que nos quisiesen en la tienda y no hemos podido ni echar un ojo. Nos hemos sentido empujados a irnos. No merece la pena en absoluto.
NADA RECOMENDABLE NO SON FIABLES LOS PRECIOS, PORQUE CANCELAN PEDIDO Y MODIFICAN EL PRECIO. MALA ATENCIÓN AL CLIENTE. He realizado y pagado un pedido a través de su página web. Me escriben 48 horas más tarde diciendo que por un problema en el sistema (que no me saben decir cuál ha sido) mi pedido se cancela. Me indican que puedo volver a hacer el pedido, pero no me respetan el precio al que lo compré "porque los precios son cambiantes". No me dan solución en atención al cliente ni en administración. Supuestamente no pueden hacer nada, porque es un "error del sistema". No me ponen en contacto con el responsable o coordinador. Se limitan a que escriba al correo general. Y se niegan a indicarme cómo poner una reclamación (al decirle que es ilegal, rectifica y me indica que lo pida por correo).
Debo decir, que comprar en la tienda online es relativamente fácil aunque la única buena experiencia que he tenido con esta empresa. He comprado en dos ocasiones y en las dos he tenido problemas con los artículos recibidos. Me explico, hace casi un año compré una silla de coche, la cual vino con la base isofix como golpeada y rayada, como si la hubieran usado? El servicio de postventa me recriminaba que eso era imposible. Entonces se supone que lo hice yo? Bueno, pues despuess de muchos emails, me la recogen y me envian otra y esta vez todo bien. Hace unas semanas volví a comprar otra silla, esta vez una más pequeña para nuestro nuevo bebé. Alguien se puede creer que también viniera usada? Pues el textil de la silla estaba desteñido como si hubiese sido expuesta al sol. Pero además solo por una parte. Pues otra vez tuve problemas, hablé con un chico que me insinuaba que la había manchado yo o el transportista. Tras una conversación bastante tensa por telefono, consigo que cedan y iniciamos otro proceso de cambio. No recomiendo esta empresa ni aunque fuese la última que quedase en el planeta.
!Sin vergüenzas la tienda online! Realizo una compra de una maleta para bebé por 79 euros. A través de la empresa DHL(con un servicio malísimo), después de dos notificaciones de que el paquete estaba en un punto DHL. Llamo a CRIOH y me dice que el paquete sigue allí, llamo a DHL y no saben dónde está en paquete. Cuando vuelvo a llamar a CRIOH me dicen que me devuelven el dinero pero cobrándome 6 euros de transporte. Le trasmito mi indignación ya que en todo momento intenté localizar el paquete. Se han cobrado los gastos de envío y yo sin maleta y con menos dinero. !!NO LA RECOMIENDO PARA NADA!!
Mi experiencia con ellos ha sido pésima. Compré a través de Amazon una colchoneta de la marca Walking Mum para la silla de mi carrito. La probé, para ver cómo quedaba, y por meter el arnes por un ojal han decidido no hacerme el reembolso del producto, que encima tuve que pagar yo los gastos de devolución. Se lavan las manos y se han quedado con el producto. Me mandaron unas fotos ridículas para mostrar el porqué no me hacían la devolución, y se aprecia un hilo. Me parecen una estafa y unos cara duras. Os recomiendo que no compréis ahí porque se agarran a cualquier excusa para no hacer devoluciones.
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