Una absoluta basura de servicio. Además de que nunca cogen el teléfono, he pedido cita telefónica ya la tercera vez y nunca me llaman. Es de risa. Nada peor que pagar impuestos para la pésima calidad que tienen los servicios públicos en este país.
Siempre que acudo al centro de Salud y me toca el mismo Administrativo (hombre), recibo una atención pésima, sea por lo q sea, además q su trato y sus formas no esque sean las más correctas. Siempre que me tiene que atender el es una "pega" por su parte, en concreto cuando acudo a cita de última hora, cita sin cita, urgencias o cómo cada uno los quiera llamar, dado q en gran parte cuando lo solicito es por unos síntomas q padezco a los cuales me tienen recomendado q no me espere y no hay cita previa. A lo q el responde cuando solicitas ese servicio y en muchas ocasiones sin saber previamente q es lo q te pasa, muletillas q el suele tener cómo: Q es sólo para Urgencias, ese servicio no existe. Cuándo se lo explicas te pone entre dicho o q eso no es una "URGENCIA", etc... Ahora le a dado por decir q la lista de ese servicio tiene un tope de 33 personas y q esa lista ya está llena. El dice que para solicitar esas "citas" se tiene que ir a las 12.30, la última persona que a salido de este tipo de cita, consulta o Urgencia a salido a la 13 menos poco d la mañana, después iba yo y ya no había nadie más.
Estoy en este centro de salud y los dos administrativos están charlando entre ellos y no tienen a nadie en la cola. He llamado 8 veces y no me han cogido el teléfono. Vamos a, de vergüenza. Impresentable.
Te atiende fatal ,se equivocan,te dan voces y para que te lo cojan es un milagro. Ayer me dijeron que llamará para coger cita para extracción de sangre ,hoy me dicen que no ,que tengo que ir. Se tocan el bosque a dos manos y no tienen ninguno educación y civismo ,las mamparas cualquier días se las tragan. Mandaba de gentuza. Penoso
Las opiniones que leí antes de formar la mía propia sobre este centro son totalmente ciertas, jamás responden al teléfono, vivo lejos y no me resulta fácil desplazarme. Las administrativas ( tres mujeres) NO ESTABAN OCUPADAS como para no responder al teléfono, ellas pueden mejorar mucho en simpatía y empatía hacia el paciente y usuario de este servicio público. Ojalá cambien las cosas a mejor y nos hagan la vida un poquito menos complicada.
O el telefono esta averiado, o no quieren cojerlo... Puedes llamar 20 veces y no tener respuesta nunca. Pedir cita es una audisea y que la señora de la entrada trate bien a los que vamos eso ya es lo mas complicado. Pone pegas a todo y a todos. Si cobrara por la atención, no se llevaria ni un duro.
El trato al paciente y la atención telefónica de este centro es pésima, pésima, pésima. No merece ni una sola estrella. Estoy desde las 8:00 h. para confirmar una cita telefónica y salta el contestador de que el número no está disponible ni el número de urgencia de este ambulatorio esta disponible. Una vergüenza.
No atienden el teléfono. Pésima atención. Puedes llamar con 5 teléfonos distintos que no cogen ninguno. Sea la hora que sea. Si llamas al teléfono de urgencias te dicen "de aquella manera" que llames al otro teléfono, y aunque le pidas que te lo cojan, como si nada. Pongo una estrella porque no se permiten menos. Y viendo que el resto de reseñas se quejan de lo mismo y nadie haga nada para solucionarlo.... Qué poco orgullo tienen algunos trabajadores.
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