Hice la compra de una sillita ligera Bugaboo por su web y todo fenomenal. Me llamaron para avisarme que uno de los productos comprados no estaba en stock y me dieron la fecha aproximada, y ha llegado en esa fecha. Genial el trato. El envío ha sido rapidísimo.
Encontré la tienda por casualidad y la verdad que no puedo estar más contento con la compra de la Bugaboo Butterfly. Las dudas que escribí antes de la compra fueron resueltas el mismo día y el pedido llegó la misma semana de la compra en perfecto estado. Han puesto facilidades si hubiera cualquier daño o cualquier desperfecto (que no es el caso). Muy recomendable.
Pésima atención de las dependientas, muy pocas ganas de trabajar, cuando no están con el móvil, están hablando entre ellas o se esconden por los pasillos. Fui a las 13:35h ha comprar un traje y sin preguntarme nada ya me estaba diciendo que en 10 min cerraba, subí a oscuras a la planta de arriba y esa misma dependienta llamó a su compañera para que me recordara que no me da tiempo a comprar que iban a cerrar. No es la primera vez que me tratan así a pesar de haberme gastado más de 3000 euros en la tienda. Estando embarazada estuve 2 horas esperando que alguien me orientara o ayudara con mi lista del bebé y solo la chica de abajo la más joven se percató de mi cansancio y mi larga espera.
Trato perfecto, realicé un pedido de sábado, el lunes estaba enviado y el martes recibido. Pendientes en todo momento de si había llegado y si todo estaba bien, altamente recomendable, gracias!
Genial!! hicimos el pedido online y todo genial llegó en el tiempo estimado, el chico que nos atendió por unas dudas que tenía fue muy amable y nos atendió súper bien y rápido, muy contenta con la compra. Recomiendo este establecimiento. Gracias por todo.
Trato no muy aceptable, el chico que nos atendió no era muy profesional y no nos trasmitió confianza Al final no compré nada El mismo carro en tienda física 500€ Por la web 400€ Y me dice que si lo pido por web si hay algún desperfecto se debe tramitar por web siendo yo de zona de alrededor En fin al final acabé en otra tienda …. Esta tienda a cambiado bastante desde la ultima visita hace 4 años
De entrada, el trato de las dependientas deja mucho que desear... Compramos una minicuna allí y tiene un problema de fábrica, que es que tiene una inclinación bastante grande que hace que mi bebé se caiga hacia un lado y termine pegándose a la red. Esto es pelogrosísimo porque puede asfixiarse en cualquier momento si no es capaz de despegar su carita de la red, y como madre me preocupa. Fuimos a pedir que nos la arreglasen o nos la cambiasen por otra, porque la cuna como mucho la utilicé 15 días, luego la guardé: está nuevecita. Después de varios viajes a Don Benito (somos de lejos) por fin se deciden a llevársela a los técnicos, y para nuestra sorpresa nos dicen, después de 15 días, que la cuna está normal y que la recojamos otra vez. Es injusto, y no tiene ni pies ni cabeza, ¿cómo voy a usar esa cuna cuando la vida de mi niña corre peligro? Han perdido unos clientes que hubieran hecho mucho gasto en su tienda, y me encargaré de que mis amigas mamás tampoco compren allí.
Llevo años yendo a esta tienda, y para mi, no es una tienda, es mi casa, y l@s trabajadores son como mi familia. Empecé con ellos por recomendación de familiares, que estaban y están encantadisim@s con ell@s, y conocí a Pilar, llegué allí de madre primeriza, sin tener idea de nada, y desde el momento 1 congeniamos, yo no me enteraba de nada, y 1 y 1000 veces me lo explicaba, me lo enseñaba, todo!!! Cuando entro en la tienda, siempre pregunto por ella, porque ya nos conocemos y no hacen falta palabras, para mi no es una dependienta, es una persona muy importante, para mi y mi familia. Me encanta entrar por la tienda, y ver esas caras y sonrisas, que se alegran al verte, que nunca me quiero ir. Jamás me han fallado con nada, todo a su tiempo, y lo importante … la confianza!!! Recomiendo 100%, repito y repetiré. Gracias por todo.
Experiencia lamentable, fuimos a por una vestidura de cuna y no nos hicieron ni caso simplemente ahi tienes unas cunas vestidas echale un vistazo y nos dices, el trato de Pilar fue horrible, nos quedo solos y se fue con una pareja que estaban alli comprando, el único que se portó bien fue un muchacho alto moreno super agradable que por lo menos nos intentó echar una mano y nos trajo un catálogo para ver mas modelos y colores. Yo comprendo que una vestidura de cuna no deje el mismo dinero que todo lo que estaba comprando esa pareja, pero creo que todos merecenos el mismo trato nos gastemos 1000€ o nos gastemos 200€
No se enteran de nada. Para llevar tanto tiempo dedicándose al tema bebés, la organización brilla por su ausencia. Fuimos a comprar un regalo a una madre que había hecho su lista allí. Preguntamos por ella para elegir qué compramos y ni saben quién es ni saben quién había cogido cada cosa. Después de comprobar la lista tres veces (porque en cada ocasión nos decían una cosa diferente) con distintas personas, hacemos nuestra compra por transferencia. Cuando va la madre a recoger sus regalos, le dicen que no está pagado. Menuda vergüenza.
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