Estuve casi media hora esperando a que la encargada pidiera unas botas para mí hija, supuestamente del almacén. Ella dando vueltas poniendo gorras a maniquíes y al cabo de la media hora la digo que sigo esperando y se pone a pedirlas. La reproché su actitud y la dije que el maniquí podía esperar. Entre que no hay quien te cobre y que están todas a ver quién NO te atiende es una pena. Desde luego, atención 0.
Fotos
Opiniones
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LaYaya Tienda ★☆☆☆☆
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Beatriz Barroso Fernandez ★☆☆☆☆
De verdad acabo de comprar un abrigo para mi hija ,cuando baje al coche me di cuenta que estaba todo manchado por abajo ,subí y me dicen que esta cerrado y que no me dan otro ,es el regalo de Reyes de mi hija solo pedí que me dieran el mismo pero limpio . El personal son unos mal educados y si no les gusta el trato al público que se queden en sus casas . Siempre he comprado pero con los niños que están metiendo q solo valen por su cara bonita no pasaré más el martes pondré una reclamación sobre todo esto .
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Leticia ★☆☆☆☆
Nefasto trato al público. En primer lugar, la chica del probador ha prohibido entrar a mi acompañante para poder verme la ropa cuando a las demás personas las ha dejado sin problema. Y en segundo lugar, el chico que está en caja ha sido bastante desagradable mandándonos al autocobro cuando él estaba sin hacer nada y yo quería que me atendiese él. Después hemos tenido que quitarnos NOSOTROS las alarmas y cobrarnos sólos. No sé qué pretendéis con este sistema, bueno sí, quitar puestos de trabajo, pero esa es función de los dependientes y yo no tengo por qué saber hacerlo y menos aprender.
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Lidia ★☆☆☆☆
No acabo de comprender muy bien la estrategia de poner a un tipo chulo y altanero a trabajar de cara al público y que además, te dice con arrogancia que te tienes que cobrar tú y quitar la alarma de la ropa...... conmigo lo único q han conseguido es que NO vuelva. Lo penoso de esta situación es que este tipo que va de listo y defiende con tanto ahínco este sistema de cobro, más pronto que tarde se quedará en paro.
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Sonia Vazquez ★☆☆☆☆
La ropa en general bien, pero desde la ampliación y renovación… me tengo que cobrar yo y quitar la alarma? No trabajo ahí, no soy dependienta, puedo entender que haya alguna caja de autopago para el que tenga prisa y no quiera esperar pero el resto no.
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Tania Bayan ★☆☆☆☆
Llevo años yendo a este Stradivarius porque soy de Cáceres y como siempre te encuentras empleados competentes y otros no tan competentes. Me gustaría recalcar que la gente que no se vea preparada para trabajar de cara al público y no los va a saber tratar que no se ponga en un puesto como ese, ya que hay gente con mayores cualidades para ese puesto de trabajo. Hay que trabajar un poco más el trato al público. Recuerden que una parte de la empresa y los ingresos de esta somos los clientes.
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Emerita Isabel Cabanillas de la Peña ★☆☆☆☆
Experiencia fatal e indignante por parte de la dependienta que cobra en caja. Ayer me acerqué por la tarde a cambiar dos vestidos que compre en las rebajas y por motivos de ingreso los compre más caros al no poder ir a las tiendas , ayer por la tarde fui a comentarle si me los podía cambiar y ponerlos al precio actual y me comenta delante de toda la Cola que eso es engañar .. tengo 53 años y tengo una edad como para que no me falten el respeto de esa forma tan cruel y delante de tantísima gente . Le explico el motivo del cambio y vuelve otra vez a decirme que no me lo hace y que eso es engañar otra vez.. ya la dejó por imposible .. y esta mañana voy a pedir la Hoja de reclamaciones . Está dentro del periodo de devolución o cambio y además me parece fatal el trato por su parte con falta/de respeto.
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EMMA TIZON ALVAREZ ★☆☆☆☆
Indignante el trato recibido poor dos chicos dependientes en turno de tarde...indico .al estar la tienda hasta, arriba y mucha cola esperando...que ponga más personal, el otro compañero estaba con el movil y sin hacer nada en mostrador. La reacción ha sido irrespetuosa y altiva!!! Falta de profesionalidad ...
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Celia Jácome ★★☆☆☆
Es una tienda con ropa bonita pero el perfume que usa la tienda es tan fuerte que no puedo estar ni 5 minutos allí, es complicado para una persona alérgica . No he podido comprar nada.
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María Jesús Gudiel Urbano ★☆☆☆☆
Las dependientas de la tienda del centro comercial de ruta de la plata en Cáceres son unas incompetentes, fui por qué necesitaba una factura de una compra realizada el día anterior. La solución que me dan es que tengo que volver con las prendas, aunque ya no tienen la etiqueta, para devolverlas y a continuación volver a comprarlas. Por qué no se puede hacer una factura de otro día LLEVANDO EL TICKET. Ni son capaces de remitir a la página de internet donde tienes una opción para convertir el ticket en factura. No entiendo cómo pueden tener dependientas que ni se conocen la política de la empresa.
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