Stradivarius Tienda de ropa en Zafra

Opiniones

1. G FA ★☆☆☆☆

   Tuve una experiencia muy desagradable en esta tienda ayer. Al momento de pagar, una de las dependientas me cobró por un artículo extra que no había comprado. Cuando le mencioné que el precio total era más alto de lo que yo había estimado, me respondió de manera grosera y me dijo que ese era el precio que la "máquina" había indicado… la máquina indica lo que la dependienta le pasa.. ni mas ni menos. Luego, me pidió mi número de teléfono, algo que pensé que era para poder registrarme como cliente, pero después de pagar, me dijo que no me daría el ticket impreso, sino que me lo había enviado digitalmente al teléfono. Le aclaré que prefería el ticket impreso, pero me contestó de manera cortante que eso debería haberlo mencionado antes, pero ¿cómo podía yo saber que mi número de telf era para mandarme el ticket si no me lo indica? Intenté acceder al ticket en el teléfono, pero no pude verlo. Sin un ticket físico y con la imposibilidad de descargarlo en mi teléfono, no podía contrastar lo que me habían cobrado. Después, al revisar mis compras y hacer el cálculo de los artículos que había adquirido, me di cuenta de que el precio total era más bajo de lo que había pagado, justamente la cantidad que yo había estimado. Volví a hablar con la dependienta, quien me pidió nuevamente el número de teléfono para acceder al ticket, pero me insistió en que lo viera digitalmente. Cuando le sugerí que mejor contáramos los artículos, no me hizo caso. Finalmente, sin hacer nada de lo que le pedí, dijo que "se había cobrado unas sandalias de la clienta anterior", lo que no me pareció muy creíble. Lo más preocupante es la actitud poco profesional que tuvo, tanto al intentar cobrarme de más como al faltar al respeto cuando le expresé mi inconformidad. Sin embargo, después del percance, la segunda encargada me atendió muy amablemente, se mostró dispuesta a ayudarme y resolvió la situación, devolviendo lo pagado de más (las sandalias de “la clienta anterior”) de manera mucho más profesional y cordial. Es importante tener cuidado en este tipo de comercios, ya que pueden cobrarte artículos que no has adquirido. No recomiendo este lugar por el mal trato inicial y la falta de transparencia, aunque agradezco la buena atención de la segunda encargada.

   1 año hace
2. N. A.A ★☆☆☆☆

   No me gusta poner reseñas malas nunca, pero ayer me hicieron sentir fatal una trabajadora con gafas, bajita y de pelo negro estaba en la caja ... Me pidio mi número de teléfono para enviarme el ticket, le dije que lo queria en papel mejor... La chica se molestó por decirle eso y me tiro de muy malos modos la bolsa hasta el punto de llamar a la siguiente clienta para que pasara por caja si aún haberme dado el ticket le tuve que pedir el ticket 3 veces. Me hizo sentir fatal.

   1 año hace
3. mariam muñoz ★★★★☆

   La tienda es Preciosa solo por verla merece la pena entrar ,la chica que nos cobro muy simpática

   Casi 2 años hace

1. Guillermo Fernandez ★☆☆☆☆

   Una tienda más de esta cadena tan conocida. Lo pintoresco en este caso es que está ubicada en un palacio renacentista con dos cosas reseñables, el patio, del que pongo fotos, y su escalera, que la tienen tapada en la trastienda. Me parece increíble, tanto que se haya permitido su conversión en tienda, como que tengan escondida la escalera, de vergüenza.

   Casi 4 años hace
2. JM LG (Maninoel) ★★★★★

   Tienda de la cadena Stradivarius. Bien ubicada y con una buena parte de la colección. Está bien atendida y normalmente no tienes que hacer mucha cola. Mención a parte merece el local, pues esta tienda se encuentra dentro de una casa señorial en pleno centro de Zafra. Merece la pena entrar en la tienda por ver su patio porticado.

   Casi 4 años hace
3. Sefora Alvarez ★☆☆☆☆

   Mui mal ordenado te atiende fatal tanto como las depemdiemtas y los dependientes te ponen mu mala caray ssi vas 20 minutos ante de cerra te dicen q ya estan cerrando no telo dice una sino todas las de la tienda y en voz alta a mu malao tonos Digo yo que hayyy muchos en paro y seguro con mas simpatia que sino estas a gusto que se valla y deje puesto alos que seguro van atender mejor q eyos

   más 6 años hace

1. Jael MB ★☆☆☆☆

   Le pregunté a la empleada por la equivalencia en tallas y me dijo q no sabía, qué por qué lo iba a tener q saber ella. Mi respuesta fue: “Porque trabajas aquí vendiendo”. Mal trato al público en general y en varias ocasiones.

   más 6 años hace

Preguntas frecuentes