He realizado el curso de Tcae a distancia, todo genial. Quiero agradecer a Ainhoa todo el trabajo realizado y su empatía desde la secretaría. Muchas gracias.
A pesar de la distancia (He estudiado en la modalidad online) mi experiencia ha sido excelente, tanto por los profesores como por el personal Administrativo. Destacar a Daniel en secretaría porque siempre me ha tenido informada de todo y ha resuelto todas mis dudas durante todo el curso. Y agradecerle a Celia el trato tan amable y cercano. Muy contenta y sin duda repetiría.
Pongo una porque no puedo poner menos. Como tengas la desgracia de acabar en esta academia, lo que te vas a encontrar son semanas y semanas de incertidumbre por una incidencia, en la que no se pondrán en contacto contigo hasta que ellos consideren que merece la pena ponerse en contacto (y has pagado una cantidad importante), no tendras forma posible de contactar con ellos, porque si llamas no lo cogen, si escribes por medio de la plataforma a cualquier profesor o servicio tecnico, no se genera ni una conversacion y no vas a tener respuesta, y si mandas un correo a la academia de forma general con suerte en una semana se ponen en contacto contigo, un autentico desastre y una clara dejadez por parte del centro. Acabo de empezar uno de sus ciclos y ya me siento estafado...
Estoy muy decepcionada con CESUR. Desde que pagué la matrícula no he conseguido contactar con nadie del centro por teléfono, a pesar de haberlo intentado en múltiples ocasiones. Estoy teniendo problemas con la plataforma y no recibo ningún tipo de ayuda ni respuesta. Me siento abandonada como alumna, estoy perdiendo tiempo y dinero, y no encuentro ninguna vía efectiva de comunicación para resolver mis incidencias. Un centro educativo debería ofrecer atención al alumno real y accesible, especialmente cuando se trata de formación pagada.
Nefasto! Llame a 5 días del examen de junio para comunicar que no podía presentarme por motivos familiares que “ ellos entendieron! “! Me dijeron que me llamaría la Cordinadora y me llamó a la semana para decirme que si podía hacer los exámenes esa misma semana llamándome un martes para el viernes.. le dije que me era imposible puesto que mi madre seguía en el hospital luchando! Me dijo que no entraban los simuladores de septiembre y he estado esperando casi 1 mes para respuestas y nada aún la espero! Veo que si tengo los simulacros pero que tengo que hacer toda la asignatura por no ir en junio cuando en febrero está todo aprobado y por lo que pasó tendría que contar mis exámenes de febrero, ya que yo no hice los de junio por una fuerza mayor! Os doy un 1 porque no se puede poner un 0! Era mi segundo FP con vosotros y quería hacer un tercero pero ya se me han quitado las ganas
Indignado de que por motivos personales mi hija dejara la plaza y un día después de terminar el plazo no se le devuelva los 250€ de reserva de la matricula (dinero que ella se a ganado por sus buenas notas con las becas), plazo que en ningún momento nadie le dijo ni aviso que tenía, según su argumento esta en los papeles, ¿quien se lee los papeles de letra pequeña? Y justo el 18 de Octubre la llaman para preguntarla que donde esta no esta que no a empezado en los módulos, hace tres meses se aviso de que dejaría la plaza y se notifico con el documento que ellos la dijeron, ahora nadie sabe nada al respecto, menuda gestión, la del dinero desde luego muy buena pero por lo demás nefasta. Sirva este escrito para los que por cualquier motivo dejen una plaza se informen bien, ellos no lo hacen.
DECEPCIÓN TOTAL !!! Me matriculo en un curso a distancia en septiembre , pagando reserva y pagando todo … Empiezo el curso y comienzo a ver el ABANDONO POR PARTE DE LOS TUTORES BRUTAL , ya que les escribes para lo que sea y no contestan a nada , y te dicen que se les ha pasado a las 3 semanas , por lo que te atrasa a ti el avance del mismo ya que encima que es complicado a distancia online sin ayuda peor …. bueno pues me surge a principio de Diciembre un problema familiar chungo que me impide seguir con el mismo y lo comunico al centro preguntando las posibilidades que hay de devolución del importe ya que , de no ser así necesitaría alguna otra solución ya que lo que me hace falta en este momento es el dinero . Me mandan un documento indicando que no sabían que quería darme de baja (cuando ya envié anteriormente un montón de correos explicando el abandono que tenían los monitores con el alumnado) a lo que me dicen que siga con el curso que AHORA los monitores se estaban implicando más . Les relleno el documento indicándole y recalcándoles de nuevo que si no se me va a hacer la devolución que me indiquen qué otro tipo de solución hay ya que de no ser así no me doy de baja . Tras un mes de llamadas al centro SIN RESPUESTA Y DANDO LARGAS , una de ellas me comenta un chico que menos la reserva lo devuelven TODO , y que eso lo hacen los días 15 desde administración que no me preocupe que que Lis disculpe con la demora. Pues bien, a día de hoy me encuentro con que , no me devuelven NADA , se quedan con el importe de los meses pasados y me dicen que es la política que ellos… Irene , que también me dijo que menos la reserva se devolvía todo (ayer por llamada y a la siguiente se dio cuenta de que se equivocó y rectificó , pero ya era tarde porque me dijo lo mismo que su compañero) , total que he perdido 400€ por la cara , habiéndome dicho que me lo devolvían y recalcando que si no me hacía. El reembolso no me daba de baja del mismo. Nefasto el trato de un centro tan caro y con tanto “prestigio”
El curso ya está a punto de empezar. Espero que este año sea mejor que mi pasado año, estuve en otro centro de fp privado y me tuve que ir porque ya no podía más. De Cesur he oido muchas cosas buenas, ¡vamos a probar!
Me he matriculado en ASIR, por el tema de Viewnext. Tener prácticas aseguradas en estos sectores en Cáceres a veces puede ser bastante complicado, además confío plenamente en Cesur, por lo que tengo muchas ganas de empezar.
Voy a empezar el año que viene DAW sobre todo por el tema de las prácticas. He visto que las hacen con una empresa de IBM, lo que me parece una auténtica locura, ya que entrar en esas bolsas es muy difícil.
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