Hoy me han atendido en una reclamación bastante seria, y quería resaltar, la buenísima atención por parte del señor de registro, como el del señor que me relleno la reclamación, HACÍA MUCHÍSIMO TIEMPO QUE NO VEÍA UNA ATENCIÓN TAN BUENA, GRACIAS DE VERDAD, pues mi caso me tiene bastante nervioso y gracias a ellos , salí mucho más tranquilo.
Buen trato y buena mediación en un conflicto por incumplimiento de las condiciones de venta. La persona que me atendió se implicó mucho hasta que logró que la empresa accediera a hablar con nosotros de nuevo y poder llegar así a un acuerdo. No hubiera sido posible sin la intervención del INCOEX (y en concreto de Catalina, que fue la trabajadora que se ocupó de la reclamación) porque la empresa se había cerrado en banda. Muy eficiente.
No informan ni asesoran contratos entre particulares, solo si es con empresas, no facilitan personas u otras oficinas a los q puedas recurrir,te dicen q vayas por lo privado directamente,o q vaya a la trabajadora social del ayuntamiento, cuando muchos temas y campos las trabajadoras no abordan,muy decepcionada, la verdad, creía q te informaban un poco
No hay teléfono para resolver dudas de expedientes
Aunque el horario claramente pone que es hasta a 14:00, la compañera de la oficina del consumidor a las 13:20h ya no estaba en su puesto de trabajo y por supuesto no me ha podido atender. Las cosas que pasan.
No está teléfono
Instituto de Consumo de Extremadura. Vicepresidencia Segunda y Consejera de Sanidad y Servicios Sociales de la Junta de Extremadura. Situado en calle peatonal con circulación restringida a vehículos autorizados. Entre el edificio de la Junta de Extremadura y la Asamblea de Extremadura. Edificio de estética moderna. Accesible. Zona de aparcamiento cercana. Por un lado zona azul de pago y por otro el parking de la AV José Fernández López, en ambos sitios plazas de aparcamiento adaptadas para vehículos de personas con movilidad reducida. Y además zona de carga para vehículos eléctricos.
Instituto De Consumo De Extremadura (INCOEX) está ubicado en la calle C. San Salvador, 9, 06800 Mérida, Badajoz, España
Puede contactar con Instituto De Consumo De Extremadura (INCOEX) al +34 924 00 47 00
Puede llegar a Instituto De Consumo De Extremadura (INCOEX) a través del siguiente enlace