En la puerta del establecimiento se exhibe un cartel publicitario donde se anuncia un menú compuesto por un plato principal, dos guarniciones, bebida y postre. Se adjunta imagen exterior del local y del cartel en la entrada. En letra pequeña, el cartel indica “elige 2 guarniciones”. Pues es falso. Cuando accedes a la barra a pedir el principal y las dos guarniciones según el cartel, la persona que está en la máquina registradora te pone una condición, una de las guarniciones que tengo que elegir obligatoriamente es patatas fritas o lechuga, la segunda a la elección del cliente. Con esta premisa el responsable del local, concluye que el cliente es libre y elige las dos guarniciones, pero eso no es lo que se deduce del cartel de la entrada. Es publicidad engañosa, eso es un delito. El responsable del local argumenta la registradora tiene una limitación técnica y el sistema informático solo le permite obligatoriamente una guarnición entre patatas o ensalada y después permite hacer la segunda guarnición. Si el programa informático tiene una limitación que no se ajusta a lo publicitado en el cartel es un problema del programador, no del cliente. Las combinaciones para las 7 guarniciones son 21 combinaciones con el principal, pero con la condición impuesta por el establecimiento se reducen a 11. 1ª conclusión: no es cierto… “elija 2 guarniciones “. Le preguntamos al responsable del establecimiento si era la primera vez que alguien señala esta limitación o interpretación del cartel y nos afirman con rotundidad que en los 4 años lleva abierta la franquicia nadie se ha quejado. Segunda mentira, no hay más que leer los comentarios de otras clientes anteriores a esta reseña. Y lo más hiriente, a la reseña le respondieron …” un lamento por parte de la cadena, un gracias y tomarían nota para solucionarlo”, respuesta de manual de Marketing barato. Frivolidad con la que se toman las quejas de los clientes. Como harán con estas reseña, una respuesta automatizada. Marketing 1 - Responsabilidad Social 0. Conclusión, si no quieres que te tomen por necio, no entres. Sobre el contenido o calidad de la comida, daría para otra reseña Pd. Había dos caminos para reclamar por publicidad engañosa, acudir a Consumo o la recomendada por el propio responsable del establecimiento, escribir una reseña internet, es lo finalmente realizado.
Fotos
Opiniones
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Chencho Lázaro Flores ★☆☆☆☆
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Tato Banito ★★☆☆☆
Si te gusta la comida de un día para otro perfecto, el solomillo frío y la pechuga de pollo de pegatina no os cuento.
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Un Tronco ★★☆☆☆
Mismo nombre pero distinta condena La ilusión de la nostalgia maquillaba el lugar, y, cegado por ella, crucé su umbral. En una esquina se me ocurrió acampar, dándome la bienvenida una joven algo extravagante: tenía seis patas, era de color marrón y muy tímida, pues nunca a nadie vi esconderse bajo un sillón. Pedí una hamburguesa y, ¿¡cuál fue mi desdicha?! Resulta que no había. ¡Oh, vuestra merced! ¿Os imagináis si un mago se quedara sin magia, si un clérigo fuese abandonado por su dios, si un paladín no tuviera juramento o si un guerrero se olvidará las armas...? Las palabras irónico y ridículo bailarían un vals por ser la estrella principal de esta función. Ahora, tras la condena y afectado como un hombre al que le robaron un futuro, en un parpadeo me forzaron a elegir. Aún en shock, me decidí a declarar en voz alta y clara: —Un Don G Sándwich y agua, por favor. A lo cual Jack Sparrow —sí, habéis leído bien, el mismísimo capitán— me recibió. Y es de esperar que dejara la piratería, si tan fatal se le daba como su nuevo trabajo de escriba. Las agujas corrían y, al fin, llegó la luz del ángel que parecía acabar con mi aciaga velada. Ahhh... qué errado estaba... Se aferró a mí un aroma putrefacto, apuñalando mis sentidos. Y entonces noté el burdo engaño: mi plato era más bocadillo que sándwich. Fui a sus escritos y allí estaba el Don G: tenía tres versiones, todos con el mismo nombre pero distinta condena. A reclamar al pirata fui, quien me mandó a la cocina. Bajo la risa del diablo me sentí al darme cuenta de que la trampa surgió en el momento de pedir: un torpe error del escriba, una palabra.... y Austria se volvió isla con canguros, y yo, un desgraciado en apuros. Estaba abatido, nada podía hacer. Pensé en marcharme. Pensé en dejarlo todo allí: el plato, la noche, y esa absurda nostalgia que me había traído. Pero entonces, una risa. Luego otra. El calor de mis amigos, esa llama imprevista en medio del desastre, me sostuvo. Ellos no sabían —o fingían no saber— el infierno que ardía en mi entrañas. Y, por un instante, el veneno se volvió comedia, el asco se transformó en recuerdo, y el fracaso, en un banquete de almas vivas. Salí de aquel lugar sin gloria ni furia, solo con una sonrisa torpe y un pensamiento que aún me persigue: quizá los dioses no se burlan de nosotros... solo nos invitan a cenar.
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jose lastra ★★☆☆☆
Me pido lo que viene siendo un menú de cachopo o eso suponía yo!! Por qué de cachopo no tiene nada, tiene más rebozado que otra cosa y la ensalada que trae mejor ni mencionarla La verdad que a desfraudado mucho y encima te clavan 20€ como si fuera una gran cochopo Sinceramente recomiendo más la hamburguesa que se que se a comido mi mujer por 10,50€ que el rebozado de cachopo
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Ladegustadora ★★★☆☆
Restaurante que ofrece amplia variedad de bocadillos, hamburguesa, etc. para comer o cenar. Es cierto que la cantidad en relación con el precio estaba bastante bien pero luego de sabor no nos llegó a convencer. Pedí un bocadillo de solomillo con queso brie y no lo pude terminar porque no me gustó nada. Puede ser una opinión personal pero no suelo dejar un bocadillo a la mitad. Además no atienden en mesa y hay que pedir en barra y esperar a que te avisen. Sinceramente no repetiría.
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Isabel Perez Romero ★☆☆☆☆
Hemos pedido 2 menús, uno de hamburguesa y otro de bocadillo. El pan del bocadillo duro, el pollo muy hecho estaba muy seco. Las patatas fritas que acompañan al menú son más bien escasas y estaban recalentadas, vamos que no eran recién hechas. No lo aconsejo para nada, era la primera vez que íbamos pero no volveremos. La chica que nos ha atendido muy maja, pero la comida nefasta. No nos ha sentado nada bien tenemos el cuerpo malísimo.
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María de los Ángeles González González ★☆☆☆☆
He pedido una hamburguesa y nada que ver con la foto. El queso y la hamburguesa frío, las patatas empapuchadas en aceite, la carne mejor ni mirarla y el pan, el doble de grande que el contenido. Fatal para el precio. He entrado por no ir al Burguer King y tomar una hamburguesa de mejor calidad, pero creo que hacía tiempo que no probaba algo así de malo Imposible terminarla. Lo siento mucho, pero creo qie deben mejorar en calidad. Como no me he terminado la comida, he pedido un envase para llevar, y me piden un cèntimo por el envasa, que es una ridiculez, pero ya ha sido el colmo.
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paola cortes ★☆☆☆☆
Tardaron muchísimo en servir la comida, el cocinero no paraba de quejarse y se oía en todo el local. La comida fría, y el sándwich un risorio… por 7€zzz
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Antonio Trujillo Sánchez ★☆☆☆☆
En la foto del burrito había una fina capa amarilla que pensamos que sería queso, en realidad eran patatas fritas y en vez de una fina capa eran más de la mitad del contenido del burrito. La hamburguesa que supuestamente traía lonchas de queso de cabra, traía tres tacos gordos de queso de cabra y ya, como si coges una loncha de dedo y medio de gordo, la cortas en cuatro partes a lo vertical en vez de en lonchas y le metes tres a la hamburguesa, no se me ocurre manera de meterle el queso con más desgana y poco cariño, y eso que éramos los únicos porque fuimos a la 13:30 y estaba lloviendo. Bacon del malo que lo ves y te parece jamón York. Pan duro y frio, no habían calentado un poco la hamburguesa, solo la carne. Encima no había servicio, estando vacío nos dijeron que había que pedir en barra y recoger la comida en barra.
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Ángel Romero Berenguer ★★☆☆☆
Calidad-precio regular. Un 5/10. Pedimos el menú y venían 4 patatas y medio frías y mal fritas. El pollo empanado más fino que el papel y además no se podía rellenar la bebida como en otros restaurantes similares en temática. Además, el pollo a la plancha estaba duro y uno de los bocadillos de la pareja que nos acompañó venía sin bacon. No volveré.
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