La Casa de la Paella y el Asado Mérida

Opiniones

1. Beatriz Olivera cruces ★★★★★

   Gran acierto al encargar la comida en esta bendita casa, enhorabuena a la chef y su equipo, lo primero por el asesoramiento, seguido de su organizacion, y por ultimo la calidad del sabor y presentacion de su comida. Eramos 17 adultos, habia que llevarlo a mirandilla un pueblo a 20 min de Mérida y por eso premio todo!!! Al emplatar estaba por primera vez en SU PUNTO, y mira que hemos encargado paellas... como ésta casa las prepara, no hay NINGUNA. Por cierto, esta vez elegimos un meloso de Carrillera ♡

   hace casi 11 meses
2. Nines ★☆☆☆☆

   Una auténtica chapuza. Pedimos una paella en La Casa de la Paella (Mérida) y fue una experiencia pésima. El arroz estaba pasado, blando, hecho una pucha, y además negro, sin el color ni el sabor que debería tener una buena paella. Llamamos para comentarlo y encima nos echaron la culpa por haber llegado media hora tarde. Según ellos, dejan la paella “puesta al fuego” hasta que el cliente llega. Eso es una barbaridad: lo correcto es apagar el fuego en el momento justo y dejarla reposar tapada unos minutos, nunca dejarla esperando sobre el fuego, porque así se quema y se estropea el arroz. En definitiva, no saben cocinar ni atender al cliente. Nos han tratado fatal y, cuando les dijimos que no volveríamos, respondieron simplemente “perfecto”. Pues perfecto será, porque no pensamos volver jamás Respuesta al propietario: Su argumento carece de fundamento. La calidad y aptitud del producto para el consumo son responsabilidad exclusiva del establecimiento hasta el momento de la entrega, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, sobre defensa de los consumidores y usuarios. Que el cliente llegue treinta minutos más tarde no justifica en ningún caso que la paella esté pasada, blanda o en mal estado. Si su método de trabajo provoca que el arroz se siga cocinando o pierda su calidad, se trata de una deficiente manipulación del alimento, no de un problema del consumidor. Además, su forma de dirigirse al cliente, culpabilizándolo y justificando el mal resultado, demuestra una falta total de profesionalidad y de respeto. Por todo ello, procederé a presentar una hoja de reclamaciones ante los Servicios de Consumo de la Junta de Extremadura Atentamente, un consumidor que conoce sus derechos

   hace 1 año

1. Maria Ordoñez Gaspar ★★★★★

   Un gran servicio, siempre es lo que queremos y pedimos, las paellas espectacular Siempre pedirlos Para una cantidad de personas y todo genial La recomindo 100%

   hace 1 año
2. JV Ferds ★★★★★

   Excelente “Arroz del Senyoret “ con un sabor muy bueno y una raciones muy generosas, nos gustó mucho el punto de cocción del arroz, está muy bien cocinado, en su punto. El sabor muy equilibrado y digno de una “Excelente Paellera “ ( título que se otorga a la cocinera, en este caso). El tiramisú es un mus muy suave y muy conseguido. Enhorabuena! Excelente cocinera!. Enhorabuena por

   hace 1 año

1. Gabriel RG ★★★★★

   Ayer 02/12/2023 encargamos una paella de 65 personas para una convivencia de futbol, y sin duda alguna repetiremos la próxima vez, el arroz nos lo llevaron a su hora, calentito, en su punto, abundante y de sabor también bastante bueno, lo que puede considerarse ¡UNA BUENA PAELLA VALENCIANA!,. Respecto al servicio sin pega ninguna, nos atendieron dos trabajadoras muy atentas y agradable. Gracias por todo!!!!

   hace casi 2 años
2. Lola Romero González ★★★★★

   Establecimiento para encargar, recoger o pedidos a domicilio de comidas. Precios muy asequibles y calidad normal. Los arroces buenos. El servicio rápido, atento y amable. Seriedad. Menús diarios muy competitivos.

   hace casi 3 años

1. Francisco Javier Rivera Lopez ★★★★★

   La comida tanto la paella como la carne con tomate de 10, raciones generosas y al punto... El trato del personal y la atención increíble

   hace casi 3 años
2. claudia alejandra quintana ★★★★★

   La mejor paella que he probado trato amigable y sabor delicioso. Recomendados 100%

   hace casi 3 años

Preguntas frecuentes