Voy a contar mi experiencia. Realizó un pedido el 6 de diciembre. Después de más de 16 días insistiendo, enviando e-mails, WhatsApp, mensajes de Instagram.... Nadie me dice nada del pedido. Consigo que alguien me diga que el pedido está enviado, pero solicito el número de seguimiento y se vuelve a hacer el silencio. Sigo insistiendo hasta que hablo con un responsable y me reconoce que mi pedido se traspapeló y que no ha salido. Solicito que me lo envíen y después de unos días el pedido me llega. Cual es mi sorpresa, que después de tanto esperar el pedido le faltan productos. Se le informa, me dice que me los va a enviar. Y mira si han pasado más 7 días y sigo sin nada. No contestan y cuando les escribes al WhatsApp ni te leen, y si escribes en Instagram te borran los comentarios. De verdad una pésima experiencia con esta empresa.
Fotos
Opiniones
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Esther Ruiz ★☆☆☆☆
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francisco javier bonet ★★★☆☆
Aún no he recibido nada y por tanto no puedo opinar del producto, lo que si puedo decir es que no están cumpliendo con la política de envíos ya que llevo diez días esperando y me dijeron que al ser elaborado tardaría de dos a tres días, supongo que tendrán mucho trabajo y lo acepto, pero también dicen en su página, que si el producto sufre retrasos, se pondrían en contacto con el cliente e incluso reembolsarian el importe, pues no contestan ni a los whatsapp para dar explicaciones de demora. Tan solo una respuesta, evitaría este malestar de no saber fonde está el pedido.
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Jesus García de la Fuente ★☆☆☆☆
Mi experiencia con esta compra es de luces y sombras , más sombras , Primero ,la paletilla muy rica y sabrosa Segundo, me an llegado 41 sobres , que en el anuncio pone 44 y de 80g Me an llegado 41 sobres y el que más pesa son 65g brutos y casi todos de 50g a 55g brutos , si le quitamos el envase no llega a 50g ninguno Tercero, el corte es a máquina que en anuncio no lo pone Cuarto, no an mandado la brida para comprobar realmente que son de cebo de campo certificadas como pone en el anuncio Quinto ,a tardado una semana el envío que eso es lo menos importante Sexto, echando cuenta del peso de los sobres neto salen 2kg de carne que eso es ridículo por 2 paletillas, Echando cuentas a unos 75€ el kg De pena, y sobre todo que no envíen la brida verde de certificado de paleta iberica de campo Llamas al teléfono a pedir explicaciones y no lo cogen E comprado en varios sitios y este de pena
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angeles quiñones ★★★★☆
Compré 2 paletillas cortadas y ensobrado y lo enviaron todo perfecto y súper rápido. El producto muy bueno, lo único algunos sobres venían con más de la mitad del producto que era grasa. Sé que este tipo de jamón es grasoso pero en este caso era demasiado.
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Anabel Gomez ★★★★★
Fue un regalo para mi padre y quedó encantado. Mi marido ya había pedido la misma oferta y por eso sabía que era un acierto seguro como regalo. Sabor buenísimo ,nada salado, en su justa medida. El envasado perfecto y mandan recortes y los huesos !! Que para hacer caldo genial y nadie los manda. En tres días los teníamos en casa Peecio calidad estupendo. Recomiendo esta tienda sin duda.
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jorge didelorimo ★★★★★
Atención extraordinaria, gestión perfecta, envío excelente y precio sin competencias. Cliente agradecido y encantado. Gracias !!
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rostro palido ★★★★☆
Después de comprar en bastantes tiendas online he encontrado a Luxury Extremadura. Ya no cambio, con eso digo todo. Lo de darles 4* es para que se animen a bajar el precio de vez en cuando.
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GAP GAP ★★★★☆
Espectacular relación calidad-precio y un sabor de verdad. He comprado online muchas veces en otras webs y lo que suelen enviar es tocino, pero Luxury Extremadura no.
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Juan Ruiz ★★★★★
Muy buen producto a un precio súper competitivo. He comprado varias veces y siempre bien. Además, cumplen con los plazos de entrega perfectamente. Sitio muy recomendable
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Alvaro Sotero ★★★★★
De los mejores jamones ibéricos 100% bellota que he probado. Lo probé en un restaurante y tuve que ir a buscarlo al lugar de corte mismo. Gente muy amable y profesional. Muchas gracias!!!!
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¿Cuál es la dirección de Luxury Extremadura?
Luxury Extremadura está ubicado en la calle Av. Ruta de la Plata, 48, local, Oeste, 10001 Cáceres, España
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¿Cómo se puede llegar a Luxury Extremadura?
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