Nefasto servicio, nada recomendable y encima caro. tuve que llevar a bici a otra tienda para repararla decentemente.
Trato denigrante, te sacan el dinero y encima te vas con la bici peor de lo que la has llevado, me han puesto cambio con abrazadera directa y otro con la abrazadera en el manillar y encía si avisar. Para colmo he tenido que ir a otro sitio a que me lo quedasen ajustado decente. Para colmo me han tenido esperando mas de media hora porque estaban de charla con los amiguetes.
Me traje la bici unos días para aprovechar y en una de las salidas se me rompió el cable del desviador trasero, como era de cables internos tuve que acercarme a esta tienda de la cual salí muy contento, ya que tenían el material sin problema y además consejos para poder ponerlo sin problema, muy agradable el chico que me atendió y dejaré como punto favorito en caso de tener que necesitar algo.
Buenas! He comprado a esta tienda la RC team black 2024 y he quedado muy satisfecho en todos los aspectos: mejor precio del mercado (he buscado por toda España), trato al cliente magnífico; resolviendo dudas amablemente, dando facilidades e informando de todo el procedimiento. La bicicleta me la han enviado en un plazo de tiempo rápido, no se han demorado nada de nada. Me han dado consejos y se han ofrecido a hacerme algún que otro favor. Sin duda alguna recomiendo esta tienda al 100%, son muy formales y profesionales. Transmiten mucha confianza. P.D: no confundid esta pequeña tienda de barrio con la conocida web https://www.bikeshop.es/ ----> no tienen nada que ver con esa web. Los comentarios negativos son por esa web, realizados por usuarios que no se han dado cuenta.
Buenos profesionales. Atentos, amables, cuidan a los clientes atendiendolos como merecen para merecer su fidelidad
Muchas gracias a Abel y a Iván por ofrecerse ayudarme sin cobrarme nada por un problema que tengo de posición en la bicicleta, en ninguna otra tienda de Madrid me han ayudado, ni siendo cliente varios años y gastandome mucho dinero en bicicletas y componentes, tampoco me ayudaron los 2 estudios biomecánicos que me cobraron 80 euros la hora
Buenos profesionales, tienda súper limpia y cumpliendo los plazos que dan
Muy profesional, me trató como si fuera cliente de toda la vida y además fue muy rápido en su trabajo a pesar de que tenía más bicis que arreglar antes que la mía. Sin duda volveré las veces que me hagan falta.
Trato online decepcionante. Engañan con los servicios contratados. Una vez tienen tu dinero ya te puedes olvidar de que te respondan (y confiar en que te llegue el pedido) y por supuesto, si llega, no va a llegar en el tiempo estipulado. Recomiendo cualquier otra tienda online como ChainReaction donde no hay falta de profesionalidad, recibes lo que pagas y responden a las consultas. También podéis pedir contrareembolso y si no llega, almenos no perdéis dinero. Pero olvidaros de que llegue pronto, porque no llega ni pagando. Luego dirán, que no soy cliente o que no hay reclamación, como siempre, por tanto, subo foto de factura, hay reclamación y ahora seguro que responden con suma amabilidad. (Pero engañan una vez, no dos).
Bikeshop Plasencia está ubicado en la calle Av. Salamanca, 27, 10600 Plasencia, Cáceres, España
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