Siempre escribo con reseñas positivas pero esta vez no puedo. 2ª vez consecutiva que no entregan el pedido a domicilio. Encima con MENTIRAS diciendo que no estás en casa cuando “estás encerrado” sin poder salir esperando el pedido. No volveré a comprar en este supermercado.
He estado en muchos supermercados Día por toda España, y sin duda este es excelente. Empleados amables, ordenado, limpio, accesible, cantidad y variedad de productos, bien acondicionado (fresquito). Me encanta.
Pocas cajeras, lentitud... Seguimos con poco personal.... Hoy día 20 de agosto 2025, acudí a realizar compras, fui a los servicios que se encontraban en un estado deplorable, suciedad por todos sitios, no había papel higiénico. Solicité a una cajera papel pero me dijo que no era responsabilidad de ella y que esperara a la sra. De la limpieza. Tras 15 minutos de espera, tuve que ir a una cafetería cercana. Tras realizar la compra, ya había transcurrido el tiempo de parking gratuito por lo que tendría que pagar un suplemento. Le conté lo ocurrido a la cajera y no hubo problema. Me parece que hay que arreglar muchas cosas.
1 de agosto de 2025 Hoy, 1 de agosto de 2025, entré en el supermercado Dia, ubicado en el Paseo de San Francisco, en Badajoz capital, con la intención de comprar algunos productos, como suelo hacer habitualmente, utilizando mi mochila para transportar las compras, ya que evito usar bolsas de plástico. Desde el momento en que ingresé en la tienda, noté un comportamiento extraño por parte de dos empleadas. Comenzaron a seguirme discretamente por varios pasillos, a pesar de que no hice nada fuera de lo normal. Estaba buscando un encendedor de cocina específico y, sintiéndome visiblemente incómodo y observado, decidí acercarme a las trabajadoras para pedir información, dejando clara mi intención de compra. Me informaron que no tenían el producto. Al dirigirme al pasillo del pan, una de ellas me dijo que no podía salir por allí sin realizar una compra. Le respondí que no pretendía salir, sino simplemente coger el pan. Aun así, las trabajadoras continuaron siguiéndome. Volví a dirigirme a ellas y pregunté si me estaban siguiendo, a lo que respondieron con risas y burlas, diciendo que “solo estaban trabajando”. Ante la incomodidad, informé que si esa actitud continuaba, llamaría a la policía. Una de ellas, llamada Rocío —quien según me informaron era la responsable de la tienda en ese momento— respondió con ironía que podía llamar a quien quisiera y me dio la espalda. Fui a la caja, pagué el pan y solicité el libro de reclamaciones. Intentaron desanimarme a presentar la queja: Rocío entró en la oficina junto con la otra empleada y, tras unos minutos, volvió diciendo que no encontraba la hoja de reclamaciones, sugiriendo que volviera en otro momento. Insistí, diciendo que si no me la proporcionaban en ese instante, llamaría a la policía. Después de unos minutos más, otro trabajador entró en la oficina con ellas y salió con la hoja de reclamaciones. A partir de ese momento, intentaron darle la vuelta a la situación, diciendo que me habían seguido por llevar mochila. Les señalé, de forma clara, que varios clientes en ese mismo momento llevaban mochilas o bolsos dentro de la tienda, y ninguno de ellos estaba siendo seguido o cuestionado como yo lo fui. Aun así, intentaron desacreditar mi argumento, pero continué con el llenado del formulario de reclamación. Considero que fui discriminado y tratado de forma injusta, con falta de respeto y prejuicio, por parte de ambas empleadas, especialmente por la responsable del local. Por mi parte, tengo claro que no volveré a entrar en esa tienda.
Las cajeras señoras tienen un papo que se lo pisan, se ponen a hablar entre ellas ralentizando las colas y se la repampinfla, menos mal que el muchacho tatuado agiliza rápido, una vez incluso vi que cerró su caja para irse y la abrió de nuevo por agilizar las colas que habían formado. Quitando eso, no tengo pega, la tienda siempre repuesta y limpia y los dependientes muy amables, pero el saber que cada día te van a estar haciendo esperar resta mucho.
Pues parecía que,con los cambios,había mejorado,pero nada.....el personal deja bastante que desear
Cuando compro algún producto con descuento por fecha de caducidad próxima no lo aplican en caja y me doy cuenta en casa o al salir y tengo que volver para recordárselo y rectificar. A veces son céntimos y no merece la pena pero no debería el cliente tener que estar pendiente de eso
Cuidado con los cobros por que si no revisas el ticket siempre te cobran algo demas, sobretodo a personas mayores, lo digo por experiencia mia y de mi madre.teneis que andar con ojo.y tambien me ha pasado de algo en mal estado llevarlo con ticket para devolverlo y las cajeras parece que lo pagan de sus bolsillos, solo ponen problemas.
Gestionan la compra online enviándote productos casi caducados y no avisando de lo que falta para substituirlo. Pides el abono y ni responden ni gestionan. El peor de toda España devaluando la marca a nivel nacional
Siempre hacemos los pedidos en Día online y nos lo traen desde esta tienda. Hasta ahora nos ha traído el pedido un repartidor encantador y no ponía pegas por nada, pero ahora se ve que han cambiado por una pareja que no tiene nada que ver. Por desgracia voy a dejar de hacer pedidos online a Día porque los repartidores de hoy no han querido subirlo porque el ascensor estaba averiado y por lo visto sólo suben hasta un tercero. El servicio a domicilio es un servicio que se paga y si no lo van a hacer correctamente a partir de ahora lo haré con otro supermercado.
Supermercados Dia está ubicado en la calle C. Alonso de Celada, 4, 06002 Badajoz, España
Puede contactar con Supermercados Dia al +34 912 17 04 53
Puede llegar a Supermercados Dia a través del siguiente enlace