El pasado 10 de Febrero dejé una pulsera Pandora para soldar, y para mi sorpresa a fecha de hoy sigo sin recibir ninguna respuesta ni devolución por parte de la tienda. Siempre he confiado en ellos tanto para arreglar las joyas como para comprar, pero esta vez ha sido todo una decepción. He ido en 2 ocasiones esperando que la tuviesen en tienda pero solo me dan largas y me dicen que van a llamar y en 1 semana la tendrán lista (pero ya han pasado casi 2 meses y la pulsera sigue sin estar) además de haberse quedado con mi ticket de referencia la última vez que fui. Muy poco recomendable.
Fotos
Opiniones
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Raquel QG ★☆☆☆☆
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Francisco Santibáñez ★★★★★
Días atrás realice una compra en esta empresa (Tienda de Cánovas) y estoy muy satisfecho con todo el proceso. Me aconsejaron, me informaron y me atendieron con profesionalidad y simpatía. Buena experiencia en el comercio de Cáceres.
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Sr Jareño ★☆☆☆☆
He llevado un reloj analógico Hector H a cambiar la pila (el reloj no se ha usado nunca y ha estado en un escaparate prácticamente), a los 20 minutos me han devuelto el reloj con la pila cambiada y la correa también, pero por una correa degradada y cristalizada que no era la de mi reloj. Les he pedido que devolviesen mi reloj al estado en el que se lo había dejado o que iría a la oficina del consumidor y he recibido un trato vejatorio por parte de los 2 trabajadores y un cliente bastante maleducado que se encontraba con ellos que parecía identificarse como antiguo jefe de la policía... No se, todo bastante surrealista. El resumen, he pagado 4€ para que se carguen un reloj de más de 100€ que estaba nuevo y seguramente para vender alguno con el mismo modelo pero con la correa que me han robado a mi. Lamentable, 50 años de joyería dicen, 50 años de piratería, especulación y estafa querrán decir...
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Sara Lucas Durán ★☆☆☆☆
Muy mala atención post venta. Mi marido me regaló por el aniversario un anillo de más de 300 €. Insistimos al comprarlo que nos garantizara que no se me caerían las piedras que llevaban incrustadas, ya que tenia mala experiencia con la alianza de boda y me daba mucha pena.Y así lo hizo, argumentó que mi alianza era de mala calidad, pero que eso no me pasaría con este anillo. Para mi sorpresa, al día siguiente se me cayó una!!! Lo llevé a la tienda con la esperanza de que fuera un hecho aislado. Cuando me lo arreglaron, tardaron cerca de mes y medio, decidí tenerlo reservado y no ponérmelo en verano, ya que iría a la piscina. En cuanto me lo volví a poner se me volvió a caer una piedra, lo llevé de nuevo a arreglar y me volvió a pasar una tercera vez. Todo esto en 4 meses y poniéndomelo poco. Esta última vez le reclamamos la devolución del producto, ya que claramente está defectuoso, y se negaron. Así que tengo un anillo defectuoso de aniversario, una lástima! No volveré a comprar absolutamente nada allí!
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Abel ★★☆☆☆
Me gustaba mucho esta joyería .
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Smile gomez ★☆☆☆☆
Hola! Ya lo tengo puesto en hora! Me ha llevado dos segundos hacerlo! Dos segundos que han bastado para perder un cliente... ( Un reloj comprado en Carlos y cuando se va a poner la pila le dicen que ponerlo en hora no entra en el precio) Muchas gracias por su espléndida atención! Saludos cordiales
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Mamen Bermúdez ★★★★☆
Tienen mucha variedad y el trato del personal buenísimo
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Juanjo Espadero ★☆☆☆☆
No me ha gustado nada como me han tratado. ¿No dejan que te pruebes los pendientes? No volveré
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