He ido un par de veces y la verdad que la tienda está muy bien pero las dos dependientas que trabajan allí dejan mucho que desear, trato al cliente pésimo, te atiende tarde, con malas caras, en definitiva parece que le debes dinero.. A ver si el propietario toma nota.
He comprado un reloj por internet y me han escrito un email diciendo que me cancelan el pedido porque los gastos de envío son más caros y que me van a hacer devolución por bizum. No es profesional.
Nada recomendable ni la de Villanueva ni la de don benito, no son profesionales y son muy informales.
No vuelvo a compar ahí se portan muy mal
Estoy totalmente desilusionada con esta joyeria, me regalaron unos pendientes y la verdad muy bonitos, pero perdi uno, llame para ver si me la hacian y me dijeron que si, bueno pedi presupuesto por unos nuevos con un enganche mas seguro o cambiar el cierre de uno y el otro hacerle nuevo, o comprar unos nuevos con cierre mas seguro los 2, bueno me dijeron que la primera opcion seria la mas rentable. Me llamaron que ya tenia los pendientes, vivo a casi una hora de viaje, mi sorpresa, los mios eran oro, cuando los recoji, me los habian echo en plata, madre mia, otra vez para atras, me vuelven a llamar, voy otra vez y mi sorpresa las letras no son las mismas, otro viaje, vuelvo de nuevo, y una letra mas pequeña que otra, otro viaje, y el trato, pues... yo soy una empleada, doy el recao a la encargada, es cosa del taller, vamos el perro echa la culpa al gato y viceversa, estoy esperando, espero me traigan ya los pendientes de una vez, porque encima no te devuelven el dinero, pero tampoco tienen el detalle de hacerte un descuento ya que encima ni mas baratos me han salido porque me han cobrado lo mismo despues que el presupuesto hablado iba a ser mas rentable, no volvere a comprar nunca mas en esta joyeria, tampoco a recomendarlsela a nadie, l espero tengan aunque sea un disculpa cuando tienen tantos errores.
Totalmente desaconsejable no responden con formalidad cuando le pasa algo al producto me e tenido que traer a casa un reloj roto tras dos años esperando a que lo prepare la garantía y conozco las clientes con casos similares
Personal agradable. Muy variado en artículos y bien de precio
Buenos precios, mucha variedad de articulos y muy buen trato
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