Nefasta gestión y trato. Gritos, amenazas.. He tenido mi vehículo en su taller durante más de dos meses para instalar una radio (1 DIN) con cámara trasera y revisar la frenada. Se le agrega conectar cable luces antiniebla y colocar asiento delantero. Pese a pedir me avisaran si tenían que cambiar cualquier pieza, cambiaron sin adelantar presupuesto zapatas y bombines. Sin cuestionar la necesidad esto se debe notificar con valoración económica. No me llamaron ni una sola vez para informar ni para decir si el trabajo estaba terminado. En mis múltiples visitas al taller para informarme el trabajo no estaba terminado: falta poner la cámara, les falta una pieza, trabajador de vacaciones..etc.. entendible todo y paciencia por mi parte. Cuando el motivo por el que el trabajo no está finalizado en las múltiples visitas al taller era responsabilidad de ellos arremeten dándole la vuelta como si el problema fuese cliente. Albarán por valor de 540€ por este trabajo. No prueban vehículo ni se cercioran si está todo correcto, como se pudo comprobar posteriormente. No atienden teléfono, el teléfono que aparece de referencia es el de la grúa de al lado que parece ser la misma empresa pero si es para atenderte o consultar a taller dicen no tener nada que ver. Eximen responsabilidades hasta para la atención al cliente. No cuestiono ni responsabilizo la labor de sus trabajadores que quedan en medio de todo esto. Precio, trato y gestión nefasta. Está fue la primera visita. Adjunto fotos de la calidad de los trabajos, la idea era sanear el cableado.
Opiniones
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Ico Ginés Polo ★☆☆☆☆
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ABRAHAM ★☆☆☆☆
No le doy menos estrellas porque no se puede. Se quedaron mi furgoneta Camper porque estaba de viaje y por una avería el seguro me envió a su gruista. En buena hora! Te cobran por una reparación que no han hecho, cambian piezas sin tu autorización y sin dar presupuesto ni alternativa, no dan resguardo ni justificante de nada y encima me pide que le pague por bizum poniendo "cena fin de semana".... y he estado más de un mes para que enviará justificante de los trabajos supuestamente realizados... En resumen, más de 500€ de factura y me devuelven la furgoneta con la misma avería, con piezas rotas durante sus trabajos y sin ni siquiera haberla probado para asegurarse de que se había solucionado el problema. Y encima no se hacen cargo de nada. Voy a denunciarlos y los demás usuarios deberían hacer lo mismo para que no sigan estafando a la gente de esta forma. Unos auténticos piratas. Mi recomendación, aléjate de ellos. Y ojo!!! Casi todas de las reseñas positivas que tiene son de su familia, de colaboradores suyos o del mismo dueño del taller... Anda que no hay que tener caradura para ponerte en las reseñas 5* a tí mismo!
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Juanxo ★☆☆☆☆
Taller nada recomendable. Nos cobraron 100€ por encima del precio habitual de un servicio básico, aprovechándose de que estábamos de paso y habíamos dejado el coche con la grúa. Cuando vimos que el problema no estaba resuelto tras 70km ya en carretera, no ofrecieron ninguna solución adicional. Evidentemente, ya estábamos lejos y volver no era una opción. Este taller se aprovecha de la vulnerabilidad de los conductores que no tienen otra alternativa en ese momento. Una actitud totalmente poco profesional y abusiva. Eviten este lugar si no quieren sentirse estafados. No da presupuestos reales..
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javier0800 ★☆☆☆☆
Está reseña no califica la profesionalidad del taller pero si el precio. Tuve un reventón de una rueda en festivo yendo de viaje. La grúa lo llevó a este taller que es el que está concertado con el seguro. Me cobraron por el neumático alrededor de 110 euros más que en el servicio oficial del vehículo. Hablé con ellos y me devolvieron 25 euros, alegando que se me había cobrado los portes. En resumen, muy descontento ya que siento que se han aprovechado al estar de paso por su provincia y no residir allí y mi urgencia en volver a mi domicilio después de 3 días de espera.
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maria 0591 ★★★★★
Hemos tenido un problema en carretera y nos recogió la grua de este talle muy amable y en el taller nos ayudaron mucho. Grandes profesionales y muy buen trato
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Manuel Pizarro ★★★★★
Buena atención,servicios rápidos precios aceptables
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FELIX MONTES CONEJERO ★★★★★
buen serviciode Gruas
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Francisco Lannes Vieira ★★★★★
publicación Repsol. Servicios de autocaravanas. Coste 3€. limpio y organizado
Nueva opinión
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