No suelo venir a comprar a este supermercado, y con razón. Apenas he ido cuatro o cinco veces y todas ellas, sin excepción, me han cobrado los precios de algún producto mal. Mucho cuidado al comprar aquí, porque muchas etiquetas NO LAS ACTUALIZAN. Tampoco suelo poner reseñas, porque no me gusta perjudicar a los trabajadores, pero el trato que he recibido esta mañana (lunes, 9 de junio) por parte de una empleada (una mujer de mediana edad, pelo rizado tirando a rubio) deja mucho que desear. Quería comprar dos botellas de té de melocotón. La etiqueta del precio marcaba 0,75 por una promoción. Sin embargo, como esta promoción estaba caducada, me las han cobrado a 0,99. La primera falta de respeto ha sido que, cuando he preguntado si me iban a cobrar el precio de la promoción o el precio habitual del producto, la empleada, dando a entender que la pregunta era absurda, ha respondido con tono de burla: "pues a 99 céntimos". Como las formas no me han parecido apropiadas, he contestado: "entonces tendréis que quitar las etiquetas", a lo que no me ha respondido. Como seguía sin decir nada, añadí: "no es culpa del cliente si no cambias las etiquetas" y, de nuevo, me ha ignorado completamente. Yo he trabajado en muchos supermercados (DIA incluido), y SIEMPRE me he hecho cargo de los errores del personal. Si las etiquetas no están actualizadas, no es culpa del cliente, y creo que lo correcto es cobrarle el precio de la etiqueta. Aunque yo suelo hacerlo de esta manera, quiero dejar claro que yo no he exigido en ningún momento pagar el precio de la promoción. De todos modos, por educación, creo que lo mínimo es disculparse o (por lo menos) no responder de forma tan altiva cuando el error lo has cometido tú. Lo de no responderme me ha parecido, además, de persona prepotente y poco profesional. Soy vecino de la zona, y es el supermercado más cercano a mi casa. Todavía me planteaba volver a pesar del problema de las promociones, pero después del trato de hoy, no pienso volver a comprar en este supermercado.
Fotos
Opiniones
-
Zambrano Reg ★☆☆☆☆
-
Carlos Arjona ★★★★★
Supermercado de la cadena DIA pero de gran tamaño. Variedad de productos con buenos precios y en la zona centro de Cáceres
-
Rafael Cambero ★☆☆☆☆
Después de varios intentos, siempre igual.... No saludan aunque tú si lo hagas. Te cobran con desgana.... La antítesis de la atención al público.... Contestando a la respuesta, la calidad no está reñida con la mínima educación y empatía con en público; pero si depende directamente de la misma. --------------------------------------------- Actualización día del padre, otra cajera muy amable, has conseguido lo que tú compañera no consiguió, que no vuelva a comprar jamás en este establecimiento. Gracias por reafirmar mi comentario previo.
-
Antonio González Cortés ★★★★★
Es muy completo, tiene variedad de productos, un trato muy profesional, muy buen servicio y su ubicación es idónea.
-
Nuria Sánchez González ★★★★☆
Gran variedad de productos y buenos precios
-
Manuela González ★★★★★
Un buen supermercado. Amplio y tiene de todo. Los empleados muy amable
-
Manuel Rico ★★★★★
Todo el personal extraordinario amables, atentos, superficiales y muy profesionales En cuanto a la dirección tenían que plantearse a seguir con las grandes ofertas de calcetines y complementos como hacían anteriormente al igual que los vales regalos de € que también solían hacer era un gancho muy fuerte En cuanto a la reforma es aceptable pudiéndose mejorar,como taquillas y espacio para carros hay mucho espacio desaprobechado
-
juan gonzalez ★★★★☆
Un local muy espacioso y luminoso, las estanterías señalizadas con carteles de letra bien visible, y las estanterías forman pasillos anchos y llenos de productos, hay 4-5 líneas de caja, aunque suelen funcionar la mitad, y las cajeras, muy atentas, van haciendo los llamamientos. Los productos de marca suelen ser un poco más caros pero los de la marca DIA más asequibles, hay numerosas ofertas y descuentos para socios. Se puede pagar en efectivo o tarjeta u también hay puestos de charcutería, pescadería y carnes que sirven al corte. Amplio horario para comprar.
Nueva opinión
Preguntas frecuentes
¿Qué horario tiene Supermercados La Plaza de Dia?
Horario: lun.–sáb. 09:00–21:30.
¿Qué días cierra Supermercados La Plaza de Dia?
Días de cierre: domingo.
¿Dónde está Supermercados La Plaza de Dia?
Dirección: C. Gil Cordero, 19, Centro-Casco Antiguo, 10001 Cáceres, España.
¿Cómo contactar con Supermercados La Plaza de Dia por teléfono?
Teléfono: +34 912 17 04 53.