En mi experiencia muy satisfecho, dueño muy simpático. Me cambiaron la batería y algunos componentes más y todo en menos de una semana. :)
Un servicio lamentable, una manera de hacer negocio engañando...llevé un portátil que tenía problemas para encender y me lo devolvieron sin cambiar nada ni hacer nada, cobrando 20 euros...no volveré a utilizar esa tienda ni servicios de reparación de equipos.
100% recomendable. Un referente de la capital cacereña por su profesionalidad, trato, amabilidad y resultados. Llevé mi pc con la placa base rota un viernes por la tarde y a las 2 horas ya tenía el pc reparado y en casa.
Trato y servicio excepcional, he llevado el PC con un fallo que no encontraba y al día siguiente ya lo tenía arreglado
Es un punto de recogida pero cierran cuando quieren, sin avisar. He perdido un paquete por su falta de responsabilidad y el propietario se ha quedado impasible con una sonrisa, es decir, "que le trae al fresco". Deberían retirarle está responsabilidad. LAS VACACIONES SE AVISAN PARA QUE EL DISFRUTE DE UNO NO PERJUDIQUE A MUCHOS
La experiencia con esta sucursal ha sido nefasta por diferentes motivos: 1. Falta de atención al cliente 2. Precios excesivos 3. Sustituyen piezas a su libre albedrío sin ni siquiera consultar al cliente en el caso que esté interesado o no. 4. Pedí un ordenador valorado en mas de 5.500 euros, y prometieron hacer la entrega el día Martes 3/10/23. Es Miércoles, y ni tan siquiera han informado acerca del motivo del retraso, ni tampoco contactado. 5. La actitud del responsable de la sucursal es nefasta. Falta de empatía con el cliente, nada abierto a descuentos, de 5.500 euros, ofreció un máximo de 60 euros de descuento, lo cual me parece más que deficiente. 6. Conocimiento sobre el producto, medio bajo, al punto en el que el primer montaje que ofrecieron en el primer presupuesto tenía piezas incompatibles, tales como una placa madre para AMD, habiendoles pedido un procesador Intel, incluso habiéndole especificado pieza a pieza, tanto memoria, como placa, como fuente, etc... En conclusión, nada recomendable comprar un producto, y mucho menos, esperar que lleven un seguimiento personalizado como tanto prometen.
Excelentísimo servicio. El dependiente es majo a más no poder y el único cambio que he tenido que hacer ha sido rápido y sencíllisimo. Recomiendo ir a este sitio en cualquier situación que involucre electrónica.
Servicio técnico rápido y eficiente, y trato con el cliente magnífico por parte de Javier. Se me estropeó mi pc de sobremesa en mitad de un proyecto un viernes por la noche y al día siguiente (sábado por la mañana) se puso con él sin ponerme ni una pega por la urgencia. El lunes por la tarde ya estaba trabajando de nuevo. Limpieza a fondo, pasta térmica, test de estrés a procesador y GPU, chekdisk a 2TB en HDD + 2xSSD 256 y 1TB. Check de RAM y todo ok de nuevo. Llamadas en todo momento a cada prueba que iba realizando para darme los resultados, la verdad, no se puede pedir más por menos. Por algo llevan más de 20 años funcionando en la ciudad...Enhorabuena!!
Me gusta la atención ya que para mí es importante un buen asesoramiento, los productos con precio adecuado. Siempre que requiero de algún producto me parece el mejor sitio.
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