Pésimo trato al cliente.Alquilo un martillo eléctrico el sábado por la mañana. Llego al tajo a 40 kilómetros de Badajoz,y al minuto , deja de funcionar por quedarse sin escobillas. Regreso por la tarde justo antes del cierre para que me dé una solución. Le cambia las escobillas y me lo llevo. Aún así lo noto muy irregular, se acelera al inclinarlo, no va bien.El domingo no pude hacer el trabajo.Lo hago el lunes y se lo devuelvo justo antes de cerrar. Me dice el chico que me cobra dos días, que me regala las horas desde por la mañana ( que es cuando lo tenía que devolver,me dice). Después de hacerme perder el sábado y los viajes de ida y vuelta(160 kms de más )no veo donde está el regalo. Me ha cobrado 2 días , que es justo lo que lo he tenido.Desde el sábado a las 20 horas( que me lo arregló) hasta hoy lunes a las 20.
Fotos
Opiniones
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Carlos B p ★☆☆☆☆
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Yo I ★☆☆☆☆
Son unos usureros y no tienen empatía con el cliente en el centro que tienen en Leroy Merlín de Badajoz.Tueve que entregar la máquina sin usar 8h antes de finalizar el plazo y sin usar,la alquilo a última hora del día anterior para utilizarla la mañana siguiente y entregarla por la tarde de ahí que digo 8h antes) porque mi mujer sufrió un desmayo y no podía dejarla sóla en casa y a pesar que le digo al empleado que se quede con el dinero y retiro la máquina otro día , me dice que por la política de la empresa tengo que abonar el importe a pesar que insisto que puedo presentar un informe médico de lo acontecido a mi mujer.Eso es de ser miserables,usureros y falta de empatía con el cliente.Tuve que irme con la máquina otra vez a realizar el trabajo a 80km.de mi lugar de residencia para no perder lo entregado, dejando a mi mujer enferma sóla y en cama. En el correo que he remitido a la empresa amplio la queja con todo tipo de detalles y me ratifico en todo lo expuesto.Retiré la máquina a última hora del día anterior para la mañana siguiente desplazarme a realizar el trabajo y entregarla esa misma tarde y el problema de mi mujer surgió a primera hora de la mañana con lo cual NO UTILICE La máquina y el empleado de la tienda lo sabía porque es la segunda vez que alquilo esa máquina y en ambas ocasiones le he dicho para que la quiero y a donde me desplazo.
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Pablo ★★★★☆
Adjunto precios
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Tinuco T V ★★★★★
Alquilé una máquina de abrillantar sueños y fenomenal. Me vendieron los productos y me enseñaron a utilizarla. Totalmente recomendable
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Martín Torres Villafaina ★★★★★
Alquilé una máquina de abrillantar sueños y fenomenal. Me vendieron los productos y me enseñaron a utilizarla. Totalmente recomendable
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DANNY LP ★☆☆☆☆
El chico de atención muy amable ,pero he llevado a reparar un grupo con el deposito lleno de combustible y cuando lo he ido a recoger ,me lo han entregado con el deposito vacio. Podrian poner un cartel que se lleve vacio de combustible,porque ahora quien me paga a mi los 15 litros de gasolina. Leroy merlin deja mucho que desear. Yo cuando lleve mi grupo no sabia si usted lo iva a enviar o lo reparan alli porque no soy adivino,lo minimo q deberian hacer es informar y a mi no se me informo ni tan siquiera que ivan hacer con el. Asi que no me digan que es de imaginar.
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