El peor Banco y Oficina que e tenido en la vida. No te atienden bien en nada. Son un desastre total. Prometen solucionar los problemas y luego sigue todo igual. Yo ya busque la solución. CAMBIO DE BANCO
El horario de apertura que se anuncia, 8:15, es falso. Hoy, 18 de marzo de 2025 la apertura se ha realizado a las 8:32. En cuanto al servicio, varios trabajadores pero sólo uno para la atención al público
Por las tardes te puedes encontrar el acceso a los cajeros cerrados, sin previo aviso, así que o te vas a buscar otro, que están lejos y cada vez hay menos, o sacas de otra entidad soltando comisión, o tienes que volver por la mañana al día siguiente. Poco miran por los clientes, sólo van a ganar toda la pasta posible.
Corrijo mi reseña anterior. Me atendieron muy bien y de forma correcta y adecuada pese a no ser capaz de lograr una cita. Mejoro mi valoración.
No hay un solo día en el q estén los dos cajeros automáticos operativos
Yo se que son políticas del banco pero en esta oficina en especial me he sentido demasiado mal atendido. La de caja es una pasota y al final tuve que hacer el trámite con la gerente de la oficina que tampoco me atendió de buena gana en la segunda vez que me hicieron regresar. Si tan sólo no tuvieramos que depender de los bancos para poder disfrutar nuestro dinero ganado con el esfuerzo y dedicación diarios hace rato que hubiera dejado todos los bancos. De momento sólo me queda cambiarme a otro banco donde por lo menos no me atiendan tan mal
Trato inmejorable. Me encontraba en Caceres. lejos de donde vivo y sin tener una cuenta en esa oficina. Las dos chicas que estaba ahí, me ayudaron lo cual es de agradecer en los tiempos que corren ya que la mayoría de empleados de banca no habrían tenido ningún interés en ayudar. Muchísimas gracias.
El servicio es lamentable. La culpa es del propio sistema bancario actual donde hay cero trasparencia y es imposible saber en qué oficinas voy a poder hacer ciertas gestiones. ¿Lo peor? Que en cualquier otra sucursal funciona de igual manera. Cero ganas de ayudar a los clientes por parte del banco y el sistema que tienen montando. Por suerte finalmente nos ayudó una chica muy amable que nos dió los pasos para solucionar nuestro problema de urgencia.
Hoy fui a la sucursal porque necesitaba que me sellaran un documento y el trato tan pésimo y maleducado por parte de una de una trabajadora ha sido increible, no tenía cita porque antes me indicaron que al ser sólo poner un sello no hacía falta. Al llegar he esperado, había otro señor que tampoco tenía cita, pues al rato está señora que estaba en una mesa justo en frente de la puerta nos mira y nos dice que sin cita no tenemos nada que hacer, que están ocupados y que nos vayamos, el señor habla con ella y lo acaba haciendo pasar a una oficina, entonces me acerco yo y le digo que sólo necesito el sello, me dice que ella está muy ocupada y que no va a ponerme el sello, le digo que puedo esperar y me vuelve a decir que pida cita para mañana, le digo que necesitaba entregar el documento hoy y me vuelve a repetir que está muy ocupada y que no me va a poner ningún sello, todo esto cuando al señor que tampoco tenía cita sí le han atendido, sin decir ya la forma tan despectiva y el tono en el que me lo ha dicho. O sea el trato malísimo y me he ido sin atender.
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