He cogido un autobús, no he podido hacer otra cosa por venir aquí en horario de tarde, se supone que abre a las 16:15 los jueves...y está cerrado. Puntualidad e informalidad que deja mucho que desear, no lo recomiendo en absoluto
Buena atención
Es vergonzoso.. la segunda semana que intento hablar con esta sucursal. Yo estoy en Bizkaia y no puedo ir ayi. He dejado infinidad de mensajes y he llamado no se cuantas veces y sigo sin poder solucionar el problema.
Lo del horario de apertura a las 8:15 h son los padres. Hasta y media (como mínimo)nada mientras las empleadas charlan en el interior, y si llamas dicen que esperes... pasando frío en la puerta. Además, no vayas a pensar que te piden disculpas o te dan explicaciones al entrar, sino todo lo contrario: la mujer que me abrió poco más y me echa en cara mi atrevimiento a llamar. Entiendo que estarán trabajando, pero su tiempo vale más que el tuyo, o al menos esa es su percepción. Y todo por ir a primera hora para solucionar una gestión porque sus cajeros son extremadamente ineficientes. Al menos la chica de la parte de negocios solucionó mi problema, pero como sea recurrente se pueden olvidar de un cliente.
La peor atencion al cliente que he recibido en mi vida. LLamas 100 veces, te dicen que se ponen en contacto contigo y es mentira, vas alli y despues de esperar 1h no solucionan nada. Pesima atencion
Fatal, servicio pésimo no puede ser que cada vez qué tengas hacer una operación directamente con caja tardes 45minutos, reducen personal pero también atención al público, y no es por culpa de la chica que atiende en caja,si no de detectar las necesidades, Director háztelo mirar
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