Acudí porque mi oficina de referencia estaba cerrada. Sin tener la obligación de atenderme, Piedad me ayudó a agilizar los trámites y resolvió el problema que tenía con mi cuenta de empresa. Muy agradecido
Maravillosa la atención de todo su personal, así da gusto ir a los sitios. 100% recomendable.
Tienen una atención al cliente bastante lenta y un poco pésima. Es decir, al final te acaban atendiendo, pero tendrás que estar mucho tiempo esperando porque tienen a dos chicas atendiendo y cada persona lleva lo suyo claro... Para una oficina tan grande ya podrían mejorar ese aspecto.
Los trabajadores no tienen culpa, pero la organización que hay es pésima a la hora de atender al cliente. Las espera larguísimas son cada día, no son un día de forma puntual, son constantes. Cuando llegas pides la "b" y se monta cada jaleo que no es propio de una entidad como esta. Espero den solución por los clientes y sus trabajadores.
Los trabajadores no tienen culpa, pero la organización que hay es pésima a la hora de atender al cliente. Las espera larguísimas son cada día, no son un día de forma puntual, son constantes. Cuando llegas pides la "b" y se monta cada jaleo que no es propio de una entidad como esta. Espero den solución por los clientes y sus trabajadores.
Llamas para pedir cita y te salta un contestador diciendo que digas tu nombre y motivo y que te llamarán lo antes posible.. NO LLAMAN!! ATENCION NEFASTA
Generalmente, n esta oficina, colas interminables en caja, una sola persona atendiendo ( da la sensación que es la única que trabaja), pues el resto están en las mesas o de brazos cruzados o atendiendo a algún que otro cliente, por poner un ejemplo, hoy he entrado a las11,25 y he sido atendido a las 12,10. Mientras, algún trabajador revoloteando por la sala y algún que otro con la mesa vacía. Señores, cuando en una caja hay una cola de más de 12 personas, hay que poner todos los medios para agilizarla, Un caos de oficina.
CaixaBank Centro de Empresa e Instituciones está ubicado en la calle Av. Sinforiano Madroñero, 20, 06011 Badajoz, España
Puede contactar con CaixaBank Centro de Empresa e Instituciones al +34 924 41 90 70
Puede llegar a CaixaBank Centro de Empresa e Instituciones a través del siguiente enlace