Hotel Rural Villa de Berzocana Establecimiento de alojamiento en Berzocana

Opiniones

1. Carmelo AL ★☆☆☆☆

   Reservamos el 19 de agosto dos noches con desayuno dos adultos y una adolescente. La primera noche y desayunos de los adultos estaban cubiertos con un cheque de smartbox. Lo primero que hay que decir es que se trata de un hotel de 2 estrellas y no de 3 como aparece en algunas informaciones. El hotel tiene dos plantas, tiene ascensor, pero está inoperativo con carteles expositores delante de cada puerta para impedir el acceso. El propietario, Pedro, nos dio la habitación 9 (segunda planta) y llevábamos mucho equipaje (volvíamos de 3 semanas de vacaciones). Pedro se ofreció a ayudarnos y subió una maleta pequeña. Un aspecto muy preocupante es que el hotel no tiene salida de emergencia que lleve a un lugar seguro; tal como indica en la hoja tras la puerta de la habitación, hay que utilizar las escaleras interiores del hotel, por lo que en caso de un incendio en las plantas inferiores , no hay escapatoria (dudo que cumpla la normativa, pero si la cumple, mal por la normativa que lo permite). Como en el exterior había un cartel expositor con las sugerencias del chef, le pedimos para cenar y nos dijo que ese día el chef descansaba. Con la “boca pequeña” nos comentó que si no encontrábamos un sitio para cenar (Berzocana es un pueblo de 300 hab) ya nos daría algo, pero que prefería que no, porque le iba a ir todo el pueblo (sic). Del desayuno nos dijo que era buffet, que estaba bien, que si teníamos problemas nos podía poner una hamburguesa sin gluten, etc. Al día siguiente nos encontramos un desayuno básico y muy escaso, que en su mayoría no podíamos comer como ya le habíamos advertido el día anterior. Le pedimos si nos podía hacer una tortilla francesa, con un grito dijo “NO”. Se dio cuenta de su reacción y nos dijo que sí, pero que nos tenía que cobrar. Le dijimos que no pasaba nada. Desayunando le preguntamos si nos iba a cambiar las toallas y dijo que no, que se hacía cada 2 días (la primera vez que nos pasa), tampoco hacen la habitación (No se veía servicio de limpieza). La temperatura interior del hotel era insoportable, si tenía aire estaba apagado, por lo que en la habitación también lo era (a pesar de que por la noche refrescó mucho, había que llevar jersey), por lo que tuvimos que estar toda la noche encendiendo y apagando el aire. La bañera sin mampara tenía descascarillado el suelo, grifo viejo que vibraba al hacer uso de él, bidet sin toalla, el lavabo con golpe y agrietado. No había soporte para dejar las toallas, solo para la toalla del lavabo. Hay que tener en cuenta que no cambiaban las toallas y había que utilizar sillas y puertas para que se secasen. Al llegar, nos dijo que le pagásemos por adelantado porque luego iba a estar liado. Le pagamos (no volvemos a cometer este error). Después de desayunar, le dijimos que nos cobrase las tortillas, que nos marchábamos y que nos diese la factura con lo pagado. En ese momento se empezó a alterar y hubo que decirle que se tranquilizase. No nos devolvió nada, ni los desayunos del día siguiente (las tortillas tampoco nos cobró). Berzocana es un enclave paisajístico muy bonito, carreteras peligrosas y con escasa cobertura telefónica. Las y los berzocaniegos son gente muy amable que saludan por la calle (Pedro no es del pueblo). Me remito a lo anteriormente comentado

   1 año hace
2. angel corral fernandez ★★★★★

   Nos hemos quedado do encantados,con el trato,la habitacion,los desayunos,los dueños,la gente,el entorno,las rutas de senderismo......las golondrinas....siiiii...el hotel en la plaza del pueblo inmejorable,niños con las bicis sueltos sin peligro,todo muy limpio,el geo parque me a encantado,....por la mañana rutita,al medio dia baño en cañamero en el salto de la nutria...y por la tarde a visitar ,guadalupe ,trujillo,monfrague ....cuatro dias intensos ...volveremos

   1 año hace
3. corona Alonso ★★★★★

   La ubicación inmejorable, la habitación cómoda y bonita. Pedro es el alma del hotel y la comida no puede ser mejor. La limpieza excelente. Repetiremos

   1 año hace

1. Maria Jose Blazquez ★★★★★

   Cuando viajas sola y llegas a un destino desconocido, lo que mas se puede agradecer es la atención y el cuidado que te dan en tierra extraña, que aunque no es necesario, si es sumamente agradecido. Esa fue la sensación al llegar al Hotel Rural Villa de Berzocana, Pedro hizo que me sintiera atendida desde el primer momento, cuidada como si fuera parte de un entorno familiar y rodeada de un ambiente rural mágico. Hotel sencillo, cuidado, con una buena carta para comer o cenar, y desayuno muy completo. Muy aconsejable si lo que deseas es pasar unos días en la tranquilidad de un entorno de montaña, naturaleza y paz.

   1 año hace
2. sebas 1 ★★★★★

   Excelente!!! Pedro, las chicas y el chef son encantadores y muy atentos en todo momento. La cena simplemente espectacular y aceptan mascotas. El entorno natural está rodeado de senderos con cuevas, pinturas rupestres y formaciones geológicas únicas. Hasta pronto!!!

   1 año hace
3. valleverde verde ★★★★★

   Las tres personas que nos atendieron, Pedro, Antonio y Judith, cada uno en su puesto, estuvieron pendientes de todo ,que no nos faltara nada y que nos sintiéramos como en casa. Amabilidad y ganas de agradar. Conversación agradable , buena música en el bar y comedor que se agradece y disfruta. Gracias!!

   Casi 2 años hace

1. Antonio M. ★★★★★

   Es de agradecer un hotel así (limpio, confortable) en un sitio como ese (localidad pequeña en medio de naturaleza). Ojalá contribuya a que localidades pequeñas tengan más visibilidad. Destaco la comida del hotel, pues estaba realmente deliciosa. También destaco a Antonio (el camarero): respetuoso, amable y con detalles de hospitalidad que se agradecen. Un detalle a mejorar: las habitaciones no están muy aisladas del ruido del pasillo y de otras habitaciones.

   Casi 2 años hace
2. Antonia Velasco Linares ★★★★★

   Muy recomendable. En la plaza del pueblo ,habitaciones preciosas . Muy acogedor y un trato muy cordial , volveremos porque es un lugar para el descaso y de noce solo se escuchan las campanas.Y por la noche en el bar junto a la chimenea y la buena música. ..Muchas gracias por el gran detalle que tuviste con nosotros. Volveremos.

   Casi 3 años hace
3. Natividad Jiménez Acedo ★★★★★

   Genial!!!!! La relación calidad precio es buena. En nuestro caso, tardaron en servir un plato, y, enseguida lo solucionaron. Me gusta que haya fruta: uvas de su cosecha, melón.... Helados, arroz con leche.....

   Casi 3 años hace

1. Gabriela Gonzalez ★★★★★

   He tenido la oportunidad de cenar aquí y pedimos la hamburguesa de ternera hecha al carbón y estaba muy buena. La carne tenía mucho sabor y como estaba hecha en la parrilla sabía un poco ahumado. Espero que la dejen en la carta en los veranos.

   Casi 3 años hace

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