Hotel Alfonso IX Establecimiento de alojamiento en Centro-Casco Antiguo, Cáceres

Opiniones

1. Beatriz Aguilera Quintero ★★☆☆☆

   Nosotros reservamos a través de booking una habitación doble con cuna con desayuno incluido. Escribí al hotel a través de Booking diciendo que íbamos con dos bebés, uno de 2 años y otro de 10 meses y pregunté si suponía algún cargo extra aun habiendo leído la descripción y no ponía absolutamente nada. Nadie respondió. El último día que teníamos para cancelar la reserva fue un miércoles y nos alojábamos de jueves a viernes. Me llamaron el mismo jueves por la mañana para informarme que no se me había cobrado el cargo extra de ir con un niño. Le dije que nadie me avisó aún habiendo escrito al hotel al hacer la reserva. Al parecer su política sólo deja que entre gratis un niño, el otro paga, sea de la edad que sea y jamás nos había pasado eso con nuestros dos hijos en otros sitios. De hecho nos comentaban en muchos sitios que empiezan a pagar como un adulto a partir de 3 o 5 años. Tuvo que llamar mi marido para solucionarlo por que a mi no me daban solución. Al solucionarlo, nos pusieron el mismo precio, habitación más amplia pero sólo 2 personas podían tener desayuno y yo iba con mis dos hijos pequeños. Tampoco me gustó el tema desayuno, máximo no puedes gastar más de 8 euros aunque lo incluya en tu tarifa de precio final. Mientras que desayunábamos estaban pendientes de nuestros hijos, parecía como si nos vigilaran por si le dábamos desayuno a ellos o algo. Cosa que ya nosotros les llevamos desayuno y se lo dimos con antelación.

   Casi 9 meses hace
2. Billy ★★☆☆☆

   Atención buena. Nada más llegar nos informaron que tenían conciertos de blues, y nos ofrecieron ir a un apartamento cercano por el ruido. El desayuno se servía en el hotel no muy lejos 50 metros, de las 5 noches que estuvimos solamente fue el servicio de habitación 1 vez por la tarde molestando la siesta (tenían que ir por la mañana así lo pedimos) con lo cual sábanas y toallas de 5 noches. El apartamento entraba mucho ruido de gente y vehículos por las ventanas. No cerraban bien. La puerta chirriaba como la puerta de un castillo. Le doy 2 estrellas por la atención que fueron amables. Lo lógico

   Casi 10 meses hace
3. Alejandra Rodríguez ★★★★★

   Hotel, calidad precio muy recomendado. Está en pleno centro. El personal muy atento y agradable. Las habitaciones estaban limpias, y disponen de aire acondicionado. No tienen nevera. Ideal para estar de paso o un par de días.

   1 año hace

1. Javier Viñuelas Borrás ★☆☆☆☆

   La ubicación muy buena...pero se escucha a todo el personal que pasa por la planta. El cristal del baño sucio y la ducha con cosas negras. Hemos pedido una cama doble de matrimonio y nos pusieron dos de 90. Y he pagado 108€ por una habitación de 30€. Un sitio para no volver. Pd. Cambiar los colchones y las almohadas de la habitación 306.

   1 año hace
2. Esti C.V. ★★★★★

   Nos hemos alojado dos personas en el puente de diciembre, 5 noches. El hotel está situado a 4 pasos de la plaza mayor por lo que la ubicación es perfecta. Si que es antiguo, pero tiene todo lo necesario: calefaccion, aire acondicionado, televisión, wifi. La habitación era pequeña pero para dos personas bien. Eche de menos por ejemplo un pequeño sofá para descansar y no tener que hacerlo en la cama, pero no entraba. Pedimos cama de matrimonio y era de 1,35, muy pequeña para lo que estamos acostumbrados. Igual es mejor pedir dos camas pequeñas y así te aseguras 1,60 o 1,80 de anchura juntando las dos. El baño bastante bien, era grande, con ducha , secador… todo lo necesario. En fin, que si puede que necesite una reforma pero estuvimos muy bien. Ah, los desayunos que ponen en la cafeteria de 10! Por el precio que tiene repetiria seguro.

   Casi 2 años hace
3. Miriam Pintado ★★☆☆☆

   Nos hemos alojado en los apartamentos turísticos del hotel. La ubicación es ideal, muy céntrico, enfrente de un parking que está concertado con el hotel. Sin embargo la atención recibida ha dejado mucho que desear. No han pasado a hacer la limpieza del apartamento, tampoco funcionaba el secador ni la bomba de calor y nadie fue a arreglarlo. En la recepción del hotel no había nadie y tuvimos que esperar bastante tiempo para poner la reclamación. Cuando contamos lo sucedido nos dijeron que la limpieza no estaba incluida...cuando le rebatimos que si lo estaba dijeron que había sido un despiste.....en fin...desastroso

   Casi 2 años hace

1. Santiago Sanchez ★☆☆☆☆

   El hotel está muy bien situado pero creo a mí parecer que es lo único bueno, está totalmente abandonado las habitaciones están en bastante mal estado,moho en la bañera, azulejos a punto de caerse desconchones en todas partes de la habitación,etc. La cafetería deja mucho que desear, en cuanto hay un poco de gente fallan en todo. También decir que las fotos que aparecen en la web no se asemejan para nada con las de las habitaciones en realidad.

   Casi 2 años hace
2. María Baquero ★★★★☆

   Hotel con una ubicación perfecta, a escasos metros del casco antiguo. Personal muy amable y atentos. El desayuno, aunque no está incluido en el hotel, merece la pena. En general, una experiencia muy positiva. Volveremos.

   Casi 2 años hace
3. Maria Isabel Calderón Muñoz ★★★☆☆

   Lo mejor del hotel es la ubicación. Cerca del parking y del casco antiguo. La chica de recepción un amor, muy amable, nos dejó coger la habitación antes de la hora y eso nos facilitó empezar a hacer turismo sin más preocupación. La habitación, bueno pues para pasar una noche vale, pero el baño es diminuto, la ducha con cortina que se pega, porque no tienes apenas espacio para moverte. El botón de la cisterna funciona mal y las toallas piden a gritos una renovación, pero todo estaba limpio y el precio no está mal. Además tienen un acuerdo con el parking y te sale a 9,50 el día

   Casi 2 años hace

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