Hostal Imperial Mérida Establecimiento de alojamiento en Mérida

Opiniones

1. Juanvi GOÑI ★☆☆☆☆

   Es un hostal de 1 estrella que no entiendo ni como tiene permiso para estar abierto. Es cutre, viejo, roto y sucio y no en una habitación, porque íbamos 5 parejas y en todas había algo. En la nuestra la colcha de la cama tenía manchas y los cojines estaban ennegrecidos y manchados de maquillaje, teníamos un nórdico blanco guardado en el armario, con manchas oscuras. La pintura alrededor de la ventana estaba cascarillada y los raíles sucios. En el baño, la bañera con cortina de ducha y esta con una barra oxidada y con cinta aislante. Nos dejaron 2 botecitos de champú, ni gel, ni jabón de manos. Las toallas deben de llevar allí desde que abrieron porque algunas tenían agujeros. El pie del lavabo sujeto a la pared con unos alambres. No nos fuimos porque éramos muchos y encontrar en el puente de diciembre alojamiento el mismo día para 10 era difícil, pero si estás pensando en reservar estás a tiempo de cambiar, te aseguro que me lo vas a agradecer

   Casi 8 meses hace
2. José González ★☆☆☆☆

   Hicimos una reserva de 4 habitaciones a primeros de Octubre, para el mes de Noviembre. Cuál es nuestra sorpresa cuando llegamos a hacer el check in, y nos encontramos con q no hay habitaciones. El trato por parte del recepcionista, de risa. En conclusión, nos vimos en Mérida 8 personas, y sin alojamiento. El rato que estuvimos peleando con el recepcionista, todos los huéspedes q se acercaban a recepción era para dar quejas, o para dejar la habitación antes de tiempo. Unos impresentables

   Casi 8 meses hace
3. Angel Roman Rodriguez ★★☆☆☆

   Resulta que no lo hago a través de booking debido a que no tienen cama de matrimonio llama por teléfono y me atiende Jorge y me dice que sin problemas hace 3 semanas este mismo viernes día 2 llama de nuevo para decir que me voy a alojar en unas horas y me dicen que no tengo plaza reservada que me lo han anulado debido a que hay una feria. ( A mí nadie me llama ) Y me dicen que sólo hay disponibilidad para 1 noche. Así no se hacen las cosas, xq si yo me presento con una reserva como ya la tenía y allí me dicen que no tengo nadie sabe lo que puedo liar x dejarme en la calle. Patético la calidad

   Casi 10 meses hace

1. JAVIER ROSTRA RODRIGUEZ ★☆☆☆☆

   Infernal. Las habitaciones viejas, paredes rotas, insectos por todas partes. Limpieza inexistente, estaban todas las colchas, sábanas y toallas con manchas y con pelos. Nada recomendable.

   Casi 11 meses hace
2. Montserrat Martinez Vazquez ★★☆☆☆

   Nos hemos hospedado para el concierto de los pecos. Excelente ubicación, cerca del centro a a unos minutos del teatro. Falta de limpieza, arañas y las colchas , cojines y toallas con manchas. No lo recomendaría y no volvería a reservar

   1 año hace
3. Amaya Pernia ★☆☆☆☆

   Hostal con muy buena ubicación pero muy malas habitaciones. Contraté dos noches pero solo utilicé una ya que la habitación que nos asignaron era un desastre. La calefacción no funcionaba, la habitación era muy húmeda y no había manera de ventilarla, ya que daba a un cuarto de luces interior a través del cual prácticamente no entraba luz y cuyo olor era muy desagradable. Además, el cuarto de baño tampoco estaba en condiciones: con las paredes pintadas pero sucias, sin ventilación, con la barra de ducha apoyada en la lámpara de techo, etc. EDITO TRAS RESPUESTA DEL PROPIETARIO: que sea un hostal no justifica que las instalaciones no estén en condiciones y que no se cumpla con los servicios que se prometen.

   Casi 2 años hace

1. Mila Rod ★★☆☆☆

   A finales de octubre he pasado 4 noches en este hostal (no hotel de tres estrellas como se anuncia). Para ayuda de otros viajeros, resaltar que la limpieza no cumple los mínimos básicos requeridos en cualquier establecimiento. No se limpió ni el baño ni la habitación en esos días, solo se retiró la papelera una vez tras nuestro requerimiento, un día no se hizo la cama, uno de los edredones presentaba manchas (quizá persistentes tras el lavado) pero debía ser retirado, polvo acumulado en lámparas de mesilla, pintura que se desprendía en bañera, ... No recomendable. Quizá otras opiniones son más favorables por haber pasado una única noche. Como aspecto positivo la ubicación y la disposición a dejar las maletas pasada la hora de salida (práctica habitual en la mayoría de establecimientos)

   Casi 2 años hace
2. Rosa Viñolo ★★★★★

   Ha sido una estancia perfecta, tal y como esperábamos. Trato muy amable, dispuestos a ayudar en todo lo que necesitamos. Habitación interior, silenciosa, agradable y limpia, baño limpio, igualmente limpias las toallas y la ropa de cama. El aire acondicionado funciona perfectamente. Es un hostal sencillo, tranquilo y agradable. Tiene una excelente ubicación, próximo a todos los lugares de interés. Buena relación calidad/precio.

   Casi 2 años hace
3. Sasha Galera Chito ★☆☆☆☆

   Ciertamente Mérida es un bello lugar y mi pareja y yo pensamos que todo iba a ser perfecto. Buena ubicación pero cuando miras con lupa las habitaciones y el trato por parte de la gerencia la cosa va de mal en peor. No recomiendo en absoluto. Pd: Que usted tenga una guerra con un cliente no le da derecho a presuponer que yo sea familia de esta persona. No se quién es esta mujer pero dudo mucho que me pueda meter en el mismo saco porque hablo en nombre de mi marido que fue quien hizo la reserva. Le sugiero que nos trate a cada cliente con independencia y no nos quiera emparejar en los comentarios con desconocidos.

   Casi 2 años hace

1. Raquel Morales ★★★★★

   Personal muy amable, a 20 minutos andando del teatro Romano, pero de otros monumentos a 10 minutos andando, y de alcazaba sobre 14 minutos andando, pero como Mérida es tan bonita se te hacen cortos los trayectos, en la puerta dispones de línea azul, y verde, nosotros estuvimos pendientes del parkimetro sin saber que más abajo hay aparcamiento gratuito, antes de llegar al hotel, para 6 adultos cogimos una habitación con 2 literas que no tenía aire pero nos proporcionaron un ventilador y otra habitación que comunicaba con esta de dos camas individuales unidas, lo malo que el baño era compartido y como apenas parábamos en hotel teníamos que hacer cola. Tiene un patio con mesas y sillas alargado y una pequeña piscina infantil de plástico que para los niños está genial.

   Casi 3 años hace

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