Hostal Pompeya Establecimiento de alojamiento en Mérida

Opiniones

1. Vero Aguilera Ro ★☆☆☆☆

   NEFASTO LAMENTABLE INSALUBRE Cuando llegamos los códigos no funcionaban y hubo que llamar y estar esperando a que lo resolvieran, ya que no hay absolutamente nadie de recepción allí. Reservé una suite, con un coste mayor y, debido a mis problemas de salud y la cantidad de escaleras sin climatizador ni luz, pedí un cambio de habitación. Esa fue otra odisea: a parte de una limpiadora borde que nos metía prisa para hacer el cambio diciéndonos que ella se tenía que ir y hablando por teléfono, nos encontramos que cuando vamos a meter las claves en la nueva habitación asignada, se abre la puerta porque ya hay inquilinos dentro. Tras un rato bastante desagradable en el que no sabíamos ni en qué habitación estábamos, muy violento con los otros inquilinos y con la mujer persiguiéndonos a ver dónde íbamos o qué hacíamos, pudimos hacer el cambio. Nos colocaron en la 01, una habitación al lado de la calle. Sin protección sonora, cuando entraba cualquier persona se oía todo: el ruido de la puerta, las conversaciones... Era imposible dormir. La ventana sin cortinas y si la abrías se veía todo ya que da a pie de calle. La ducha en la habitación con fugas por abajo y cuando te duchabas se inundaba todo el suelo. El marco de la ventana lleno de moho de humedad. Había moho hasta dentro del cajón del armario. El ruido del extractor del baño ensordecedor, imposible dar la luz por la noche porque despertabas a la otra persona. El baño lleno de humedad y condensación y con fugas de agua, de hecho salía un liquido azul por el váter que no sabemos de dónde venía. No digo nada del estado de la escobilla... Porque era para vomitar. Hormigas por todos sitios, super práctico para ir con dos perros a los que les pones su cuenco de comida en el suelo que al poco, estaba el pienso lleno de hormigas, así que hemos tenido que tirar un montón de comida de ellos. El aparato de frío/calor como si no funcionase porque apenas salía fuerza y hemos pasado frío y ni siquiera había una manta más o almohada y, por supuesto, sin nadie de recepción a quien pedirle nada. Tuvimos que comprar una manta y una almohada. Pero por si todo eso no fuera suficiente, no solo NO hemos tenido reembolso de la diferencia de precio de pasar de una suite a una habitación normal, sino que me cobraron 80 euros por los dos perros y, al hacer el checkout me salta en el mail que el coste total por mascotas, estando multiplicado por dos, eran 40 euros: LA MITAD DE LO QUE ME COBRARON! Y eso que pedí el comprobante de pago... Pero claro, me obviaron y nunca lo enviaron... Llamas intentando arreglarlo y son todo excusas, dependiendo de lo que dices te dan una u otra respuesta, cambiando la argumentación, atendida por una persona que no dejaba hablar, con malos modos y que nos acabó colgando el teléfono. Por supuesto, cuando volvimos a llamar NADIE CONTESTÓ y para colmo, borraron mensajes enviados por ellos de la conversación de WhatsApp. Una auténtica vergüenza... LO UNICO BUENO QUE TIENE ES LA UBICACIÓN, pero eso no es mérito del hostal ni de sus trabajadores.

   Casi 9 meses hace
2. Laura Regodón Pablos ★☆☆☆☆

   Las instrucciones de entrada fueron un poco caoticas, me indicaban una habitación cuando reserve 2 y no solo eso, si no que, en una planta que no era. Las habitaciones en cuanto a limpieza estaban bien, sin embargo en la 03 hay hormigueros practicamente por todas las esquinas. En cuanto al lugar en general, me resulto bastante inseguro, con el tema codigos, porque realmente encontramos gente cerca de la puerta que no teníamos claro si estaban en hostal o no la vd

   Casi 9 meses hace
3. Pa Es ★☆☆☆☆

   Total negligencia del personal del hostal, con condiciones insalubres en las habitaciones. No hay luz en la escalera, un fuerte olor a tabaco dentro de la habitación, y no hay ventilación (la única ventana da al pasillo). No volvería. No he recibido ningún reembolso del equipo del hostal a esta fecha a pesar de que abandoné la habitación tan pronto como llegué por el fuerte olor a tabaco. No vengan a este establecimiento

   Casi 10 meses hace

1. Micaela Banegas ★★★★★

   La habitación impecable, la ubicación inmejorable, hicimos todo a pie, la verdad genial, lo único que al no tener recepción física tal vez para la gente que no está acostumbrada, debería haber una opción, de qué si tienes algún inconveniente, venga alguien. Pero para nosotros fue súper cómodo. Por poner una pega, nos hubiese gustado que en vez de una almohada larga, nos pusieran dos separadas para que cada uno duermiera a gusto, pero eso es personal. Gracias y volveremos pronto

   1 año hace
2. Manuel Carrillo Martin ★☆☆☆☆

   Servicio pésimo, habitación desastrosa, sucia, pelos en el suelo de todas clases y tamaños, manchas por todo el suelo, baño con cisterna rota, mámpara rota. Almohada con bultos y agujeros en toda ella, fatalítica. En el armario había prendas de huéspedes anteriores. La televisión como si no estuviera, no se conseguía sintonizar nada, ni canales, ni radio. Para hacer el check in nos tuvieron 1h porque no se completaba y perdimos la entrada a monumentos que ya teníamos pagado porque nos tuvieron entretenidos por teléfono tanto tiempo que cerraron. 12€ en monumentos tirado sin poder acceder. Si vas con maletas, bájalas antes de buscar aparcamiento porque esta en el centro y esta prohibido aparcar a la redonda. La ubicación en sí es buena, el teatro romano y el museo están al lado. Pero todo lo demás nefasto.

   1 año hace
3. Saray Rodriguez ★☆☆☆☆

   Malísimo todo, llegamos y nadie nos abría ni siquiera nos cogían el teléfono hasta pasado unos minutos bastante largos. Las máquinas de agua no funcionan y en la habitación no hay ni un vaso para enjuagarte después del cepillado, eso si los adornos monísimos y la cama muy cómoda y la ducha muy amplia pero por lo demás estamos muertos de sed

   Casi 2 años hace

1. Blanca Vinues Martinez ★★★★☆

   Su ubicación es muy buena. Esta relativamente cerca de todos los atractivos turísticos. Para aparacar hay zona de pago en las calles cercanas. Las habitaciones están bien de tamaño y la nuestra tenía aire acondicionado/bomba de calor en la habitación. El baño es pequeño pero funcional.

   Casi 3 años hace
2. Ángel ★★★★★

   Nos alojamos aquí una noche por un precio bajísimo y estaba todo prácticamente nuevo. Muy limpio y cuidado. Estaba todo cerca del establecimiento y la atención era cordial. El hostal disponía de máquinas de bebidas frías y café con coste a parte. Volveremos.

   Casi 3 años hace
3. Nacho Rivas ★★★★★

   De muy reciente construcción (diría que todavía les queda una habitación más por hacer, en la planta de arriba), las habitaciones son básicas (la decoración un tanto chirriante para mi gusto, pero eso: es cuestión de mero gusto personal), aunque muy cómodas (el colchón era espectacularmente cómodo). Su ubicación, en pleno centro, a 7-8 minutos andando del Museo Nacional de Arte Romano y del recinto del Teatro Romano, en una calle tranquila y poco transitada, es genial tanto para visitar la ciudad, como para asistir al Festival de Teatro en verano, pero aparcar por la zona es prácticamente imposible (lo uno por lo otro, supongo).

   Casi 3 años hace

1. María José Ladrón de Guevara Moro ★★★★★

   Hostal reformado, todo es nuevo a estrenar. Muy acogedor y agradable. Está situado en el centro de la ciudad, por lo que es muy cómodo para visitar los monumentos a pie y luego volver a descansar. Los empleados son muy amables y competentes. Muy recomendable para parejas y familias, espero tener la oportunidad de volver. Sin duda un 10

   Casi 3 años hace

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