Todo perfecto. La ubicacion, la facilidad para ingresar al pàrquing, acceso directo a la recepcion y a las habitaciones desde el ascensor del pàrquing. La recepcionista, una chica muy diligente, super amable, hicimos el check in super rápido. Las habitaciones, amplíssimas y la cama muy confortable.
Hemos estado disfrutando de la comida de Navidad. Todo de 10. Lo mejor el trato del personal., los camareros, las chicas de recepción... Nos ha encantado el salón que nos tenían preparado para poder disfrutar en familia de manera más íntima y cómoda. Era para nosotros una comida muy especial y se han portado fenomenal, sobretodo la chica de recepción y otra empleada que conoció nuestra situación porque no llegaba el taxi adaptado a silla de ruedas y nos han ofrecido varias soluciones para ayudarnos. Ojalá gente como vosotros en todos los sitios. Sois encantadores.
Hemos estado la semana pasada 4 días mi marido, mi bebé y yo, cogimos media pensión, el desayuno era buffet y aunque todos los días hubo lo mismo había bastante variedad, la cena era a elegir 3 primeros, 3 segundos y postre y aquí es donde vino el problema, de las 3 cenas que nos pertenecían, cada día nos atendieron diferentes personas, la primera cena pasable, la segunda cena fue un cachondeo, la comida incomible, no sabía a nada y encima fría pero para más colmo es que fuimos a las 20:50 a cenar y a las 22:15 aún no nos habían dado el segundo plato, lo trajeron y se quedó entero porque no había quien lo comiera. Creo que un error se puede tener pero nadie nos pidió perdón cuando encima había solo 5 mesas, no entendimos nada, creo que un hotel de 4 estrellas no se puede permitir esto, lógicamente me quejé y puse queja en recepción. Al día siguiente la cena fue muchísimo mejor, la comida rica y tardaron lo normal. Opino que calidad-precio deja mucho que desear, mejoraría y mucho la cocina, la comida aparte de muy básica, insípida, y el servicio de solo ese día pésimo. El resto de días que nos han atendido y las chicas de recepción fenomenal.
Este domingo día 21 de Diciembre me alojé en este hotel para dormir tras una larga jornada laboral. Este mismo domingo se celebraban elecciones autonómicas en Extremadura. Se da la circunstancia de que un partido político decide, a última hora, cambiar la ubicación de su sala de prensa y sala de celebraciones a este hotel. Yo tenía la reserva hecha desde el 11 de noviembre. Hago el check-in el día 21 (conociéndose ya que el partido político citado va a dar allí su fiesta electoral). Se me asigna una habitación con terraza al jardín anexo al salón donde se iba a celebrar esta fiesta electoral. Llego de trabajar a la 1 de la madrugada, muy cansado, y mi sorpresa es mayúscula al encontrar que desde mi habitación, con todo cerrado, el ruido de la música (un grupo tocando en directo),el de la gente fumando en el jardín bajo mi balcón, voces, gritos, vasos rompiéndose etc. etc. me impiden dormir. Totalmente inadmisible. Un botellón en toda regla. La fiesta se prolonga hasta la madrugada y yo allí, sufriendo sin poder dormir. Por la mañana me quejé en recepción. Un simple "lo siemto mucho" fue la respuesta. Solicité que me devolvieran el dinero ya que no recibí el servicio contratado, es decir, el de alojarme y conseguir un buen descanso propio de un hotel de 4 estrellas. Es terrible que los huéspedes tengamos que aguantar algo así sólo porque sea un partido político el que produce el ruido y la incomodidad. ¿Somos clientes de 2ª? No volveré a este hotel y recomiendo que no lo hagan, ya que serán huéspedes de 2ª a menos que sean políticos. Totalmente nefasto el servicio, muy desagradable. Además no había amenities en el baño y los botes de gel y champú de la ducha no funcionaban.
Hemos estado, mi marido, mi hija y y dos noches con desayuno. Nada más entrar al hotel me sorprendió agradablemente. La decoración con toque moderna, muy luminoso. Los chicos de recepción muy amables en todo momento. Fueron muy amables dándonos la habitación antes de hora, justo al llegar pudimos alojarnos. La habitacion amplia a pesar de tener tres camas muy cómodas. El baño lo que más me gustó, la ducha. Decir que todo muy limpio. El buffet para el desayuno muy variado y comedor acogedor. La ubicación del hotel, no me disgusto una vez allí ya que está rodeado de lugares de ocio y centro comercial. Para ir a la zona turística andando la verdad que un paseo muy agradable nada pesado hasta el puente romano. Resumiendo todo superó mis expectativas. Si vuelvo a ir a Mérida repetiría sin duda.
Hotel de 4 estrellas sin frigorifico en habitacion. La direccion del hotel deberia reconsiderar cubrir esta carencia. Ruido moviendo camas para su limpieza desde muy temprano a pesar de ser dias festivos.
Una auténtica decepción, la habitación sucia, con pelos y manchas en el baño, se pide que por favor lo limpien y solamente quitan el pelo, lo demás lo dejan igual de sucio La bañera con chorros no funciono, que fue precisamente por lo que se pago más, y no dieron ninguna solución o compensación. Parece mentira que este hotel tenga 4 estrellas Lo único medio positivo, la ubicación, a 8 minutos en coche del centro y al lado del centro comercial
Luces y sombras. La habitación era amplia y con una iluminación espectacular. El baño para gigantes o personas que midan 1.70 mínimo, la ducha, el secador, el espejo todo colocado altísimo y la mámpara no cerraba bien, así que se ponía todo perdido de agua. El desayuno bien, no os recomiendo comer allí , caro y malo.
Un auténtico despropósito, este hotel tiene una estrella como mucho. Habitaciones viejas, sucias y descuidadas, sábanas rotas y un olor nauseabundo. En la recepción nunca hay nadie y encima en las habitaciones se oye la música de los bares de enfrente del hotel como si estuvieran en la misma habitación. No tiene aire acondicionado, simplemente una ruleta que pone 1,2 y3, nunca sabes si va a salir ahora caliente o frío, las camas son incómodas al igual que las almohadas y no tienen nevera en las habitaciones. Sin duda no es un Meliá ni se le parece.
Fue decepcionante la habitación, camas,baño ,limpieza. Se notaba que estaban muy dejadas y que las faltaba una buena reforma. La señora de la limpieza entró en la habitación dando por sentado que ya habíamos dejado el hotel, cuando no era así. Bueno, una auténtica vergüenza. Lo de 4 estrellas se le queda grande, muy grande. No le recomendaré.
Hotel Mérida Medea Affiliated by Meliá está ubicado en la calle Av. de Portugal, s/n, 06800 Mérida, Badajoz, España
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