Enormemente agradecida con este centro, tanto por el trato como por el acompañamiento en todo el tiempo que llevamos aquí. Natalia y Adriana F., dos grandes profesionales que han trabajado con mi hija y con nosotros como familia de una manera excepcional. Y a Anna, mi psicóloga, a la que agradezco cada minuto de sesión con ella.
Muy mala experiencia en este centro. La terapeuta que nos atendió no hizo una buena praxis en el enfoque terapéutico de las sesiones con mi hijo y no se comunicó por igual con los papás (separados). Se intentó dialogar y su discurso iba cambiando según el momento. Se comunicó a la dirección del centro. Agradecieron saberlo y propusieron revisar el caso, aunque no hubo una devolución posterior. No obstante, quiero destacar que mi hijo iba a gusto a las sesiones, que es súper importante para su predisposición a volver a ir a lo que él ha autodenominado 'la pediatra de las emociones '. Edito reseña para contestar al comentario del centro: Pedí una devolución de la revisión, sólo me confirmásteis que la habías hecho y os pedí de nuevo una devolución de esa revisión (sólo con respecto a nuestro caso) y no obtuve respuesta. Decir que habéis hecho revisión sin compartir dicha revisión con la persona afectada no aporta ni información ni confianza.
Estamos muy contentos con la dirección y la profesional asignada para nuestro caso. El trato siempre ha sido excelente poniendo por delante la protección al menor y la atención a su bienestar. Un centro de referencia en Sant Boi. Más que recomendable
Yo también voy a explicar mí experiencia. Más que profesionales mejor llamarlo negocio, prevalece lo económico a lo personal. Los empleados son unos profesionales ejemplares, el problema es la actuación del centro y su política económica, tratan problemas y sentimientos de los clientes ya con los primeros 30€ que hay que abonar por una consulta telefónica no superior a 5 minutos. Sobre la política de cancelación de las visitas, si no avisas con 24 horas de antelación te realizan el cobro de la visita igualmente, si las primeras personas interesadas en acudir son sus pacientes?, si anulan una visita será por voluntad propia?, quizá teniendo que abonar dicha visita anulada y no disponer de ese importe para realizar una sesión más para seguir con el tratamiento". Debería prevalecer la ayuda a la economía. Sobre la señora" PSICOLOGA", he podido leer a otro paciente que ha opinado, al cual le indican que ya no ejerce sus servicios en su centro a día de hoy?. Están realmente seguros?, SEGUROS SEGUROS? Escribo la reseña porque los que realmente necesitamos ayuda, haríamos cualquier cosa para poder mejorar, por poco que fuese y ya que realizamos el gran esfuerzo de abonar a profesionales incluso lo que no tenemos, al menos que sea para recibir ayuda e ir mejorando poco a poco y no alargar y alargar todo hasta llegar al punto de no poder más y tirar la toalla sin haber progresado lo más mínimo. Sobre el contrato señor Oscar que indica, debería tener el derecho de revocación si el cliente no está satisfecho, sino siempre nos quedará el C.O.P.C o I.C.A.B. Saludos, FUERZA y SALUD
Buenas yo voy a esplicar mi esperiencia con este local ,servicio ,negocio llámalo como quieras menos lo que es . No voy hablar de los trabajadores que son personas cualificadas para lo que ejercen yo voy hablar del centro i de su política de ganar dinero con los problemas i los sentimientos de los clientes a los que estafan i se aprovechan primero 30 euros por hablar 5 minutos por teléfono madre mía ni los que t pronostican el oroscopo t cobran tanto el minuto i otra política del centro es que si no avisas 24 horas antes que no vas a poder ir a la cita también t cobran vamos vienen a ser como un banco nunca pierden. I mi pregunta si t pones malo está noche de repente ? Respuesta pagas fijo la cuestión que pagues i vosotros os llamáis centro de atencion pues os digo como saca dinero no valéis para nada hoy engañas i ganas pero nunca se sabe la vida da muchas vueltas i un consejo conservar a los profesionales que tenéis que es lo único que deberéis tener bueno .... Esto lo digo no por mi boca si no por lo que yo tengo a un sitio al que no quiero ni venir en contra de mi pensamientos aún así aki estoy por la persona a las que más quiero i si ella me dice que su amiga Ariadna es su amiga ahí lo dejo yo confío en ella pero no en el centro saca dinero i señoras i señores ya sabemos que el dinero importa pero más importa la persona i sus problemas un saludo muy fuerte i ánimo a todos los que necesitéis ayuda. Buenas de nuevo después de tiempo de poner la reseña me han contestado par decirme en pocas palabras que miento que si la sicóloga que menciono no está en el centro solo por qué me parece que el nombre no era correcto me falló el corrector pero bueno pero la profesional a la que me refería sabe que hablo de ella ,lo otro que miento según el que me a escrito la sicóloga del colegio de mi hija también miente no fueron dies minutos fueron media hora igualmente sigue siendo más caro que el minuto del oroscopo o atención al cliente pues eso atender al cliente i k si yo miento i la sicóloga de un colegio también vosotros que hacéis ??? .por mi parte ya podéis romper ese contrato que decís que se firma yo no quiero más vuestros servicios i menos pagaros más ya que creo que como centro vuestra política es abusiva i de aprovechados
TOTALMENTE RECOMENDABLES! Tanto con el diagnóstico como con la terapia, a nuestra hija y a nosotros, nos han cambiado la vida. Gracias NIM por lo que hacéis cada día por nuestros peques.
Increíble la atención personalizada y la profesionalidad de todas sus integrantes. El trato personal tan cercano es por lo que es 100% recomendable. Muchas gracias a todas, de verdad.
Fantásticos profesionales. Trato muy cariñoso y cercano. Recomendables 100%.
Encantados con el trato, son Grandes profesionales. Hacen formación continuada y se nota. El progreso de nuestra pequeña paciente espectacular. Ha sido una experiencia totalmente recomendable. Gracias!!
Mi hija tiene una delección genética que le produce un retraso en el desarrollo. Llevamos 4 meses yendo 2 veces a la semana a Espai Mim y ha progresado en todos los aspectos, por lo que no puedo estar más agradecido. El esfuerzo que hacen para que mi hija se vaya con una sonrisa no tiene precio.
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