Edaia Servicios médicos en Terrassa

Opiniones

1. David López ★☆☆☆☆

   Durante meses llevamos a nuestro hijo a este centro por dificultades en la socialización. Observando ciertos patrones conductuales, sugerimos que se valorara la posibilidad de que pudiera presentar rasgos del espectro autista. La respuesta fue decepcionante: se descartó casi de inmediato con argumentos muy limitados como “es empático” o “quiere tener amigos”, lo cual demuestra un gran desconocimiento sobre el autismo actual. Finalmente, hemos recibido un diagnóstico claro de TEA por parte del equipo de la UTAE (Unidad de Trastornos del Aprendizaje Escolar) del Hospital Sant Joan de Déu, un centro de referencia en neurodesarrollo infantil. Gracias a este diagnóstico, ahora podemos entender mucho mejor a nuestro hijo y acompañarlo como necesita. Durante los meses que asistimos al centro, como padres obtuvimos muy poco feedback. Solo se nos informó cuando lo solicitamos expresamente, y las herramientas que se nos ofrecieron fueron prácticamente inexistentes. La única indicación que recibimos fue que “ya lo hacíamos bien”, sin orientaciones ni recursos concretos. Lo más preocupante no fue solo la negativa a considerar la posibilidad de un diagnóstico, sino el tipo de argumentos y el enfoque empleado. El propio vocabulario utilizado por el centro (hablando de “síntomas” como si se tratara de una patología) y su afirmación de que se trabaja igual “tenga el diagnóstico que tenga”, revelan una falta de preparación y sensibilidad para acompañar a niños neurodivergentes. No basta con intervenir sobre lo que se ve: es imprescindible comprender el origen y el sentido de esas manifestaciones para poder ofrecer un acompañamiento realmente respetuoso y eficaz. Hubiéramos agradecido más humildad profesional y una mirada más actualizada. No se trata de “etiquetas”, se trata de niños que merecen ser comprendidos, no corregidos. (Actualización – 3 semanas después) Tras publicar esta reseña, se han sucedido en pocos días varias valoraciones de 5 estrellas, después un año sin actividad reseñable en este perfil. La coincidencia temporal y el volumen repentino invitan a pensar en una posible estrategia para reforzar la imagen pública del centro (blindaje reputacional). Además de escribir aquí, trasladé por correo electrónico exactamente estas reflexiones. Nunca obtuve respuesta. La única contestación fue un mensaje público genérico, sin contenido concreto ni intención de abordar lo ocurrido. Creo que este silencio ante un intento previo de diálogo, unido a la reacción posterior, habla por sí solo. Comparto esta información para que quien lea las reseñas pueda valorar el conjunto con criterio y perspectiva.

   1 año hace
2. Juan Carlos Gea ★★★★★

   Quiero agradecer profundamente al equipo de Edaia, en especial a Nuria, que nos acompañaron en un momento clave como familia. Gracias a su orientación, pude comprender mucho mejor los cambios y comportamientos propios de la adolescencia en mi hijo. Me ofrecieron herramientas prácticas y reales para poder abordar los desafíos de esta etapa con más calma, empatía y seguridad. Su enfoque fue siempre respetuoso, claro y humano, y lograron que tanto mi hijo como yo nos sintiéramos escuchados y comprendidos. Recomiendo sinceramente su trabajo a cualquier padre o madre que esté atravesando esta etapa. ¡Gracias por tanto!

   1 año hace
3. Miriam García ★★★★★

   Después de un periplo por diferentes centros privados y la nefasta orientación de CSMIJ y EAIA Terrassa dimos con EDAIA y sus profesionales. Queremos destacar, especialmente, lo feliz que va nuestro hijo a sus sesiones, la cercanía que le ofrecen a él y a nosotros como padres pero, sobretodo, que después de muchos años de sufrimiento por fin vemos evolución y mejoría en aspectos donde muchos ya habían tirado la toalla. GRACIAS.

   1 año hace

1. anjo vame ★★★★★

   Atendieron a mi hijo de la forma exacta que él necesitaba resolviendo su problema completamente. Grandes profesionales, muy recomendables.

   1 año hace
2. Andrea S R ★★★★★

   Sin duda, acudir a este centro ha sido una de las mejores decisiones que he tomado. Me han acompañado en momentos difíciles en los que necesitaba apoyo, escuchándome con paciencia y haciéndome sentir muy cómoda. Estoy muy agradecida por el trato recibido!

   1 año hace
3. Ana Carrasco Gonzalez ★☆☆☆☆

   Jamás recomendaria este centro a nadie

   Casi 3 años hace

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