La señora bien mayor que atiende en mostrador, no supo administrar mi ingreso como extranjero y me mandó a mi casa por no tener residencia (que está en trámite). Edit: Al día siguiente, su compañera mejor dispuesta consultó con sus superiores y solucionaron mi situacion.
La señora bien mayor que atiende en mostrador, no supo administrar mi ingreso como extranjero y me mandó a mi casa por no tener residencia (que está en trámite). Edit: Al día siguiente, su compañera mejor dispuesta consultó con sus superiores y solucionaron mi situacion.
Hace días que he de ir y siempre hay algún problema. Mi dra o no está o solo está en algunas horas, o desde administracion no me pueden decir todas las horas que tiene libres y he de ir llamando cada dos x tres
La administrativa del CAP de Vilablareix no merece la plaza que tiene. Nunca coge el teléfono y casualmente cuando te presentas en persona después de varias llamadas sin respuesta te la encuentras charlando con algún compañero suyo, pero nunca con el teléfono en la mano (¿por qué no contesta las llamadas?). Nos hemos presentado a las 14:20 y nos ha dicho que ya está cerrado, cuando el horario siempre ha sido y pone explícitamente a Google hasta las 15:00. (A todo esto, llevamos llamando sin respuesta desde las 9 de la mañana). No puede que esta persona juegue así con la salud y precupación de la gente. Por parte de mi familia, no pisaremos mas este CAP. También comentar que los médicos son muy atentos y profesionales.
Lo peor de todo, la administrativa que tiene la plaza asignada en el CAP de Vilablareix. Ninguna hambre de trabajar, sin la más mínima empatía hacia los enfermos. Malos modos y un 0 en atención al usuario. Cuando esta mujer hacía vacaciones nos atendió a un sustituto, que cuando pedimos hora nos buscó opciones y al no encontrarlas él mismo buscó en el CAP de Bescanó y si no podía ser tampoco, miraría al CAP de Salt. Nos halló la mejor opción y muy amable. Pero la administrativa que tiene la plaza habitualmente todo lo contrario. De primeras nos dice que hoy, (a las 09:00 de la mañana!!!!!) no puede dar hora). Y lo que es peor, no da hora para el día siguiente, según dice porqué tiene la agenda ya cerrada!!. Y yo me pregunto, xq sirve pues la agenda si no es para dar hora por días futuros??? Lo peor, es que ni siquiera valoró la gravedad de la consulta. De malos modos y cortando la conversación acaba diciendo que llamamos a Salt, le preguntamos si no puede mirarla ella misma desde su ordenador, y nos dice que no, que llamamos nosotros. Vergüenza de servicio público y evidencia de vagancia absoluta.
Todo corrector
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