Delegación SegurCaixa Adeslas Lleida

Opiniones

1. Ana HG ★☆☆☆☆

   Me atendió la señora más mayor de pelo gris...la atención fue pésima, ya no vuelvo más.

   Casi 11 meses hace
2. Mar Brugulat ★☆☆☆☆

   Repararon una persiana que entraba por el seguro el 03/08/2025 estuvo como 15 minutos y dijo que ya estaba El día 13/08/2025 19 días después ya estaba igual que antes la reparación funcionó 10 días Llamo , habrén incidencia ,espero unos cuantos días y al no recibir llamada me pongo en contacto con SegurCaixa Adeslas e llamado unas cuantas veces y siempre me dicen que el reparador no les coge el teléfono Pero hoy para rematar me dicen que en mi zona solo hay un reparador que no saben cuando podrá venir que si quiero lo haga yo por mi cuenta y que luego ya me abonaran la reparacion Yo creo que con dos meses el reparador a tenido tiempo de mirar su agenda y hacer un hueco Espero que no tarden mucho más ya que viene el frío y entra todo el aire de la calle Según quien te coge el tlfn Empatía 0000

   1 año hace
3. Isidro JM ★☆☆☆☆

   Nefasta la gestión. Más de 10 días para emitir una autorización y perjuicio para la salud del paciente. Solicitada ya la baja del seguro.

   1 año hace

1. Josep Sanchez ★☆☆☆☆

   La peor atención al público que he experimentado en una oficina. El trato fue completamente inadecuado y sin ningún tipo de empatía. Personas con esa actitud no deberían trabajar de cara al público. Muy decepcionante.

   1 año hace
2. Sara Gonzalez Barba ★☆☆☆☆

   No pongo menos estrellas porque no se puede. Es el sitio con peor atención del mundo. Tuve que ir muchas veces por una gestión de una autorización y la atención fue NEFASTA. La persona que te atiende se llama Carmen y no le importa NADA lo que necesites, es una persona FRÍA y con 0 empatía por las personas. No puedo entender que una compañía como Adeslas que se supone que es de reconocido prestigio contrate a gente tan incapaz que cuando vienes 4 veces en una semana te diga que ha estado de vacaciones y que no le importa nada tu caso. Solo sabe hablar mal de las personas que trabajan en hospitales públicos diciendo que SON UN DESASTRE y no te gestiona ni te comunica nada. He estado con ataques de ansiedad y nervios por su culpa y por toda la mala gestión de Adeslas, porque ella es una mala persona que no debería trabajar atendiendo a personas que necesitan una autorización para una intervención sea más o menos importante, pero Adeslas es altamente responsable de contratar a gente tan sumamente nefasta y de hacer tan mal las gestiones de autorizaciones. En mi caso después de haber recomendado Adeslas a todo mi círculo cercano, la compañía me DENEGÓ una intervención funcional e importante para mi día a día después de haber presentado diversos historiales médicos personales y clínicos con datos PERSONALÍSIMOS. Una intervención que ahora tengo que pagar de mi bolsillo habiendo pagado una mutua y poniendo motivos distintos en cada ocasión y dándome de baja automáticamente de la compañía. No se como se puede tratar tan mal a una persona que necesita intervenirse. Por suerte soy una persona joven y con recursos para haber podido soportar todo lo que me habéis hecho pasar a mí y a mi familia que porcierto trabajan en Sanidad pública haciendo su trabajo de la mejor forma posible aunque para esa Señora Carmen todas las personas que trabajan en Sanidad pública son una basura. Señora Carmen debería usted plantearse acudir a un buen profesional y que le ayude a entender porque es usted tan mala con las personas, que es lo que tiene dentro suyo para ser así, porque desde luego hay que tener el corazón muy negro para hablar y tratar así a personas que necesitan su ayuda. Sé que Adeslas no va a hacer nada al respecto pero almenos espero que mi opinión pueda ayudar a otras personas para que NUNCA se hagan una póliza de Adeslas con sede en Lleida si no quieren pasar un infierno.

   1 año hace
3. Robert Bobet Rodriguez ★☆☆☆☆

   Estoy Llamando y estoy siendo atendido por un robot desde hace 6 minutos. Atención Pesima.

   Casi 2 años hace

1. F ★☆☆☆☆

   Llevaba un año en Sanitas, sin problemas, me ofrecieron una mejora en algunas condiciones y me decidí a cambiar por Adeslas, y TODO MAL. Me han dado problemas continuamente, hasta para una simple endoscopia, no traía antecedentes de Sanitas (cero partes en un año), y me piden el historial clínico de la SS, un informe de la médico digestivo que ya me atendió, etc. Tengo 33 años (al momento de escribir esto), apenas he pisado un hospital, pago una póliza bastante alta, para no tener copago y buenas coberturas. No cogen el teléfono, tienes que ir en persona a arreglarlo todo, son terribles. Les pido la baja y también me ponen pegas. Adjunto foto, para que se vea que es cierto lo que piden, tapo solo mis datos personales.

   Casi 3 años hace
2. Maria Jose Aranda Bueno ★☆☆☆☆

   He pedido autorizacion de una cirugia de rodilla y una colonoscopia. Me marean con documentacion que esta en revision he perdido las 2 por caducarse la fecha. Pago casi 195E al mes. Todo el mundo me ignora. La oficina de balaguer un desatre. Solo me da largas. Hay gente que solo esta para llenar silla. Que desilusion de compañia. No la aconsejo a nadie. No contrateis ADESLAS.

   Casi 3 años hace
3. Mm Pp ★☆☆☆☆

   Me e quedado alucinada, sinceramente, que falta de educación . Me han cuestionado en todo lo que han podido y han dado su opinion sin que se la pidiera, y todo por un tramite que se hacia en 2 minutos y que ademas queria hacer por telefono y no e podido porque no me cogian el telefono ni a la de tres.Cuando termine el tratamiento me doy de baja.

   Casi 3 años hace

1. N. Pons ★☆☆☆☆

   Hoy he pasado por la oficina para dejar constancia de la no renovación de mi póliza y no han querido hacerlo. Me han derivado al servicio telefónico y el mismo servicio me ha confirmado que deberían haberme atendido si me había personado en la oficina. Sinceramente, transmiten pocas ganas de trabajar. Saludos

   Casi 4 años hace

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