Unicaja Banco Nou Barris, Barcelona

Opiniones

1. Erika Plata ★☆☆☆☆

   Mi experiencia con esta entidad bancaria ha sido muy negativa. Solicitamos hace más de un año el cambio de oficina a la sucursal de Diagonal y seguimos asignados a la anterior por años. Es casi imposible contactar con un gestor: no atienden el teléfono, no responden mediante la app y tampoco nos han dado solución presencialmente. Además, hemos detectado incrementos en los cargos de nuestra hipoteca —que es fija— y no hemos logrado obtener una explicación clara por parte del banco. Después de todo este tiempo sin respuesta ni transparencia, no podemos recomendar sus servicios.

   Casi 11 meses hace
2. mc ms ★☆☆☆☆

   Cuidado,son unos piratas.Solicité a distancia un estudio hipotecario y me abrieron una cuenta corriente sin mi permiso.Y encima para cerrar la cuenta me obligan a ir en persona a una oficina.He puesto varias reclamaciones en el servicio de atención cliente y ni siquiera me dan respuesta.

   1 año hace
3. Pedro Martínez ★☆☆☆☆

   Anclados en la edad media. Par ampliar los limites de operativa hay que ir a la oficina. Horario de ventanilla para poder hacer una transferencia hasta las 11:30h. La atención telefónica la cliente un asco. Ah, y ahorrate llamar a la oficina porque no te cogen el teléfono. 4 veces he llamado está mañana y no lo cogen. Contraté una cuenta en lyberbank 100% online y como Unicaja compró lyberbank pues ahora hemos vuelto a la edad media.

   1 año hace

1. michael torrano ★☆☆☆☆

   Mi hermana acaba de ir al cajero para sacar dinero pero las teclas estaban borradas y tenia miedo de equivocarse. Ha entrado a decirselo a una chica que habia y le ha respondido que ella ahora no podia de malas maneras. Asco me dan de verdad

   1 año hace
2. Marcos Javier Bordas Martínez ★★★★★

   Mi madre Liem Martínez López y yo estamos muy satisfechos desde el principio con la atención de los empleados de esta oficina Fabra i Puig. Y CRISTINA se lleva el título de Oro! Siempre tan bien dispuesta y paciente para explicar y resolver todos nuestras inquietudes y problemas. Los exhortamos a que sigan así.

   1 año hace
3. Juan Antonio Sanchez ★☆☆☆☆

   No cogen nunca el teléfono tras llamar y llamar para pedir cita ya que he de ir para una gestión y vivo a 1 hora y media.. Espero que atiendan sin cita al ir porque es de vergüenza.

   Casi 3 años hace

1. Cris ★☆☆☆☆

   La peor oficina y el peor banco. No son nada ágiles, si llamas para que te ayuden con la aplicación te piden ir a la oficina y luego resulta que está cerrada todo el mes y no hay ningún aviso en internet. Además es un banco racista ya que pide un montón de documentos si eres extranjero y cada tres meses te los vuelve a pedir, y si pides explicaciones te dicen que es la ley pero no he visto nada igual en ningún otro banco. El trato también deja mucho que desear. Huid de este banco

   Casi 3 años hace
2. Maria Isabel Benito Garcia ★☆☆☆☆

   No había conocido un banco peor en mí vida, la sucursal de paseo fabra y puig cerrada hasta el día 4 de septiembre, sin notificar nada, no contestan a los correos y mucho menos al teléfono.

   Casi 3 años hace
3. Cris Navarro ★★★★★

   Encantada con el trato de maite, un año de discusiones con otra sucursal, el primer día que me presento con un problema y ella dispuesta ayudarme me transmite total confianza, y como era de esperar en cuestión de días todo solucionado! Gracias y gracias a la chica de caja (siento no saber tu nombre) que también me atendió a pesar que no le tocaba estar en esa oficina. Excelente trato profesional.

   Casi 3 años hace

1. Miguel F. ★☆☆☆☆

   Es el peor banco con el que he tenido trato en mi vida. No solamente por la aplicación que utiliza, que está muy desfasada, sino también por la atención al cliente. Me han enviado una notificación y me han hecho venir “lo antes posible” para recoger mi tarjeta y cuando me presento me dicen que no la tienen. No me gusta que me mareen ni que me hagan perder el tiempo, ya que mi tiempo también es dinero. Todo lo que pretendía hacer con ellos, ya no lo haré. No me fío.

   Casi 3 años hace

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