La operación es rápida y eficiente. Pero hay publicidad engañosa. Te dicen que dan el préstamo en 48 meses al 3'5% de interés , lo solicitas y te contestan diciendo que no cumples los requisitos, que mejor a 60 meses que el interés es al 7'99%. Ahí si, ahí no hay problema...
Utilizo Cofidis para aplazar pagos de compras puntuales en Amazon.es, y hasta ahora no había tenido problemas. Sin embargo, en los últimos días recibí varias ofertas por su “aniversario”, anunciando un TAE del 3,5%. Apliqué la oferta porque tengo un nivel de solvencia e ingresos que considero adecuado. Tras 24 horas me enviaron una “contraoferta” con condiciones completamente distintas: TAE y TIN más del doble de lo anunciado y un aplazamiento 12 meses más largo. Esto demuestra que la promoción inicial no era una oferta real, sino un gancho para atraer solicitudes. Rechacé la contraoferta, pero considero inaceptable y deshonesta esta práctica comercial, que confunde y perjudica al consumidor. Me ha decepcionado profundamente la falta de transparencia y la evidente mala fe comercial. Si no pueden respetar las condiciones publicitadas, lo mínimo sería denegar las solicitudes desde el principio en lugar de tentar a clientes con promociones falsas. No recomiendo confiar en estas “ofertas” hasta que Cofidis aclare y corrija este comportamiento.
Julián y yo les estamos muy agradecidos por la atención y la seguridad brindada en todo momento, habernos ayudado cuando más lo necesitábamos. Gracias
Gestión muy rápida, cumplen los plazos, el interés de los mejores que se pueden tener a día de hoy al igual que las condiciones incluida una muy baja comisión de cancelación. Trato muy cordial. Trámite online. Mejores condiciones que mis bancos y más rápidos. Recomendable sin lugar a dudas.
Fué rápido, aunq lo solicité un fin de semana, sábado por la noche y en todo momento supe el estado de la solicitud.
Personal formal, educados y eficientes a la hora de realizar su trabajo. El inconveniente bajo mi humilde opinión es la tardanza de este por tanto documento burocrático (aunque lo veo razonable y con cautela).
Solicitud online muy fácil e intuitiva en todo el proceso, también incorporación de documentos, etc. Se demora un poco más si hay que incorporar algún otro documento o ampliar información, pero en general funciona muy bien. Quiero destacar la amabilidad de los operadores y profesionalidad cuando contactan para informar y/o ayudar en el trámite.
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