No me ha gustado nada el trato que tienen las de recepción parecen niñas de 15 años, celosas, jajaja que se te quedan mirando cuando entras, muy poco profesionales, a la que más me refiero es a una morena que hay, el trato pésimo que vergüenza el Dr Cahuana super buena persona
En mi caso, es embarazo. La primera eco (ecopack) (semana 7/9), resulta ser que tuve que llamar yo media hora antes para confirmar visita. No me tenían apuntada, porque se les olvidó... Fui desde Mataró. Al salir de esa visita tras lucharla mucho, me dan cita para cuando supuestamente toca (semana 15). Resulta que se equivocan, y me la dan a la semana 12. Me llaman para confirmar un día antes, y 30 minutos antes de la cita me dicen que esa semana no entra en el ecopack. Que la tengo que pagar yo. A medio camino de Mataró a Sabadell. Me quejo porque es la segunda vez que la fastidian ,dos de dos. Me dice que en esa misma tarde, me mandaba cita para la semana 15. Nadie me llamó ni me dió cita. Así que me voy a otro centro donde no me vacilen, no me engañen y no me estafen 300€.
Era la primera vez que iba. Acudia con una preocupación y he salido aún más preocupada de lo que iba y con 80€ menos. He recibido un trato pesimo tanto por recepción como por la Dra que me ha atendido. Planteando una situación preocupante las únicas respuestas han sido "tu estate tranquila" como si eso tranquilizara a alguien. Las imágenes de la ecografia son pesimas, no veo a mi bebé de ninguna de las maneras en ninguna imágen. La visita ha durado 4 minutos y porque no conseguia ponerme los zapatos. Supongo que los 80€ son por el pendrive que te dan, porque desde luego que por profesionalidad no. Me veo obligada a tener que acudir a otro centro para que me asesoren.
Buena atención y excelente servicio por parte de la Dra, decepcionante el servicio de la atención en recepción. En la primera cita me debían dar orden para mamografía y eco mamaria y no me lo dieron, escribo para pedir cita por analíticas que en la segunda cita me solicitó la doctora y me dicen que será visita telefónica en tres oportunidades y he tenido que escribir de nuevo y me dicen que para el día siguiente, si no escribo nuevamente ni me entero, una falta total de respeto al tiempo del paciente, me explican que la doctora tuvo que irse al hospital, pero podrían avisar.
Mi reseña es para ginecóloga, listas de espera de hora y media mínimo cada visita,aunque sea para revisar analíticas q son visitas cortas y rápidas. Cuando estas en consulta el personal auxiliar entra y sale a buscar material etc.. sin respetar la privacidad del paciente . Esta última vez cambiaron mi targeta de la mutua y se la dieron a otro paciente por error ,entre compañeras se van pasando el problema y no me dan una solución. Pésima la atencion al cliente y por supuesto no volveré más, además de dar parte a mi mutua por la mala gestión y la correspondiente hoja de reclamaciónes
Clínica ginecológica de diez. Sitio pequeñito pero confortable, a veces tenias que esperar un poco hasta que te atendía el doctor, pero lo normal como en otro cualquier sitio. Trato telefónico excelente. El doctor que me llevo todo el embarazo el Dr Cahuana muy buen profesional, incluso dando a luz en el hospital por cesárea cada día venía a visitarnos y sino contacto por WhatsApp. Ya no cambio de ginecológico. El resto de profesionales que me han ido visitado a lo largo del embarazo también muy bien. Lo recomiendo.
Les doy 4 estrellas porque cada vez que venía para la visita tenía que esperar como mínimo 30 minutos. Además de esto todo muy bien. Llevaron mi embarazo desde la semana 20. Con cada visita ma hacían las eco, también la de 5d y lo grababan en un USB. En general estoy muy contenta de haberme apuntado allí.
Le pongo 2 estrellas por que la doctora fue simpática y amable… pedí cita para una ecografia a las 8 semanas de embarazo, sólo quería saber si todo iba bien ya que por la seguridad social te dan la primera eco muy tarde!!! Se que no se puede ver gran cosa y bueno el ecógrafo tiene buena calidad.. pero me decepcionó mucho tener que pagar 70 euros (que no es barato) para 5 minutos de ecografia y que encima no me dieran ni una triste foto… desde luego no lo recomiendo! Hay sitios más baratos que te dan hasta canastillas y por supuesto las fotos correspondientes!! No voy a volver!
Llevo muchos años viniendo a este centro año tras año para mi revisión ginecológica. Cada vez ha ido a peor en el sentido de esperarse a que te atiendan , he llegado a esperar hora y media a que me atiendan , viniendo de Castellar expresamente, sin avisar el retraso. Te atienden y , a parte de tener que pedir cita con muchísima antelación, me han cambiado de ginecóloga como 5 veces. Te atienden después de esperar un buen rato y te atienden deprisa y corriendo , pagas 80€ y la última vez para unas ecos horribles y ni me tomaron tensión ni me hicieron ningún seguimiento .. creo que es muy caro para el servicio que dan y es una pena por que hay buenos ginecólogos. Después de 8 años siendo clienta anual sin mutua, he dejado de serlo por no sentirme bien con su servicio.
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