Bonpreu Sant Andreu, Barcelona

Opiniones

1. Job Tomás ★☆☆☆☆

   Fui al Bonpreu buscando albóndigas y me encontré con una trabajadora cuya actitud fue absolutamente lamentable. En lugar de ayudarme o interesarse por sacar las cajas disponibles, se limitó a colocar mercancía con total desidia, demostrando una falta de ganas de trabajar que resulta evidente. Su comportamiento fue frío, distante y poco profesional, dando la sensación de que no le importa atender a los clientes ni cumplir con sus responsabilidades. Entiendo totalmente que los nuevos supermercados que se han instalado en el barrio se hayan llevado a la clientela; con este nivel de indiferencia, no es de extrañar que los clientes busquen alternativas más amables y eficaces.

   Casi 9 meses hace
2. First Name ★☆☆☆☆

   Entré a BonPerú con una amiga que es de piel morena y llevaba un velo. Apenas entramos, la cajera le dijo al vigilante que nos vigilara. A partir de ahí, él nos siguió por toda la tienda como si fuéramos ladronas. Fue incómodo, humillante y completamente racista. No hicimos nada malo. Solo estábamos mirando productos. Pero por el simple hecho de que mi amiga era una mujer con velo y de piel morena, nos trataron como sospechosas. Eso es discriminación, y es inaceptable. Nos fuimos sin comprar nada, y no pienso volver jamás. Si valoras el respeto y la dignidad, no pongas un pie en este lugar. BonPerú necesita urgentemente capacitar a su personal en derechos humanos y trato igualitario.

   1 año hace
3. Cleopatra ★☆☆☆☆

   Atención de la carnicera Mª José muy deficiente, hemos ido a comprar en sábado, estábamos 4 personas esperando a ser atendidos, pero esta sra parece ser que le gusta mucho explicar su vida y con unos clientes no paraba de hablar hasta que yo personalmente le he dicho que estábamos esperando más gente...no le ha sentado muy bien pero me es igual, yo trabajo en el sector atención al publico y es una falta total de educación al resto de personas que estábamos esperando a ser atendidos. Por eso yo y mi marido iremos poco a comprar...hay muy cerca otros supermercados que ofrecen lo mismo y la atención es mejor.

   1 año hace

1. Gloria Monsó Verdaguer ★★★★☆

   Muy buen servicio del personal, y muy buen producto. Hace falta mas personal. A los responsables de tienda les falta ganas de trabajar y empatía, tanto con el personal como con el cliente, son incapaces de ayudar al personal cuando se necesita ( hay veces que los empleados han de atender la carnicería ,charcutería o pescadería a la vez) y claro ellos ( encargados/ Gerentes )( no pueden rebajarse a ser un simple “dependiente.”Siempre están ocupados en la sala reservada para ellos realizando no se el que!!! Creo que desde la dirección Gral. de Bonpreu Esclat , debería controlar más a los responsables de sus centros para que fueran más responsables, empaticos, resolutivos y eficientes en lo referente a la organización y servicio de sus tiendas!!

   1 año hace
2. Carme Manchado ★★★★☆

   No es muy grande pero tienen de todo. Buenos precios aunque la atención es mejorable

   1 año hace
3. Ariadna C ★★★★★

   Me encanta comprar ahí, lo mejor el trato del personal

   Casi 2 años hace

1. José Antonio Rodríguez Sánchez ★★★★☆

   Siempre ayudan y chica panadería tiene una sonrisa eterna, son muy majos y atentos el personal

   Casi 2 años hace
2. Àlex Lozano ★☆☆☆☆

   Crítica a la sección de panadería. Llamé un día por la tarde para hacer un encargo y me dijeron que lo fuera a buscar al día siguiente, fui y me dijeron que no habían preparado mi encargo, que me podía llevar otra cosa si quería. Lamentable.

   Casi 2 años hace
3. David ★★★★★

   El mejor Bon preu de la zona, sobre todo en la sección de charcutería, los chicos y chicas que atienden lo hacen siempre con buena cara y buen humor(no en todos los sitios pasa) Un 10 para ellos, seguir así.

   Casi 2 años hace

1. Edward fields ★★★★☆

   Buenos precios todo genial!!! Mi super ideal

   Casi 3 años hace

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