Estoy esperando hace dos semanas respuesta a un correo con preguntas sobre el proceso de mi nacionalidad, ya que el día que me apersone en el despacho me hicieron pagar rápidamente y no me explicaron nada. Muy rápido pra cobrarme pero para responder no tanto.
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Opiniones
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Juan David ★☆☆☆☆
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Carolina Pineda ★★★★★
En mi concepto grupo Spero presta un gran servicio, puntualidad, honestidad y mucho más. la doctora Dulce Maria y todo su equipo de trabajo le doy un 10/10 y le estoy completamente agradecida por todos los trámites que le han realizado a mi familia y a mí Y la recomendaría las veces que sea necesario
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Alejandra Ortiz Mejia ★☆☆☆☆
Si quieren ir a perder dinero y que no hagan nada, vayan con esta abogada! Ya van 9 meses desde que se le pagó para la convalidación de un carnet de conducir (450€ - el doble de lo que me cobran en otro lugar) y a dia de hoy no nos ha entregado ni un resguardo, porque no ha presentado nada. Y encima tiene el descaro de volver a pedirnos el certificado médico (que ya se ha caducado) para ahora sí presentarlo, en pleno agosto. Además otro familiar fue a preguntarle sobre el trámite, le cobró 20€ para decirle que NO le podía decir nada porque ella no era la titular del trámite, cuando ella es la esposa. Te cobran por pisar el despacho y no te solucionan nada. Hay muchos mejores abogados menos usureros y ladrones que valen más la pena, no entiendo la fama que tiene.
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Jhonatan Muñoz ★☆☆☆☆
Muy mala experiencia. Pagué 350 € por un trámite que fue denegado y, en lugar de ofrecer alguna solución o asumir responsabilidad, la abogada me pidió 150 € más para iniciar un trámite completamente nuevo, sin explicarme bien las diferencias ni darme garantías. Me sentí decepcionado y con la sensación de que solo le interesaba seguir cobrando, ante mi negativa de pagar, reclamé mis documentos personales y la "abogada" quería hacerme firmar un documento donde decía que yo renunciaba a cualquier reclamación contra ella o si no no me entregaban mis documentos personales eso es coacción y retención indebida de documentos. Y tampoco me dejaron tomarle foto al documento que querían que firmara.
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Alex Fér ★★★★★
Todos mis trámites desde mi primera tarjeta la a gestionado la abogada tanto ella como su equipo siempre están para despejarme cualquier duda y la abogada además de ser una excelente profesional es una gran persona todo su equipo lo es
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Andrés C ★☆☆☆☆
Por qué no contestais el móvil, llevo más de 1 año esperando por mi trámite y esta abogada dulce maria solo es buena en cobrar que no es barato y esquivar la responsabilidad, una vez que habeís pagado ni te contestan las llamadas y cuando hablas con esta abogada es déspota y te habla como si fuera tu madre se entromete en tu vida personal.. si está cobrando debe hacer su trabajo no tratarte como si te está haciendo un favor, son reales las malas reseñas de este grupo de malos abogados
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Isis ★☆☆☆☆
Que os diré SON LOS PEORES ABOGADOS!! NO PIERDAN SU TIEMPO NI SU DINERO CON ELLOS! Un trámite que te demora unos 3 meses con ellos son 8 meses o más, el trato de atención al cliente es pésimo y grosero si es que te llegan a contestar, me denegaron los papeles por un error de ellos al enviar la solicitud y esa "abogada" si es que se la puede llamar así sólo te dice que esperes con fe** en vez de un grupo de abogados debería ponerse un centro religioso y no cobrar por su pésimo servicio. Solo son buenos para cobrar y después no te dan respuesta por tu trámite solo que esperes y esperes
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Evelyn Obregon Cumbicus ★☆☆☆☆
Mi pareja lleva esperando que le salga su tarjeta de residencia 8 meses cuando claramente le dijeron que era un trámite sencillo y rápido que le tardaría de 3 a 4 meses ya que nuestra hija y yo tenemos nacionalidad española y supuestamente "era más fácil", no contestan las llamadas y cuando lo hacen dicen que tiene que acercarse para que hable con la abogada Necesitamos más seriedad y resultados.
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Miguel Bla ★★★★★
Hicimos la solicitud de una tarjeta de residencia a través de ellos. Todo muy bien, ningún problema. Recibimos muy bien trato por parte de todos. Tanto la abogada como luego la gente que nos atendió fueron muy amables y nos explicaron todo muy bien. La resolución tardó mucho, pero es cosa de la administración pública que anda desbordada. Las veces que hemos llamado por teléfono nos han atendido, si no a la primera llamada a la tercera, pero hay que entender que hay más gente como nosotros y no nos pueden atender a todos a la vez. Eso sí, en la sala de espera hay que armarse de paciencia. Las veces que nos ha tocado ir hemos esperado mucho rato, incluso teniendo hora concertada. A cada caso le dan el tiempo que necesita y eso hace que a veces se retrasen. Muy contentos con el servicio.
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