GLS PREMIÀ Vilassar de Mar

Opiniones

1. Ariana Vera Deza ★☆☆☆☆

   No puedo poner menos estrellas porque no es posible. Primero tienen que entregarme un paquete y debido a que justo salí un minuto el repartidor tomó la decisión unilateral de dejarlo en esta parcel shop que está todo desordenado, sucio y da pena ajena. Intento ponerme en contacto con la oficina y NADIE se digna a coger el teléfono, por lo que me veo obligada a recogerlo. Pido poner una hoja de reclamación y la que atiende primero se muestra reticente a entregarme la hoja, luego me la da y de malas formas me dice que la rellene. Así trabaja una empresa seria o es una mala broma?

   Casi 9 meses hace
2. Miaa ★☆☆☆☆

   Ningún esfuerzo para dar un buen servicio. Dicen que no está, pero ni se molestan en hacer una llamada para poderlo entregar. Te hacen ir a recogerlo, deben pensar que ir hasta allá en coche no nos supone ninguna molestia, ya que nos hacen volver al no demostrar ningún interés en encontrar el paquete, es más fácil decir que no está (estaba) y que vuelvas. Espero poder cambiar la reseña en un próximo servicio. No me gusta poner reseñas negativas, pero era un paquete que necesitaba, y me han hecho preocupar y perder el tiempo.

   Casi 10 meses hace
3. Blanca Nieves Ducal Ferreira ★☆☆☆☆

   Repartidor que hace la ruta de Vilassar de mar, tira los paquetes desde arriba, y los sacos de arena reventados, el último día lleno de arena todo. Inventa cortes de circulación para no traer los paquetes.

   Casi 10 meses hace

1. Pere Garcia Sanchez ★★★★★

   Un servicio excelente, es todo lo que querrías con el servicio de entrega de una compra online.

   Casi 10 meses hace
2. Pablo Picasso ★★★★★

   El conductor que se encarga de entregar los paquetes de GLS aquí en Premià de Dalt es excelente. Es fiable, amable y puntual. No se puede pedir más. ¡Muchas gracias!

   Casi 10 meses hace
3. David JIMENEZ PROL ★☆☆☆☆

   No pueden hacerlo peor, se genera un envio con recogida en parcel shop y se deja la mercancía en el mismo un lunes, según ellos no se ha dejado nada, cuando tengo toda la información de que si; trato de gestionar la incidencia por teléfono y me dicen que no me pueden ayudar, pongo una reclamación por formulario web y una semana después aún espero una respuesta que no va más allá de un correo electrónico, a los 4 días recojo el paquete y lo envio por otro servicio de mensajeria...14 días después aún espero la devolución del servicio no prestado; siguiente paso hoja de reclamación y a consumo con capturas en papel de todo lo ocurrido

   Casi 2 años hace

1. Dana Marco ★☆☆☆☆

   OJO tienen repartidores LADRONES y los defienden !!!!Pensaba que era una agencia seria y responsable pero me han decepcionado. “Su repartidor de reemplazo” como asi le llaman, me entregó la mitad del pedido y la otra mitad me la robó!!!! Y en su datáfono el HDP puso que lo había entregado completo. Quiero comunicar que voy a hacer la denuncia a GLS Premià de Dalt por robo de mercancias. Es muy grave lo que habeis hecho. Y esto No quedará así pienso tomar medidas legales. Los clientes jamás deberiamos sentir esta desprotección frente al robo de empleados de ninguna empresa.

   Casi 2 años hace
2. María Eugenia Hempelman ★☆☆☆☆

   Si pudiera ni 1 estrella pongo. SON UN DESASTRE, es la segunda vez que me pasa! ESTUVE TODO EL DÍA ESPERANDO UN PEDIDO IMPORTANTE Y ME ABREN UN CASO DICIENDO QUE NO PUDIERON ENTREGARLO PORUE NO ESTABA EN EL DOMICILIO. Mentira!!!!!!!!! LLAME POR TELÉFONO AL TELÉFONO DE ATENCIÓN AL CLIENTE Y ME DIJERON QUE HABÍA SIDO ERROR QUE IBAN A TRAERLO, pasaron horas y no trajeron nada!!!!!!!!!!! SON UN DESASTRE, NO SE PUEDE CONFIAR NUNCA EN ELLOS

   Casi 2 años hace
3. Lidia Fariñas ★☆☆☆☆

   Nunca he podido dar una buena valoración a esta empresa. Se desentienden del paquete totalmente, no se preocupan por dar un buen servicio, el mapa que indica dónde está tu paquete es falso, en la misma oficina me lo han dicho. Cada vez que pido algo y viene por esta empresa de transporte tiemblo

   Casi 3 años hace

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