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Opiniones

  1. Alice Rangel Teixeira ★☆☆☆☆

    No hay soporte. La pior empresa de transporte que tuve la infelicidad de utilizar

  2. Nely Diaz Mejia ★☆☆☆☆

    Son unos impresentables, no resuelven incidencias ni tratan de ayudar al consumidor. Finalmente me salió más fácil hablar directamente con la tienda y me hicieran la devolución del producto que esperar que esta compañía me entregará el paquete.

  3. Mps ★☆☆☆☆

    Llevo 13 dias sin recibir el paquete que les entrego Druni. El mensajero me llama al dia siguiente que tenian que entregarlo (estuve todo el dia esperando) y me dice que no estoy. Le digo que vecina tiene instrucciones de recogerlo y me contesta que ya no está en mi casa (ni estuvo nunca). Cambio direccion entrega de su web escogiendo si sitio de pick up cercano. No recibo noticias y me acerco al pick up. Me dicen que ya no recogen paquetes de TIPSA. Reclamo y aun sigo esperando noticias. Solo leo en su web incidencia. Pueden decirme donde recoger mi paquete!!!!

  1. Maribel Sanchez ★☆☆☆☆

    La mala educación es su especialidad, no tienen ni idea de como dirigirse con educación a sus clientes. Nunca recibí mi paquete, ni siquiera intentando recogerlo en la oficina. Logicamente tomaré medidas, y cualquier empresa que lea esto, no contraten este servicio de incompetentes y maleducados, solo les dejaran en evidencia con sus clientes

  2. brendy hdz ★★★★★

    MUY EFECTIVOS Y ATENTOS , EN EL DIA EXACTO QUE SE ME INFORMO QUE IBA SER ENTREGADO, LOS VOLVERIA ELEGIR COMO EMPRESA DE TRANSPORTE .

  3. Basilio Vogiatzi ★☆☆☆☆

    Empresa con mal servicio. Muy deficiente. Deben poner una franja de horario de entregas y no desde las 9:00 hasta las 21:00 , o sea, 12 horas que no puedes moverte de tu casa. Además hacen una sola llamada y si no pudiste coger rápido el telefono, no te visitan a la dirección y dicen que no habia nadie para la entrega (cosa que es falso) y encima regresan el paquete a la tienda donde lo compraste para recogida. Y si le regresas la llamada al repartidor 10 minutos después de que no pudiste atender, no te contestan el teléfono. Entonces tiienes que contactar a la empresa y pedirles que te lo vuelvan a enviar al día siguiente, porque sino puede ser que te lo envíen 3 dias despues. Y con suerte que te llame el repartidor y así llevas otro día entero sin poder salir de casa durante todo un día nuevamente porque no hay una franja de horario de entrega. No los recomiendo para nada.

  1. Ricard Inglés Yuba ★☆☆☆☆

    Atención al cliente pésima. Informan primero por mail de que ha habido una "incidencia" registrada a las 18:06. Al llamar yo para pedir explicaciones, insisten en que el repartidor ha pasado por el domicilio y yo estaba ausente. Es rotundamente falso. Estaba en casa. No han hecho el más mínimo esfuerzo ni por llamar por teléfono ni por concretar una franja horaria mínimamente acotada. Uno no sabe si pasarán por la mañana, al mediodía o al ponerse el sol. Nula profesionalidad.

  2. Katherine Ferreira Casadiego ★☆☆☆☆

    Pésimo servicio, la atención al cliente peor que todo, se inventan que hay un descuido de mi parte en la dirección al no poner el número de piso, reviso la factura y sale perfectamente descrita la dirección, “intentan” entregar al día siguiente y dicen que no había nadie, siempre estuve en casa y no me llego ni una llamada perdida de nadie. Me dicen que soy mentirosa, y que el repartidor entonces es mentiroso también al decir que no había nadie que él cobra por entrega de paquetes … segunda vez que tengo problemas con esta compañía (porque no he tenido opción). NO la recomiendo!!!

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