Envío parado desde el día 12 (viernes) en la delegación TIPSA Barceloneta. El día previsto de reparto no se realizó la entrega, no llegó nadie y no se avisó de nada (ni llamada ni mensaje). Por ese motivo solicité cambio a un Punto Pack, pero desde entonces no hay ninguna actualización. El teléfono no funciona: salta un contestador con el buzón lleno y es imposible contactar con nadie desde las 9:00 de la mañana. Servicio de atención al cliente inexistente. Necesito contacto urgente o una solución inmediata al envío.
Fotos
Opiniones
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Óscar Cutrín ★☆☆☆☆
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Montse C.L. ★☆☆☆☆
Tenía que haber recibido el paquete ayer. Llevo desde las 9:30 h intentando contactar con alguien de TIPSA: Barceloneta, Sant Boi, central de Barcelona y central de Madrid ahora mismo son les 10,19h. No he conseguido hablar con ningún operador en ninguna de las oficinas. Ayer hice fiesta en el trabajo para poder recibir el paquete, y hoy quería ver cómo podíamos solucionarlo, pero no ha habido manera de comunicarme con nadie. Sinceramente, es una vergüenza y demuestra un servicio de atención al cliente totalmente ineficiente. Muy mala experiencia.
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Angel Guadalupe Gonzalez ★☆☆☆☆
Definirlos como desastrosos sería poco!!!! Las reseñas se quedan cortas!! Estaba esperando un paquete el viernes 28/11 que aparecía en reparto desde las 9.40 h de la mañana y después de estar todo el día en casa me doy cuenta de que el paquete aparece en la web como entregado a las 18.40 h sin que yo lo hubiera recibido. Es imposible contactar con ellos, no cogen el teléfono en ninguna oficina. Gracias a la tienda online que me lo envió, pude localizarlo tres días después en un comercio cercano a mi domicilio donde TYPSA se lo había entregado a otra persona sin comprobar ningún dato. No pongo una calificación más baja porque no hay.
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Saul Prior ★☆☆☆☆
pues se han marcado un seur en toda regla. No han pasado, ni siquiera han llamado, y ale, que otro día. El teléfono, con el contestador lleno. Y al parecer el paquete se va a perder. Ni se que es porque el seguimiento no dice de donde viene y claro, tengo varios envios, así que ni se que es lo que no voy a recibir. Fantástico
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Susana ★☆☆☆☆
Todo el día de ayer en casa esperando un paquete que ponía que estaba en reparto y no llegó. Llamo al día siguiente al teléfono de la central, sale una locución diciendo que ponga mi código postal, lo pongo y se cuelga diciendo que no lo he puesto, así varias veces. Imposible contactar con ellos. Llamo a “Tipsa Barceloneta” y solo sale una locución diciendo que el buzón de voz está lleno y cuelgan. Lamentable. Empresas como esta no deberían existir.
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cristian guardiola lopez (panzertiger08) ★☆☆☆☆
lamentable no te cogen el telefono no sabes si el pedido llegara entras en la web para localizar tu pedido y dice servicio no encontrado ojala que desaparezca esta empresa de reparto lamentable
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francisco serrano ★☆☆☆☆
empresa de transportes NEFASTA. me han robado un teléfono, que venía de MEDIAMARKT (IPHONE14) LA CAJA MANIPULADA POR SUS REPARTIDORES. LLAMAS POR TELÉFONO Y NO TE HACEN NI CASO NO TE DAN NINGUNA SOLUCIÓN, MIENTEN CON LA ENTREGA. ESPERO QUE LES QUITEN TODOS SUS REPARTOS. ARROUND THE WORLD JAMAS VOLVERE A PEDIR NADA POR ESTA AGENCIA DE TRANSPORTES TIPSA BARCELONETA GRACIAS POR NADA.
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Eva Casanova ★☆☆☆☆
No cogen telf. Repartidores que te dejan el paquete en cualquier vecino sin avisar. No pasan y ponen ausente. Ya son muchos malos pedidos así. Recomiendo a todos cambiar de compañía.
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Sylvia Villar ★☆☆☆☆
Mal servicio . Llevamos una semana llamando y no cogen teléfono te mantienen en línea con música y cuelgan . Así constamente y así se lo vamos a hacer saber al proveedor para que elija a otra agencia.
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david llopis amaro ★☆☆☆☆
A pesar de que en la agencia de origen lo han dejado bien preparado y han indicado que el material que viene es frágil. Me lo han entregado de esta manera todo roto y mi paquete inservible fatal servicio y dudoso cuidado del producto! Usar otras agencias ya que hay miles.
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Preguntas frecuentes
¿Cuál es la dirección de TIPSA BARCELONETA?
TIPSA BARCELONETA está ubicado en la calle Carrer Dr. Josep Castells, 16B, 08830 Sant Boi de Llobregat, Barcelona, España
¿Cuál es el número de teléfono de TIPSA BARCELONETA?
Puede contactar con TIPSA BARCELONETA al +34 930 00 99 70
¿Cómo se puede llegar a TIPSA BARCELONETA?
Puede llegar a TIPSA BARCELONETA a través del siguiente enlace